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網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)存在的問題
來源:法律編輯整理 時間: 2023-04-24 13:30:12 356 人看過

一、商業(yè)銀行爭相觸網(wǎng)

中國工商銀行最近透露,今年工商銀行將在沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)的城市以及各省會城市開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),這是繼1月1日,中國工商銀行正式在北京、天津、上海、廣州4個城市開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后更大規(guī)模的行動。

自1995年10月18日全球第一家網(wǎng)絡(luò)銀行--美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行(SFNB)誕生以來,新興的網(wǎng)絡(luò)銀行如雨后春筍般涌現(xiàn),許多傳統(tǒng)銀行也紛紛在網(wǎng)上設(shè)立自己的站點,提供金融服務(wù),以提高自身形象的競爭力。新年伊始,中國工商銀行和中國建設(shè)銀行北京分行也相繼正式開通了網(wǎng)上銀行,開始了網(wǎng)上的拼博和努力。

1月28日,中國建設(shè)銀行北京市分行正式開通了網(wǎng)上個人理財業(yè)務(wù)。如果你進(jìn)入建行北京分行的網(wǎng)站,就能夠得到有關(guān)個人投資分析、個人儲蓄、債券、個人住房貸款、汽車消費信貸、個人小額質(zhì)押貸款、個人助學(xué)貸款、個人住房裝修貸款這八項針對個人的理財服務(wù)。不僅目前銀行能給個人辦理的業(yè)務(wù)全部包括在內(nèi),而且可以提供充分的算計和適合的方案。此外,如果用戶已經(jīng)是建行網(wǎng)上銀行的簽約客戶的話,還可以根據(jù)理財建議直接進(jìn)入網(wǎng)上銀行進(jìn)行資金的劃轉(zhuǎn)和支付。

其實,早在1996年,招商銀行就已經(jīng)開通了網(wǎng)上銀行,業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上企業(yè)銀行、網(wǎng)上個人銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上實時支付功能五大內(nèi)容。對于個人客戶來說,轉(zhuǎn)帳、財務(wù)分析、繳費、修改密碼、賬戶掛失等以往頗費腦筋的麻煩事,現(xiàn)在只要點點鼠標(biāo)就可大功告成,之后還推出了一網(wǎng)通網(wǎng)上服務(wù)。

中國銀行也于去年6月28日在北京推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。中國銀行與民航總局還聯(lián)合進(jìn)行網(wǎng)上定機票的操作,農(nóng)業(yè)銀行的金穗卡也與網(wǎng)絡(luò)掛上了勾。

在美國,有調(diào)查研究機構(gòu)預(yù)測,到今年底,美國將有16%的家庭應(yīng)用網(wǎng)上銀行服務(wù),網(wǎng)上銀行利潤將占銀行利潤的30%。一卡在手,走遍天下已成為一種現(xiàn)實,而家庭銀行系統(tǒng)和企業(yè)銀行系統(tǒng)的建立,則使廣大公眾和企業(yè)足不出門就可以辦理各種金融業(yè)務(wù)。

二、不下班的銀行

對于一般客戶來說,網(wǎng)上銀行最讓人青睞的是它從不下班,隨時隨地可以辦理業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是以銀行的計算機為主體,以銀行自建的通信網(wǎng)絡(luò)或公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為傳輸媒介,以單位或個人計算機為入網(wǎng)終端的三位一體的新型銀行業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的出現(xiàn),使銀行更加貼近用戶。它為人們提供了一周7天、一天24小時隨時使用的便利。具有進(jìn)入因特網(wǎng)經(jīng)驗的用戶,在家中、辦公室或全球任何地方、任何時間,只要在電腦上找到該銀行的站點地址,就可以根據(jù)屏幕上的柜臺提示辦理開戶、存款、付賬、轉(zhuǎn)賬及貸款、購買保險等。那種客戶奔走于企業(yè)、銀行之間,因錯過營業(yè)時間被拒之門外的現(xiàn)象將不會出現(xiàn)。

三、黑客會來打劫嗎

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)盡管是銀行業(yè)發(fā)展的趨勢之一,也方便了客戶,但網(wǎng)絡(luò)的安全問題卻讓人十分擔(dān)憂。對于電腦的超級黑客來說,破譯各家銀行的程序、密碼并不是一件難事,在國外,類似的事件也層出不窮。

美國每年因信息與網(wǎng)絡(luò)安全問題所造成的經(jīng)濟損失高達(dá)75億美元,企業(yè)電腦安全受到侵犯的比例占50%,美國國防部全球計算機網(wǎng)絡(luò)平均每天遭到兩次襲擊。美國國防部安全專家曾對其掛接在因特網(wǎng)上的12000臺計算機系統(tǒng)進(jìn)行一次安全測試,結(jié)果88%的入侵成功,96%的破壞行為未被發(fā)現(xiàn)。1998年我國公安部破獲黑客案件近百起,其中以經(jīng)濟為目的的網(wǎng)絡(luò)犯罪占61%。如此脆弱的網(wǎng)絡(luò)安全體系不能不令人擔(dān)憂,而商業(yè)銀行經(jīng)營的三性原則(安全性、流動性、盈利性),安全性是決定一切工作的前提,只有保證了安全,才談得上盈利。資金安全對銀行、顧客和商家永遠(yuǎn)都是至關(guān)重要的。在我國尚沒有法規(guī)來對付那些沒有造成危害或危害較輕的黑客的時候,如何確保交易安全,為個人保密,就成為網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的最需解決的問題。

四、盈利尚待時日

網(wǎng)上銀行要實現(xiàn)盈利除了要加強安全保障,扼住黑客之手外,還需要網(wǎng)上金融交易額的支撐。

目前,網(wǎng)絡(luò)銀行的顧客層面較為狹窄,數(shù)量很少,上網(wǎng)客戶集中在20-35歲、收入較高、受過良好教育、樂于接受新事物的知識階層,但是網(wǎng)上交易屈指可數(shù),這是因為網(wǎng)上銀行只提供上網(wǎng)查詢、申請等非盈利性服務(wù),真正的網(wǎng)上金融交易尚未實質(zhì)性地開展,無法實現(xiàn)盈利。如中國銀行網(wǎng)上只提供中國銀行介紹、集團客戶的帳戶余額及交易查詢。其實,商業(yè)銀行沒有啟動真正的網(wǎng)上金融交易致使網(wǎng)上業(yè)務(wù)難與盈利同步。目前,中國的電子商務(wù)交易量不高,尤其是企業(yè)和企業(yè)(BtoB)間的電子商務(wù)交易量不高,使銀行的網(wǎng)上業(yè)務(wù)缺乏盈利的基礎(chǔ),成為無本之木。

此外,基礎(chǔ)設(shè)施落后,使目前我國電話普及率不足4%。電腦普及率、光纖覆蓋率很低,網(wǎng)絡(luò)的吞吐能力非常有限。加上我國人均收入僅為美國的1/20,而上網(wǎng)支付的電信費用是美國的20倍,高昂的費用將眾多的潛在用戶據(jù)于門外。上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上消費不成正比,使企業(yè)和個人(BtoC)間的電子商務(wù)交易量也還處于低水平,網(wǎng)上金融交易規(guī)也自然很有限。

此外,由于網(wǎng)上交易不直觀,人們對產(chǎn)品質(zhì)量及配送的安全、及時存在疑問,習(xí)慣于傳統(tǒng)的交易方式。根據(jù)調(diào)查,英國86%的人表示不會以任何方式進(jìn)行網(wǎng)上金融交易,88%的人不打算在網(wǎng)上購物。我國三票一卡尚不普及,網(wǎng)絡(luò)銀行實現(xiàn)盈利還需假以時日。

尤其不容忽視的是,在金融業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化趨勢的推動下,各銀行、計算機公司將為爭奪市場、爭奪客戶進(jìn)行競爭,就象前幾年金融機構(gòu)的無序競爭一樣,很可能會擾亂正常的金融秩序。由于網(wǎng)絡(luò)銀行目前尚無法盈利,要度過創(chuàng)業(yè)難關(guān)就必須有持久的高投入的支持,若非資金實力雄厚將難以為繼。因而,我國應(yīng)走中國人民銀行與信息產(chǎn)業(yè)部共同指導(dǎo),依托現(xiàn)有大型商業(yè)銀行提供網(wǎng)上服務(wù)的模式,這樣,我國的網(wǎng)上銀行才有生路。

(摘自《中國市場經(jīng)濟報》)

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    • 公務(wù)員福利好說明了其他行業(yè)存在問題
      報考公務(wù)員,我們的就業(yè)觀還是熱捧金飯碗鐵飯碗——一個社會,公務(wù)員隊伍龐大了不一定是好事!就業(yè)難、創(chuàng)業(yè)更難,要給畢業(yè)生創(chuàng)造實實在在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境——一個國家,生產(chǎn)創(chuàng)造領(lǐng)域的納稅人多了才是好事!2010年度中央機關(guān)及其直屬機構(gòu)公務(wù)員錄用考試公共科目筆試昨日舉行,130多個單位面向社會招考,100萬人參加考試,而計劃錄用不過1.5萬余人。統(tǒng)計顯示,目前全國公務(wù)員報考與錄用比例接近50∶1,報考比例最高的職位竟達(dá)2187∶1。我想,公務(wù)員直接運用公權(quán)力和行政資源提供社會服務(wù),具有較好職業(yè)聲望和社會地位,在就業(yè)難情勢下成為年輕人的熱門選擇并不難理解。尤其,公務(wù)員的職業(yè)發(fā)展、工資福利、退休養(yǎng)老等較為完備的保障體系,也是吸引考生踴躍報考的重要原因??梢?,我們許多人還在熱捧金飯碗、鐵飯碗萬年牢成為就業(yè)的不二標(biāo)準(zhǔn)。但我以為,凡事皆有度。如果把熱門變成唯一的價值取向,顯然不是我們想要的。畢竟,創(chuàng)造財富才是重要的。
      2023-06-06
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    • 國企在運用現(xiàn)行債務(wù)準(zhǔn)則中存在的問題
      經(jīng)濟全球化的不斷深化,對于國有企業(yè)而言無疑是一把雙刃劍,企業(yè)獲取更大的發(fā)展空間,同時也面臨著更為激烈的市場競爭帶來的威脅。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、經(jīng)濟體制及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的改革和調(diào)整,我國出現(xiàn)了國有銀行不良資產(chǎn)過多和國有企業(yè)過度負(fù)債的債權(quán)、債務(wù)問題。特別是,國有企業(yè)出現(xiàn)的高額負(fù)債、大面積虧損和資產(chǎn)流失等問題,已經(jīng)嚴(yán)重影響了國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和整體效益的提高。如果債務(wù)問題不解決,國有企業(yè)改革的其它舉措,如產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、股份制改造、資產(chǎn)存量調(diào)整、產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)變、企業(yè)兼并和重組、企業(yè)技術(shù)改造等均難以進(jìn)行。因此,國企實行債務(wù)重組重要且具有現(xiàn)實意義,認(rèn)清其在此過程中出現(xiàn)的問題,探尋出解決問題的方案迫在眉睫。(一)財務(wù)困難的確定條件比較模糊從債務(wù)重組的定義中可以看出,現(xiàn)行企業(yè)會計準(zhǔn)則強調(diào)了債務(wù)人發(fā)生財務(wù)困難的前提和債權(quán)人最終讓步的債務(wù)重組業(yè)務(wù)實質(zhì)。但是,現(xiàn)行準(zhǔn)則及其指南對債務(wù)人發(fā)生的財務(wù)困難只是點到為止,如何
      2023-04-23
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    • 銀行知識:網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹
      一般說來網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)品種主要包括基本業(yè)務(wù)、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個人理財、企業(yè)銀行及其他金融服務(wù).網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹1、基本網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)商業(yè)銀行提供的基本網(wǎng)上銀行服務(wù)包括:在線查詢賬戶余額、交易記錄,下載數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上支付等.2、網(wǎng)上投資由于金融服務(wù)市場發(fā)達(dá),可以投資的金融產(chǎn)品種類眾多,國外的網(wǎng)上銀行一般提供包括股票、期權(quán)、共同基金投資和CDs買賣等多種金融產(chǎn)品服務(wù).3、網(wǎng)上購物商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行設(shè)立的網(wǎng)上購物協(xié)助服務(wù),大大方便了客戶網(wǎng)上購物,為客戶在相同的服務(wù)品種上提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)或相關(guān)的信息服務(wù),加強了商業(yè)銀行在傳統(tǒng)競爭領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢.4、個人理財助理個人理財助理是國外網(wǎng)上銀行重點發(fā)展的一個服務(wù)品種.各大銀行將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)中的理財助理轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進(jìn)行,通過網(wǎng)絡(luò)為客戶提供理財?shù)母鞣N解決方案,提供咨詢建議,或者提供金融服務(wù)技術(shù)的援助,從而極大地擴大了商業(yè)銀行的服務(wù)范圍,并降低了相關(guān)的服務(wù)
      2023-06-07
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    • 銀行存款相關(guān)問題指導(dǎo)
      (1)銀行存款是指企業(yè)存放在開戶銀行的可隨時支用的貨幣資金。企業(yè)的銀行存款,要設(shè)置“銀行存款”科目核算,本科目核算企業(yè)存入銀行的各種存款。企業(yè)如有存入其他金融機構(gòu)的存款也可以在本科目核算。(2)有多幣種存款的企業(yè),應(yīng)當(dāng)按照幣種分別設(shè)置“銀行存款日記賬”進(jìn)行明細(xì)核算。(3)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照開戶銀行和其他金融機構(gòu)、存款種類、幣種等,分別設(shè)置“銀行存款日記賬”,由出納人員根據(jù)收付款憑證,按照業(yè)務(wù)的發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應(yīng)結(jié)出余額?!般y行存款日記賬”應(yīng)定期與“銀行對賬單”核對,至少每月核對一次。月末,企業(yè)銀行存款賬面余額與銀行對賬單余額之間如有差額,應(yīng)按月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”調(diào)節(jié)相符。(4)銀行存款的主要賬務(wù)處理。①企業(yè)將款項存入銀行或其他金融機構(gòu),借記本科目,貸記“庫存現(xiàn)金”等有關(guān)科目;提取現(xiàn)金和支出款項,借記“庫存現(xiàn)金”等有關(guān)科目,貸記本科目。②企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對銀行存款的管理,定期對銀行
      2023-05-05
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    • 農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作存在的問題
      農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊是負(fù)責(zé)全縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的部門,其工作職責(zé)職能包括:承擔(dān)縣農(nóng)業(yè)局牽頭組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,依法組織開展農(nóng)作物種子、種苗和投入品、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)資源與農(nóng)業(yè)環(huán)境保護、農(nóng)業(yè)植物檢驗檢疫、農(nóng)業(yè)野生植物保護等方面的執(zhí)法活動。此外,新菜地開發(fā)基金征繳、農(nóng)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護、農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理、農(nóng)村土地承包經(jīng)營等方面也是其職責(zé)范圍。其主要目的是查處跨縣(市、區(qū))重大農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法大隊大違法案件,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)民合法權(quán)益。 不動產(chǎn)登記暫行條例:第六章 附 則 第三十三條本條 例施行前依法頒發(fā)的各類不動產(chǎn)權(quán)屬證書和制作的不動產(chǎn)登記簿繼續(xù)有效。 不動產(chǎn)統(tǒng)一登記過渡期內(nèi),農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)的登記按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 中華人民共和國農(nóng)業(yè)法(2012修正):第九章 農(nóng)民權(quán)益保護 第七十八條 違反法律規(guī)定,侵犯農(nóng)民權(quán)益的,農(nóng)民或者農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起訴訟
      2024-01-05
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    #電子商務(wù)法
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      網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行或電子銀行,它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺,銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目,使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期... 更多>

      #網(wǎng)上銀行
      相關(guān)咨詢
      • 銀行在處理銷戶業(yè)務(wù)時存在哪些問題,以及如何依法解決這些問題?
        上海在線咨詢 2024-12-28
        如果銀行拒絕為客戶銷戶,您可以向中國人民銀行進(jìn)行投訴。根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,商業(yè)銀行在辦理個人儲蓄存款業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)遵循存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。對于個人儲蓄存款,商業(yè)銀行有權(quán)拒絕任何單位或個人查詢、凍結(jié)、扣劃,但法律另有規(guī)定的除外。商業(yè)銀行應(yīng)確保存款本金和利息的支付,不得拖延或拒絕支付存款本金和利息。法律依據(jù)是《商業(yè)銀行法》第二十九條。
      • 銀行破產(chǎn)存款問題
        香港在線咨詢 2021-10-02
        從目前的政策和法規(guī)來看,我們國家的銀行發(fā)生破產(chǎn)的機率極小。我國銀行現(xiàn)在幾乎不能破產(chǎn)。即使將來政策發(fā)生變化,允許銀行破產(chǎn),國家也可以建立相應(yīng)的存款保險制度,最大限度地減少存款無法回收的風(fēng)險,因此不必?fù)?dān)心銀行存款無法回收的問題。《企業(yè)破產(chǎn)法》對金融機構(gòu)(即銀行)的破產(chǎn)只作出原則性規(guī)定,《中國人民銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《商業(yè)銀行法》、《公司法》和一些行政法規(guī)、司法解釋作出了一些規(guī)定,但沒有形成
      • 保險網(wǎng)銷存在的問題
        北京在線咨詢 2022-03-20
        目前保險網(wǎng)銷存在的問題主要有:首先安全性問題,宣傳內(nèi)容有一定的不確定性;其次,創(chuàng)新瓶頸問題,我國目前的保險范圍和保險深度需要網(wǎng)銷途徑做出更多變化以適應(yīng)當(dāng)前狀況?,F(xiàn)在的流程主要在各保險公司門戶網(wǎng)站上進(jìn)入保險網(wǎng)銷系統(tǒng)填入保險需求,或者留言客服;一般情況下會有專線按你留下的號碼給予電訪了解需求、及按你所需險種報價,具體確定保險種類,并簽訂合同。
      • 互聯(lián)網(wǎng)銀行業(yè)務(wù)存在的法律風(fēng)險有哪些?
        甘肅在線咨詢 2022-04-02
        由于其特定的運作方式和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)上銀行在給人們帶來極大便利的同時,也具有一定的風(fēng)險。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)主要存在兩類風(fēng)險:一類是系統(tǒng)安全風(fēng)險,主要是數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的缺陷、計算機病毒攻擊等,如果防范不嚴(yán),可能造成銀行資料泄密、威脅用戶資金安全的嚴(yán)重后果。另一類是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)所固有的風(fēng)險,如信用風(fēng)險、利率和匯率風(fēng)險、操作風(fēng)險等,但這些風(fēng)險又具有新的內(nèi)涵。由于銀行與客戶不直接見面、客戶分散、業(yè)務(wù)區(qū)
      • 村鎮(zhèn)銀行破產(chǎn)保護法中存在的問題
        遼寧在線咨詢 2022-11-27
        1.村鎮(zhèn)銀行等商業(yè)銀行同樣適用破產(chǎn)法。不同的是,由國務(wù)院金融監(jiān)督管理機構(gòu)向人民法院提出對該金融機構(gòu)進(jìn)行重整或者破產(chǎn)清算的申請。 2.《中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法》 第二條企業(yè)法人不能清償?shù)狡趥鶆?wù),并且資產(chǎn)不足以清償全部債務(wù)或者明顯缺乏清償能力的,依照本法規(guī)定清理債務(wù)。第一百三十四條商業(yè)銀行、證券公司、保險公司等金融機構(gòu)有本法第二條規(guī)定情形的,國務(wù)院金融監(jiān)督管理機構(gòu)可以向人民法院提出對該金融機構(gòu)進(jìn)行重