網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易越來(lái)越多地被中國(guó)人認(rèn)可,但收發(fā)快遞也不僅限網(wǎng)絡(luò)交易,其他生活或業(yè)務(wù)也會(huì)涉及到??爝f公司為了保護(hù)自己的利益,例如擔(dān)心拆開(kāi)后,收件人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不肯簽收,勢(shì)必會(huì)讓快遞公司處于被動(dòng)狀態(tài),于是越來(lái)越多的快遞公司或快遞人員會(huì)要求先簽收后驗(yàn)貨。從這點(diǎn)上看,快遞公司的行為似乎很合理,但這種行為卻不合法。收件人簽收快遞的行為在法律上等于確認(rèn)該快遞沒(méi)有問(wèn)題,然而快遞公司卻是在要求收件人未驗(yàn)貨的情況下就確認(rèn)貨物沒(méi)有問(wèn)題,顯然是對(duì)收件人合法權(quán)益的侵害。因此,收件人有權(quán)拒絕在未驗(yàn)貨的情況下簽收。
然而,現(xiàn)實(shí)中,收件人往往被迫接受“先簽收后驗(yàn)貨”的做法。假如你無(wú)奈之下先簽收了快遞,那么你不要讓快遞人員馬上走掉,一定要他留下,待你驗(yàn)貨無(wú)誤之后再走。一旦驗(yàn)貨中,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,你就要求快遞人員把快遞單給你,你在上面把驗(yàn)貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)寫(xiě)在簽收的快遞單上,同時(shí)讓快遞人員也在上面簽字確認(rèn)驗(yàn)貨情況,這樣就可以較好地保護(hù)你的利益。
快遞丟失按市價(jià)賠償嗎
雖然快遞單中注明未保價(jià)造成貨物損失只賠償資費(fèi)的三倍,但我國(guó)《民法典》第五百零六條規(guī)定,合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效:(一)造成對(duì)方人身?yè)p害的;(二)因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。
同時(shí),我國(guó)《民法典》第一千一百八十四條【財(cái)產(chǎn)損失計(jì)算方式】侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。因此,快遞公司應(yīng)賠償實(shí)際損失。
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“先簽字再驗(yàn)貨”,快遞“潛規(guī)則”太霸道!
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免責(zé)條款是指當(dāng)事人約定的條款,用于免除或限制其未來(lái)的合同責(zé)任。免責(zé)條款通常由合同一方寫(xiě)入合同或格式合同,作為明確或隱含的意義要約,以獲得另一方的承諾,使其具有法律效力。在現(xiàn)實(shí)生活中,寫(xiě)合同免責(zé)條款時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1、不要寫(xiě)過(guò)度加重對(duì)方風(fēng)... 更多>
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快遞一定要先檢驗(yàn)后簽收嗎遼寧在線咨詢(xún) 2023-06-11根據(jù)《郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí),應(yīng)有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件,驗(yàn)收無(wú)異議后,驗(yàn)收人應(yīng)確認(rèn)簽收?!多]政法》第25、59條規(guī)定了郵政及快遞企業(yè)對(duì)于用戶(hù)交寄的郵件,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行驗(yàn)視,如用戶(hù)拒絕驗(yàn)視的,郵政、快遞企業(yè)不予收寄。依此規(guī)定,快遞企業(yè)寄出的貨物,應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)其驗(yàn)視并且無(wú)表面瑕疵的。如果消費(fèi)者簽收貨物后發(fā)現(xiàn)貨物表面瑕疵,根據(jù)《郵政法》第47條,快遞貨物要求消費(fèi)者簽收,屬給據(jù)郵
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寄快遞的時(shí)候可以先驗(yàn)貨嗎山西在線咨詢(xún) 2022-03-21規(guī)定說(shuō)的先驗(yàn)貨是指檢驗(yàn)外包裝是否破損。如果快件外包裝完好,由收件人簽字確認(rèn)。如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況,快遞企業(yè)收派員應(yīng)告知收件人先驗(yàn)收內(nèi)件再簽收;快遞服務(wù)組織與寄件人另有約定的除外。當(dāng)然如果寄收件雙方有特殊約定的可以跟快遞說(shuō)明,有國(guó)家規(guī)定法律規(guī)定的按規(guī)定做。 因此這個(gè)所謂的先驗(yàn)貨可能和你理解的不一樣,你可以先對(duì)照看看。
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快遞簽收后是否滿意?云南在線咨詢(xún) 2025-01-19當(dāng)您在收到快遞時(shí),若發(fā)現(xiàn)EMI包裹已經(jīng)被開(kāi)啟,您可以選擇拒收該快遞。此外,如果在接收包裹的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)殘損情況,您也可以依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行拒收,無(wú)需承擔(dān)任何運(yùn)費(fèi)成本。若您想要進(jìn)行退貨程序,則需要與賣(mài)家取得聯(lián)系,看看他們是否愿意再次郵寄替換或直接退還您的購(gòu)物貨款。請(qǐng)注意,拒收快遞是您擁有的權(quán)利,因?yàn)樵谖床鸱獠轵?yàn)的情況下,我們無(wú)法確認(rèn)包裹內(nèi)的物品是否受損。只有經(jīng)過(guò)拆解后,我們才能確認(rèn)其屬性并確保沒(méi)有異常問(wèn)
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快遞簽收后是否可以申請(qǐng)退貨退款?上海在線咨詢(xún) 2025-01-13在淘寶購(gòu)物過(guò)程中,即使已簽收商品,仍有權(quán)在七日內(nèi)無(wú)理由退貨。淘寶平臺(tái)上的各類(lèi)商品通常承諾七日無(wú)理由退貨政策,因此消費(fèi)者在簽收商品后,若未超過(guò)七個(gè)自然日,仍可依據(jù)此政策要求退換貨品。不過(guò),此期間產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)需由消費(fèi)者自行承擔(dān)。 如果經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者可以依法依約要求退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行更換、修復(fù)等相應(yīng)義務(wù)。 如果沒(méi)有國(guó)家規(guī)定或當(dāng)事人之間的約定作為參照,消費(fèi)者可以自收到