起因
肯*基在4月6日推出了“超值星期二”三輪秒殺活動:“64元的外帶全家桶只要32元“。該活動一亮相,便引爆了全國人民的購買熱情。但當人們晚上下班去肯*基店購買時,卻遭到拒收???基官方稱,因為第一輪后就出現(xiàn)了后兩輪的假優(yōu)惠券,所以停止了另外兩輪秒殺。不過,各界人士認為是肯*基“忽悠了”消費者。由此便誕生了肯*基秒殺門事件。
肯*基:已報案
昨天,肯*基發(fā)表聲明稱,秒殺活動通知注明肯*基只認可并接受肯*基優(yōu)惠網或授權網站發(fā)布的電子優(yōu)惠券。面對消費者的質疑,肯*基表示,若消費者可提供相關證明證實自己的優(yōu)惠券從官方渠道獲得,他們將予以承認。
據(jù)了解,肯*基在有關城市已經報警,將協(xié)助執(zhí)法部門調查。其中,**分公司昨天向東直門派出所報警。警方證實此事,但未透露肯*基已何理由報案。
顧客:起訴肯*基
消費者劉先生4月6日拿著優(yōu)惠券購買肯*基外帶全家桶套餐時,卻被告知優(yōu)惠活動已經終止。事后,劉先生以合同違約為由,將肯*基告上法庭。據(jù)悉,昨日東城法院已受理起訴。
劉先生認為,其與肯*基之間形成了買賣合同關系,雙方應當按照肯*基發(fā)行的優(yōu)惠券所載明的條款履行合同義務,被告公司不履行義務的行為侵犯了其合法權益,故訴至法院,要求判令肯*基按優(yōu)惠價格向其出售外帶全家桶套餐一份。
北京工商:已介入調查此事
據(jù)《每日經濟新聞》報道,北京工商部門的廣告管理部門已經介入此事,消費者的相關投訴已經根據(jù)轄區(qū)分派到相應的廣告管理部門。
朝陽區(qū)工商局廣告科一工作人員接受《每日經濟新聞》記者電話采訪時表示,他們對肯*基優(yōu)惠券“秒殺”一事通過媒體報道有所耳聞,但是目前還未接到上面派來的相關通知,“嚴格說,肯*基的優(yōu)惠券不屬于廣告宣傳,屬于企業(yè)對消費者的一種承諾,不過如果派給我們,我們將根據(jù)工作流程進行立案?!?/p>
專家:肯*基應該認賬
“不管是什么原因,既然舉辦了活動、出現(xiàn)了經營風險,就不能以種種理由去拒絕,更不能將損失的成本轉嫁到消費者身上?!狈蓪<?、北京市匯-佳律師事務所律師邱*昌接受**日報采訪時稱,促銷活動的規(guī)則由肯*基制定,就應該按照商業(yè)廣告公開承諾去履行責任,否則就是違約行為。消費者有權要求肯*基繼續(xù)履約。
-
肯德基秒殺門秒殺了誰
400人看過
-
中國肯德基就秒殺門事件向消費者致歉
312人看過
-
肯德基身陷“秒殺門”
117人看過
-
肯德基陷“秒殺門”拒給消費者兌換優(yōu)惠券
377人看過
-
肯德基就秒殺門道歉
134人看過
-
肯德基“秒殺門”案續(xù):原告撤訴私下和解
347人看過
消費者應當是公民為生活目的而進行的消費,如果消費的目的是用于生產,則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護,體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費者的立場上,對經營者的活動進行一定的限制與約束,偏重其義務規(guī)范,對消費者偏重... 更多>
-
消費者向工商部門申訴需要什么手續(xù)天津在線咨詢 2023-09-02消費者申訴應當符合下列條件: (一)有明確的被訴方; (二)有具體的申訴請求、事實和理由; (三)屬于工商行政管理機關管轄范圍。 消費者申訴應當采用書面形式,一式兩份,并載明下列事項: (一)消費者的姓名、住址、電話號碼、郵政編碼; (二)被申訴人的名稱、地址; (三)申訴的要求、理由及相關的事實根據(jù); (四)申訴的日期。
-
如何起訴誘導消費者,怎么起訴誘導消費者遼寧在線咨詢 2022-07-29在《消費者權益保護法》里對人民法院保護消費者權益的措施作出了規(guī)定,該法第三十條是這樣規(guī)定的:“人民法院應當采取措施,方便消費者提起訴訟。對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議,必須受理,及時審理。”那么起訴法院消費者應該如何維權,人民法院是行使國家審判權的機構,在解決消費者權益爭議、確認民事權利義務關系中具有最終裁判權力。消費者或者其他利害關系人印經營者提供商品或服務造成自己人
-
怎么提起起訴消費者湖南在線咨詢 2023-07-26起訴應當向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。 書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對方當事人。 起訴狀應當記明下列事項: (一)原告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式,法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯(lián)系方式; (二)被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息,法人或者其他組織的名稱、住所等信息; (三)訴訟
-
消費者投訴最權威的部門遼寧在線咨詢 2021-12-28工商行政管理部門、質量技術監(jiān)督部門、消費者協(xié)會、企業(yè)主管部門、商檢部門和人民法院都可以進行受理。消費者可以按照自己的意愿找相關部門進行投訴或者起訴。
-
消費者可以起訴生產者嗎黑龍江在線咨詢 2022-09-02我國《》第40條規(guī)定:“售出的產品給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失。銷售者依照前款規(guī)定負責修理、更換、退貨、賠償損失后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。”第41條規(guī)定:“因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產(以下簡稱他人財產)損害的,生產者應當承擔賠償責任。”第43條規(guī)定:“因產品存在缺陷造成