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肯德基突停秒殺優(yōu)惠追蹤顧客起訴肯德基侵權(quán)
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-11 21:34:18 57 人看過(guò)

前晚5點(diǎn),劉-聰來(lái)到肯*基蘋果園餐廳。他出示“半價(jià)全家桶”優(yōu)惠券要求購(gòu)買,卻被店員告知已停止該優(yōu)惠活動(dòng)。劉-聰稱,他所持優(yōu)惠券“有肯*基優(yōu)惠網(wǎng)的,有通過(guò)淘寶鏈接打印的,也有朋友送的”。他認(rèn)為這些券中“總有一張是真的”,但肯*基餐廳卻拒絕檢驗(yàn)優(yōu)惠券真?zhèn)?,只單方面聲明因出現(xiàn)假券停止活動(dòng)不合理。

劉-聰認(rèn)為,他與肯*基之間形成了事實(shí)買賣合同關(guān)系,雙方應(yīng)按優(yōu)惠券載明的條款履行合同義務(wù)???基的行為侵犯了他的合法權(quán)益。

昨天上午8點(diǎn)多,劉-聰來(lái)到東城法院,起訴北京肯*基有限公司,要求肯*基按照優(yōu)惠券價(jià)格出售全家桶套餐。經(jīng)審查,劉-聰?shù)钠鹪V符合法定受理?xiàng)l件,東城法院下達(dá)“案件受理通知書”,正式受理此案。

昨天,肯*基發(fā)表聲明稱,秒殺活動(dòng)通知注明肯*基只認(rèn)可并接受肯*基優(yōu)惠網(wǎng)或授權(quán)網(wǎng)站發(fā)布的電子優(yōu)惠券。面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑,肯*基表示,若消費(fèi)者可提供相關(guān)證明證實(shí)自己的優(yōu)惠券從官方渠道獲得,他們將予以承認(rèn)。

據(jù)了解,肯*基在有關(guān)城市已經(jīng)報(bào)警,將協(xié)助執(zhí)法部門調(diào)查。其中,**分公司昨天向東直門派出所報(bào)警。警方證實(shí)此事,但未透露肯*基已何理由報(bào)案。

對(duì)有消費(fèi)者就此起訴一事,肯*基表示,起訴是消費(fèi)者的權(quán)利,公司暫時(shí)沒(méi)有接到相關(guān)的通知。

;專家說(shuō)法:優(yōu)惠券真假是關(guān)鍵

北京大學(xué)法學(xué)院教授周*業(yè)接受采訪時(shí)稱,此事關(guān)鍵在于優(yōu)惠券的真?zhèn)?。若消費(fèi)者拿的確實(shí)是假券,肯*基為了維護(hù)自己的利益有理由終止優(yōu)惠活動(dòng)。終止優(yōu)惠活動(dòng)會(huì)傷害消費(fèi)者的感情,肯*基有義務(wù)發(fā)布聲明告知消費(fèi)者。若在活動(dòng)開始后發(fā)布聲明,其行為是有瑕疵的。

周*業(yè)表示,法律承認(rèn)約定成俗的做法。之前消費(fèi)者持有復(fù)印的優(yōu)惠券即可使用,肯*基突然終止優(yōu)惠活動(dòng)必須提供充分、可信的理由。如果肯*基認(rèn)為優(yōu)惠券是假的,應(yīng)有合理合法的理由。有關(guān)優(yōu)惠券的真假,不能肯*基一家享有“最終解釋權(quán)”,否則便成了霸王條款。

肯*基聲稱消費(fèi)者持有的優(yōu)惠券是假的,應(yīng)報(bào)警等待調(diào)查結(jié)果。一旦警方立案,肯*基可向法院申請(qǐng)暫時(shí)中止民事案件的審理。(記者**娜胡笑紅郭曉樂(lè)實(shí)習(xí)記者邱*丹)

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    中國(guó)肯*基在其發(fā)布的《致消費(fèi)者公開信》稱,肯*基“超值星期二”第二輪、第三輪秒殺活動(dòng)由于在活動(dòng)開始前出現(xiàn)了大量非授權(quán)途徑取得的無(wú)效券,肯*基不得已臨時(shí)取消了該兩輪活動(dòng),肯*基為此次活動(dòng)中出現(xiàn)的不足之處向廣大消費(fèi)者衷心致歉。同時(shí),承認(rèn)此活動(dòng)考慮欠周詳,未能充分預(yù)估到可能在社會(huì)上引起的廣泛反響;網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有預(yù)料到活動(dòng)開始前就出現(xiàn)了大量非授權(quán)途徑可下載的無(wú)效電子優(yōu)惠券;臨時(shí)取消該兩輪活動(dòng)后,應(yīng)對(duì)不夠及時(shí)、完善,對(duì)手持無(wú)效券前來(lái)餐廳的消費(fèi)者處理不夠妥當(dāng),甚至個(gè)別餐廳還出現(xiàn)了差別待遇,造成社會(huì)潛在不安全因素,為相關(guān)部門增添了麻煩和工作量;第一次聲明中,將“非授權(quán)途徑發(fā)出的無(wú)效券”稱為“假券”,用詞欠妥。公開信表示,事發(fā)之后,中國(guó)肯*基對(duì)此深刻反省,反復(fù)考慮如何推出更好的替代活動(dòng)。但經(jīng)咨詢多方意見、反復(fù)考量及論證后都苦無(wú)良策。由于原活動(dòng)欠周詳,無(wú)論如何調(diào)整都有不完善的地方,如勉強(qiáng)再次推出
    2023-06-11
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  • 消費(fèi)者訴肯德基違約專家表示肯德基應(yīng)認(rèn)賬
    據(jù)劉先生介紹,4月6日,他到肯*基蘋果園餐廳,出示了該公司發(fā)行的優(yōu)惠券(有效期當(dāng)月6日至9日),要求按照該優(yōu)惠券上所載明的優(yōu)惠價(jià)32元購(gòu)買價(jià)值64元的外帶全家桶套餐一份。然而,餐廳工作人員以接到上級(jí)通知終止優(yōu)惠為由,拒絕按照優(yōu)惠價(jià)向劉先生出售該套餐。劉先生認(rèn)為,他與肯*基之間已經(jīng)構(gòu)成了買賣合同關(guān)系,肯*基應(yīng)當(dāng)按照發(fā)行的優(yōu)惠券所載明的條款履行合同義務(wù)。被告公司不履行義務(wù)的行為屬于違約行為,故起訴至法院。劉先生的訴訟請(qǐng)求很簡(jiǎn)單,只要求判令肯*基按優(yōu)惠價(jià)格向他半價(jià)(32元)出售外帶全家桶套餐一份。滿網(wǎng)絡(luò)流傳的全家桶半價(jià)優(yōu)惠券居然是假券,肯*基昨日向記者發(fā)來(lái)聲明稱已就此事報(bào)警,大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于深陷“秒殺門”的肯*基不滿。對(duì)此,法律專家表示不能將損失轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上,肯*基應(yīng)該認(rèn)賬???基消費(fèi)者須證實(shí)優(yōu)惠券為官方發(fā)布“說(shuō)實(shí)話,這件事兒我們和大家一樣暈?!睋?jù)肯*基媒體公關(guān)工作人員稱,到現(xiàn)在為止他們還不
    2023-06-11
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  • 肯德基秒殺門后又陷起訴門原告稱只求一份全家桶
    據(jù)媒體報(bào)道,昨日上午8時(shí)30分,上述法律工作者劉-聰?shù)奖本┦袞|城區(qū)法院遞交起訴狀,狀告北京肯*基有限公司拒絕按其發(fā)行的優(yōu)惠券票面價(jià)格出售產(chǎn)品,不履行合同義務(wù),侵害了消費(fèi)者權(quán)益。劉-聰表示,其在4月6日晚7時(shí)許,持網(wǎng)上打印的優(yōu)惠券在蘋果園點(diǎn)餐時(shí)被拒絕,同時(shí)在場(chǎng)的十余位類似情況的顧客都要求該店以優(yōu)惠券的價(jià)格出售該產(chǎn)品。據(jù)劉-聰稱,店員以活動(dòng)中止、顧客持有的優(yōu)惠券是假的等理由拒絕其使用,而店員并沒(méi)有對(duì)其優(yōu)惠券的真?zhèn)芜M(jìn)行檢驗(yàn),他認(rèn)為這是屬于單方面終止合同的違約行為。據(jù)了解,劉-聰向法院提交了其從網(wǎng)上打印的優(yōu)惠券復(fù)印件,以及肯*基店內(nèi)張貼的肯*基(中國(guó))關(guān)于取消第二、第三輪“秒殺”活動(dòng)的聲明,要求其按照優(yōu)惠價(jià)格向原告出售產(chǎn)品,并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。據(jù)悉,東城區(qū)法院已受理此案。目前,肯*基方面尚未對(duì)此事做出評(píng)論。
    2023-06-11
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    #分公司
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    分公司是總公司的分支機(jī)構(gòu),分公司的財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、人事、業(yè)務(wù)等方面受總公司全面管理,分公司不具有獨(dú)立法人資格。分公司在法律上、經(jīng)濟(jì)上均不獨(dú)立,不能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,其財(cái)產(chǎn)也由總公司財(cái)務(wù)同意管理,是總公司的附屬機(jī)構(gòu)。分公司沒(méi)有獨(dú)立的名稱,其名稱大... 更多>

    #分公司
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