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新修訂的《消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定：經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。

但是，無理由不等同于無條件退貨。消費者退貨的商品務必保持完好，但根據(jù)規(guī)定，消費者定做的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品以及交付的報紙、期刊不能要求退貨;此外，其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨，目前新的《消費者權益保護法》對于這類商品并沒有做出明確規(guī)定，這需要在施行后的實際生活案例中進行歸納。

如果消費者確定退貨，退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者則應當自收到退回商品之日起7日內返還消費者支付的商品價款，經(jīng)營者和消費者另有約定的，則按照約定行使。

相關法律條文：

《消費者權益保護法》第二十五條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。