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微信代購賣假貨能報警嗎

來源：法律編輯整理時間： 2023-06-04 09:32:43 328 人看過

微信代購賣假貨的，如果涉及到犯罪的，如詐騙、銷售偽劣產(chǎn)品等，是可以向公安機關報案的，如果是消費糾紛，可以通過協(xié)商，投訴等方式解決糾紛。

《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》

第五十條在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第四十四條消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

網(wǎng)購商品與商家描述不符，商家拒絕退貨怎么辦

由于網(wǎng)購商品通常都是包裝好送到購物者手中，這時很容易出現(xiàn)在網(wǎng)上買的東西出現(xiàn)產(chǎn)品問題，此時已經(jīng)簽收了，是否可以要求退貨這個問題是許多購物者關心的問題，關于是否可以退貨要看起是否符合退貨的條件。

作為消費者，首先要明白，簽收商品并不是不可以退貨的理由，如果說賣家告知你簽收就不能退貨那么對方是違反《消費者權益保護法》的，要看一個商品是否可以退貨，通?？梢钥匆韵缕涫欠穹弦韵聴l件：

1、消費者在收到商品后7日內，有權退貨，且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界，消費者定做的商品、鮮活易腐商品、消費者拆封的音像制品、計算機軟件、交付的報紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。

2、如果在三包有效期內，符合換貨條件，消費者可以要求賣家退貨。

3、經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

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一、代購賣假貨如何解決代購賣假貨的解決方式：1.先保留有效證據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)買的東西是假貨，不管之后要怎么維權，首先就是收集證據(jù)?？梢灾苯颖Ａ羯唐罚⒂孟鄼C拍下商品各個角度的照片，以備在投訴時拿來使用。2.接著跟商家協(xié)商。收集整理到證據(jù)之后，可以直接找商家溝通，一定要清楚說明商品屬于假貨，并要求商家及時給出處理，要求退貨或是賠償。3.要求商家給賠款。4.向當?shù)毓ど滩块T、消費者保護協(xié)會投訴。如果商家拒絕賠償或是賠款不如愿的話，那么建議可以向工商部門、消費者保護協(xié)會進行投訴。5.直接去法院起訴。經(jīng)過投訴調解后還是不能解決的話，那么消費者只能將收集整理到的證據(jù)，拿到法院去起訴解決。二、買到假貨可以要求幾倍賠償買到假貨可以要求購買商品的價款或者接受服務的費用三倍的賠償?！断M者權益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買

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一般的代購假貨、代購糾紛是不會立案的，對于代購糾紛法律規(guī)定不明確，缺乏監(jiān)管。新的《消費者權益保護法》規(guī)定：“消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償?！边@就意味著，如果是通過微信認證的公眾賬號購買商品，消費者可以依據(jù)新《消法》第44條要求微信平臺提供銷售者的真實信息，否則，消費者可以要求微信平臺賠償損失，而如果是通過私人微信賬號進行的交易，則只能被看做是雙方個人達成的交易，雖無法適用新《消法》第44條維權，但根據(jù)新《消法》第40條的規(guī)定，消費者是可以直接向銷售者要求賠償?shù)摹４彺嬖诘膯栴}海外代購多為境外采購，因此不僅商品質量沒有保證，一旦產(chǎn)生糾紛，由于缺乏交易憑證，很難追究商家責任，買家應要重視其潛在隱患?！拔⑿糯彙?/div>

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微信賣假貨的，當事人可以投訴到工商局，或者撥打12315消費者投訴熱線進行投訴。消費維權服務站根據(jù)消費者咨詢和投訴情況，組織消費者與微信商家進行協(xié)商和調解。如果商家侵犯了消費者權益，工商行政管理局會對商家的具體行為進行相應的調查，并根據(jù)調查結果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責令停業(yè)等。如果商家如果有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。微信賣假貨犯法嗎微信賣假貨犯法。根據(jù)我國相關規(guī)定在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品。并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照；構成犯罪的，依法追究刑事責任?！吨?/div>

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要看情況，微信轉賬記錄能作為證據(jù)使用，但是最好還是要證明該筆轉賬的用途，以電話錄音的方式或第三方人證的方式等證明。微信證據(jù)要得到采信，須滿足這些條件：1、證明微信使用人就是當事人雙方。2、微信證據(jù)的完整性。例如應有聊天記錄等作為證據(jù)鏈，綜合證明借款性質。3、能達到證明目的。例如在微信借錢時，應備注“借款”、“借錢”等字樣?！睹袷略V訟法》第二百一十四條債權人請求債務人給付金錢、有價證券，符合下列條件的，可以向有管轄權的基層人民法院申請支付：（一）債權人與債務人沒有其他債務糾紛的；（二）支付令能夠送達債務人的。申請書應當寫明請求給付金錢或者有價證券的數(shù)量和所根據(jù)的事實、證據(jù)。

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依據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，消費者在淘寶代購購買到假貨的，可以向消委會、相關行政機關、淘寶平臺進行投訴?！吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第四十四條消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權

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