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消費(fèi)者怎么告美容院詐騙
來(lái)源：法律編輯整理 時(shí)間： 2023-03-01 16:23:10 309 人看過(guò)

（一）電話(huà)報(bào)警，撥打110；

（二）接到公安機(jī)關(guān)報(bào)案；

（三）通過(guò)短信、微信、信函、互聯(lián)網(wǎng)等形式向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

一、怎么投訴美容院？

發(fā)現(xiàn)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)有違法行為嫌疑的，可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》依法維護(hù)合法權(quán)益向法院起訴或者向工商管理部門(mén)投訴。

(一)當(dāng)事人起訴，首先應(yīng)提交起訴書(shū)，并按對(duì)方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。當(dāng)事人是公民的，應(yīng)寫(xiě)明雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址；當(dāng)事人是單位的，應(yīng)寫(xiě)明單位名稱(chēng)、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名。起訴書(shū)正文應(yīng)寫(xiě)明請(qǐng)求事項(xiàng)和起訴事實(shí)、理由，尾部須署名或蓋公章。

(二)到工商局投訴。美容院屬于商業(yè)機(jī)構(gòu)，自然歸屬工商局管理。因此消費(fèi)者可以到工商局舉報(bào)該店，如果該美容院辦理了工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，相關(guān)部門(mén)一般會(huì)做吊銷(xiāo)執(zhí)照及罰款處理；如果該店沒(méi)有執(zhí)照，工商部門(mén)工作人員也會(huì)依法查封，并幫消費(fèi)者要回被騙資金。

(三)打消費(fèi)者投訴電話(huà)投訴。12315是專(zhuān)門(mén)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門(mén)，也是管理此類(lèi)案件的直屬部門(mén)，因此，消費(fèi)者在被美容院騙了以后，應(yīng)該盡快撥打12315熱線(xiàn)，找消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，從而追回自己的損失。

面對(duì)美容院的侵權(quán)行為，被侵權(quán)人可以通過(guò)訴訟或者是向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

醫(yī)美企業(yè)應(yīng)明確，若經(jīng)營(yíng)過(guò)程中明知自身提供的醫(yī)療美容服務(wù)存在缺陷，例如以次充好；使用不符合國(guó)標(biāo)的藥品、針劑、填充物；以國(guó)產(chǎn)充當(dāng)進(jìn)口等，故意不告知前來(lái)就診的客戶(hù)，導(dǎo)致在服務(wù)過(guò)程中給消費(fèi)者造成人身?yè)p害的，受害人有權(quán)要求賠償損失，除此以外，有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

其中，因醫(yī)療美容服務(wù)存在缺陷造成人身?yè)p害的，賠償范圍可能包括人身傷害損失、醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工損失；造成死亡的，還包括喪葬費(fèi)、死亡賠償金等；除此以外還包括財(cái)產(chǎn)損失和精神損害賠償。

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2025年05月15日 14:06
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    中國(guó)衛(wèi)生部今天發(fā)布2006年第9號(hào)公告，提醒消費(fèi)者在美容時(shí)注意健康問(wèn)題。公告說(shuō)，近來(lái)，在衛(wèi)生部化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作中，發(fā)現(xiàn)多起在美容院使用化妝品做皮膚美容或進(jìn)行所謂脫敏治療的消費(fèi)者，在停用化妝品后皮膚出現(xiàn)紅斑、丘疹、滲出、毛細(xì)血管擴(kuò)張及色素沉著等激素依賴(lài)性皮炎的臨床表現(xiàn)。經(jīng)查，部分化妝品中確實(shí)違法添加了激素類(lèi)物質(zhì)，從而導(dǎo)致消費(fèi)者發(fā)生激素依賴(lài)性皮炎，衛(wèi)生部正在對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行全面調(diào)查，并將依法嚴(yán)肅處理。激素依賴(lài)性皮炎是由于長(zhǎng)期反復(fù)外用激素或含激素類(lèi)物質(zhì)導(dǎo)致的皮膚炎癥，頑固難愈，雖然短期使用激素對(duì)皮膚有嫩白效果，但長(zhǎng)期反復(fù)使用將造成皮膚及全身性的損害，并使皮膚對(duì)激素產(chǎn)生依賴(lài)，停用后皮膚將在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)上述皮膚炎癥反應(yīng)。衛(wèi)生部為此提醒消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn)：一、在美容院選用化妝品時(shí)，應(yīng)查看化妝品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)，選擇包裝完整、許可批準(zhǔn)文件齊全的化妝品，避免使用虛假夸大宣傳和宣傳療效的產(chǎn)品以及美容院自制
    2023-06-07
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  • 美容院消費(fèi)糾紛賠付怎么計(jì)算
    一、美容院消費(fèi)糾紛賠付怎么計(jì)算如果該醫(yī)院未經(jīng)當(dāng)事人的同意，或者手術(shù)失敗，造成了當(dāng)事人的損傷，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償?shù)捻?xiàng)目上有醫(yī)療、誤工、護(hù)理和營(yíng)養(yǎng)及精神損失費(fèi)等。具體的計(jì)算方法，可以參照《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，參閱第十七條及相關(guān)條款，結(jié)合當(dāng)事人自己的實(shí)際計(jì)算。如果沒(méi)有固定收入，可以按照當(dāng)事人自己最近三年的平均收入計(jì)算。二、整容失敗能否要求精神損害賠償整形失敗只能以手術(shù)未達(dá)到預(yù)期效果為由主張違約賠償，而在實(shí)務(wù)中，對(duì)于美的定義又很難量化，一般醫(yī)療美容合同中，也不會(huì)對(duì)術(shù)后效果給出很具體的約定，所以此種意義上的整形失敗的賠償很難被得到支持?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問(wèn)題的解釋》規(guī)定：因侵權(quán)致人精神損害，但未造成嚴(yán)重后果，人民法院可以根據(jù)情形判令侵權(quán)人停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，但一般不支持精神損害賠償金；若侵權(quán)致人精神損害造
    2021-07-30
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  • 打瘦身針胳膊化膿消費(fèi)者起訴美容院
    昨天，東城工商分局通報(bào)了一起侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案例。消費(fèi)者王女士今年6月22日看到都市怡人坊美容院刊登的美容廣告后來(lái)到這家美容院東直門(mén)分店做瘦身美容。交了27540元美容費(fèi)后，當(dāng)天在左右兩支胳膊上各注射一針瘦身針，注射后，王女士的臂膀逐漸開(kāi)始紅腫，胳膊活動(dòng)困難，繼而化膿，夜晚疼得不能入睡。王女士先后到北京中醫(yī)醫(yī)院、中日友好醫(yī)院等醫(yī)院就診治療，經(jīng)北京中醫(yī)醫(yī)院對(duì)其胳膊腫塊中的分泌物進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，結(jié)果為金黃色葡萄球菌。王女士與該美容院多次交涉，協(xié)商解決，該美容院也曾經(jīng)帶王女士去醫(yī)院進(jìn)行治療，但拒絕支付醫(yī)療費(fèi)用。王女士的身體和精神受到極大的傷害，萬(wàn)般無(wú)奈的情況下，投訴到東城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。由于該美容院的經(jīng)營(yíng)范圍只是除醫(yī)療美容外的美容，其擅自從事具有醫(yī)療美容的行為，違反了國(guó)家強(qiáng)制性《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》，造成人身傷害，該美容院在消協(xié)調(diào)解中沒(méi)有誠(chéng)意，為了維護(hù)處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者的合法權(quán)益，東城消協(xié)支
    2023-06-07
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  • 美容院跑路算詐騙嗎
    美容院收錢(qián)之后跑路算詐騙。如果詐騙的數(shù)額達(dá)到當(dāng)?shù)財(cái)?shù)額較大的情形，受害人就可以去報(bào)警，因?yàn)橐呀?jīng)構(gòu)成詐騙罪。詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，判處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。美容院跑路是騙人的嗎1、美容院跑路騙取金額達(dá)到一般三千元可以立案，但是各省根據(jù)經(jīng)濟(jì)狀況不同也有所差異。2、我國(guó)刑法規(guī)定，犯本罪的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒(méi)收財(cái)產(chǎn)。《刑法》第二百六十六條詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，
    2023-08-01
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#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國(guó)家通過(guò)立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢(xún)
    • 美容院欺騙消費(fèi)者是民事欺詐還是詐騙罪
      寧夏在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-10-08
      現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的美容醫(yī)院和美容院是分不清的涉及到欺騙也要有足夠的證據(jù)假如你投資美容院被騙就是詐騙你在里面消費(fèi)啥都不算沒(méi)有證據(jù)充其量就是全額退款。
    • 美容院搬家沒(méi)告知消費(fèi)者怎么辦？
      陜西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-07-14
      被美容院欺騙了，能夠參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條限定解決問(wèn)題：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，能夠通過(guò)下列途徑解決： (一)與經(jīng)營(yíng)者商量和解 (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解 (三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴 (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁組織仲裁 (五)向人民法院提訴訟訟。醫(yī)美公司應(yīng)明確，若經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)中明知自身提供的醫(yī)療美容服務(wù)存在缺陷，例如以次充好使用不符合國(guó)標(biāo)的藥
    • 美容院欺詐消費(fèi)者如何處理
      安徽在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-02-07
      消費(fèi)者首先是可以和美容院積極的協(xié)商處理的，如果是協(xié)商不成的，此時(shí)是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)，或者是工商管理部門(mén)投訴，最后是可以提起民事訴訟的，只要是遇到了美容院的欺詐行為，消費(fèi)者是需要運(yùn)用多種途徑來(lái)積極的維權(quán)的。
    • 美容院消費(fèi)20萬(wàn)屬于詐騙嗎
      甘肅在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-05-27
      法律沒(méi)有明確規(guī)定在美容院消費(fèi)多少算詐騙，但如果詐騙公私財(cái)物價(jià)值3000元，達(dá)到了詐騙罪數(shù)額較大標(biāo)準(zhǔn)的，即可認(rèn)定為詐騙罪。 美容院騙了錢(qián)處理方式如下: 一、可以私下與美容院協(xié)商退款。協(xié)商后，美容院不肯退款，可以投訴到消協(xié)、工商，請(qǐng)他們協(xié)商處理。還是協(xié)商無(wú)果的，就到法院起訴。 二、美容院確實(shí)存在著欺騙行為，并且有相關(guān)證據(jù)證明構(gòu)成欺詐犯罪的，可以直接報(bào)警處理。
    • 美容院消費(fèi)多少算詐騙犯罪
      內(nèi)蒙古在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-11-06
      在美容院消費(fèi)多少算詐騙？ 在美容院的消費(fèi)金額沒(méi)有具體的數(shù)額限制，詐騙罪的構(gòu)成并不取決于消費(fèi)的金額多少。詐騙罪強(qiáng)調(diào)的是指以非法占有為目的，使用欺騙方法，騙取大量公私財(cái)物的行為。詐騙罪具體規(guī)定：詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期