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充電器拆封了包裝可以退嗎

來源：法律編輯整理時間： 2024-08-14 05:58:59 409 人看過

依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)以及經(jīng)營者與消費者之間的約定，對于實行包修、包換、包退政策的商品，其經(jīng)營者理應(yīng)全權(quán)負(fù)責(zé)提供修理服務(wù)、更換備件乃至退貨處理。如果在保修期限之內(nèi)，經(jīng)過兩次修理后仍然無法正常使用，那么經(jīng)營者也必須負(fù)責(zé)為消費者更換或退貨商品。而對于實行包修、包換、包退的大型商品，若消費者向經(jīng)營者提出修理、更換、退貨之請求，賣方有責(zé)任承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M用。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

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新《消費者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費者7天無理由退貨的后悔權(quán)，除規(guī)定有不宜無理由退貨的4大類商品外，還有一個前提條件，就是消費者退貨的商品應(yīng)該完好。阿里巴巴集團(tuán)人士表示，主要看是否影響二次消費，無理由退貨都是商家與消費者自行決定。商品是否完好，應(yīng)該保持線上線下一致的原則。商品完好指的是商品本身，消費者準(zhǔn)備退貨時的商品本身沒有產(chǎn)生毀損，就是完好的，就可以無理由退貨，包裝拆掉了，和商品完好是不違背的。商家如果提出拆封了就不給退，是不符合新《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的。完好指的是商品本身，東西到底和想象的是否一樣，有沒有質(zhì)量問題，都得拆包裝，這是必須的，也是必要的，所以拆包裝不能叫商品不完好。有時候消費者手里的商品是完好的，但在退貨過程中被快遞、物流弄壞了。但法律還是強(qiáng)調(diào)，只要商品在消費者手里是完好的就可以。當(dāng)然，到底是誰的責(zé)任，在實際過程中還需要舉證。相關(guān)知識鏈接：新的《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者

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2023-02-04

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拆壞了商品包裝，還能退貨嗎

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2024-07-31

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拆了包裝但未損壞商品仍可退貨

據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，中國消費者協(xié)會昨天(28日)就新修改通過的《消費者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好做出解釋。消費者拆了包裝但未損壞商品仍可退貨。新修改的消保法第二十五條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。該法同時規(guī)定，消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。消費者擔(dān)心，經(jīng)營者會以商品開封后難以二次銷售為由拒絕退貨。對于商品完好的界定，中國消費者協(xié)會秘書長姜天波解釋說，姜天波：包裝拆了，這個算不算商品完好。我們消費者協(xié)會的態(tài)度很明確，這就是商品完好。至于說塑料布拆了，只要商品沒有得到損害，可以繼續(xù)銷售，就是商品完好。至于說交易平臺、經(jīng)營者你們認(rèn)為不屬于商品完好，那你們跟我們消協(xié)在處理投訴時有一博。全國人大常委會法工委民法室主任賈東明指出，商品完好主要是商品本身，而并非包裝。賈東明：商品完好，我個人理解，還

2023-06-07

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一、電動車保險充電器丟了賠不賠若您發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車充電器不幸被竊取，請不要驚慌失措。針對此種狀況，您可以考慮以下幾種應(yīng)對策略：首先，立即向當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)報案。在與警方接洽時，請盡可能詳盡地提供相關(guān)信息，例如事件發(fā)生的具體時間、地點以及對被盜充電器的詳細(xì)描述等，以便警方能夠展開深入調(diào)查并追回被盜物品。其次，您還可以嘗試查看周邊是否設(shè)有監(jiān)控設(shè)備。如果您的電動自行車停放位置周圍存在監(jiān)控攝像機(jī)，那么您可以向相關(guān)管理部門或者物業(yè)公司提出申請，請求調(diào)閱監(jiān)控錄像資料。這將為警方破案提供重要線索，有助于他們鎖定犯罪嫌疑人并將其繩之以法。最后，一旦確認(rèn)充電器被盜，您必須盡快購置一款全新的充電器來替換被盜的那一款。為了保證使用安全及品質(zhì)，建議您直接聯(lián)系電動自行車生產(chǎn)商或者授權(quán)經(jīng)銷商，選購與您所擁有的電動自行車相匹配的原廠充電器。同時，務(wù)必選擇正規(guī)渠道購買此類產(chǎn)品，以確保自身權(quán)益得到充分保障。《保險法》第五十

2024-07-14

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新手機(jī)拆封未激活可以退嗎

這個要看商家的退換貨政策是什么，如果是在官網(wǎng)購買的，那么你在收貨后14天內(nèi)可以無理由退換貨。只要包裝，說明書齊全。如果是在購物平臺旗艦店購買的。也可以享受無理由退貨服務(wù)。只不過時限從14天縮減為7天。退貨流程與上面基本一致。如果是實體店等購買的手機(jī)，具體退換貨服務(wù)需要與商家提前溝通好。但是一般已激活的話，是不能退貨的。怎么用新手機(jī)號碼邦定銀行卡用新手機(jī)號碼邦定銀行卡的方法如下：1、先進(jìn)入微信登錄界面選擇“注冊”；2、若之前在此手機(jī)上登錄過微信號、且在輸入帳號和密碼的登錄微信頁面；3、則點擊左上角的“取消”按鈕，再選擇“注冊”即可；4、手機(jī)短信驗證，驗證時則會提示“該手機(jī)號碼已經(jīng)被注冊，可以繼續(xù)創(chuàng)建帳號或者直接登錄，選擇繼續(xù)注冊，可能會導(dǎo)致原微信號無法登錄”；5、點擊“繼續(xù)注冊”，根據(jù)提示完成新微信號注冊即可。銀行卡被凍結(jié)有很多種原因，用戶可根據(jù)被凍結(jié)的原因解凍，一般常見被凍結(jié)的原因有儲蓄卡

2023-07-21

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個人檔案拆了可以再封嗎

個人檔案拆了可以再封。個人不能隨意拆封檔案，如果檔案拆了可以及時反饋給發(fā)放檔案的單位人事部門，并且拿到人事部門進(jìn)行檔案密封處理，粘貼密封條并加蓋單位公章。如果材料缺失，一定要及時補(bǔ)辦，審核無誤后才能重新密封并加蓋公章。檔案千萬不能放在自己手里，一定要存放到人才中心，否則就是無效檔案。一、關(guān)于有個人檔案從原單位提出來以后怎么辦個人檔案從原單位提出來以后處理辦法如下：1、有工作的，由新單位存檔或者在新單位集體存檔的人才中心存放處；2、沒工作的，檔案轉(zhuǎn)回戶口所在地區(qū)人才中心存放檔案轉(zhuǎn)移通常程序，由新單位或者人才中心開具調(diào)檔函，通過郵寄方式或者由本人持函到原單位提取檔案，交給新存檔單位。二、不在企業(yè)有沒有調(diào)資表可要求原單位補(bǔ)充缺失檔案材料，并移交相關(guān)部門協(xié)助辦理退休手續(xù)。原單位不予辦理的，可以向人民法院提起民事訴訟，要求其補(bǔ)辦檔案、賠償損失。人事檔案是職工辦理退休手續(xù)的重要依據(jù)，由用工單位的人事部

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產(chǎn)品沒拆包裝能退嗎

一、產(chǎn)品沒拆包裝能退嗎產(chǎn)品質(zhì)量問題可以退貨根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第40條規(guī)定，經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量等要求，故意拖延或無理拒絕的，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。這里所說的故意拖延或無理拒絕是指經(jīng)營者明知自已負(fù)有退貨等義務(wù)卻不及時履行或沒在充足理由拒絕履行該義務(wù)，致使消費者合法權(quán)益難以實現(xiàn)的行為。經(jīng)營者對消費者的正當(dāng)退貨要求故意拖延或無理拒絕的，是一種侵犯消費者合法權(quán)益的行為，消費者可以通過請求消費者協(xié)會調(diào)解，提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁。向人民法院提起訴訟等方式解決糾紛，要求經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任。二、合同履行完畢還能解除合同嗎對于債務(wù)已經(jīng)按照約定履行的合同，其權(quán)利義務(wù)已經(jīng)終止，合同不能解除?！断M者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條規(guī)定經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，除外商品不適用。根據(jù)該條規(guī)定，經(jīng)營者即使按照約定全面履行了

2024-04-03

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法律綜合知識
電梯安裝可以外包給個人嗎

一、電梯安裝可以外包給個人嗎在電梯安裝過程中，是嚴(yán)禁把勞務(wù)分包委托給個人承包的，建筑單位更不能把整體工程對外發(fā)包或者擅自分配給任何個人處理。同時，個人由于不具備相關(guān)的電梯安裝資質(zhì)，若擅自把電梯安全工程交給私人負(fù)責(zé)，那么一旦發(fā)生安全事故，該私人將需要承擔(dān)起相應(yīng)的法律責(zé)任?！吨腥A人民共和國建筑法》第二十二條建筑工程實行招標(biāo)發(fā)包的，發(fā)包單位應(yīng)當(dāng)將建筑工程發(fā)包給依法中標(biāo)的承包單位。建筑工程實行直接發(fā)包的，發(fā)包單位應(yīng)當(dāng)將建筑工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的承包單位。第二十四條提倡對建筑工程實行總承包，禁止將建筑工程肢解發(fā)包。建筑工程的發(fā)包單位可以將建筑工程的勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購一并發(fā)包給一個工程總承包單位，也可以將建筑工程勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購的一項或者多項發(fā)包給一個工程總承包單位；但是，不得將應(yīng)當(dāng)由一個承包單位完成的建筑工程肢解成若干部分發(fā)包給幾個承包單位。二、電梯安全管理員職責(zé)是什么若電梯

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偷個電瓶車充電器算違法嗎

偷個電瓶車充電器屬于違法行為，是否會坐牢要根據(jù)盜竊財物的價值而定。我國盜竊罪盜竊數(shù)額的起點為1000到3000元，由各省、直轄市、自治區(qū)具體規(guī)定本地數(shù)額。構(gòu)成盜竊罪的，一般處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。沒有構(gòu)成刑事犯罪的，將會處以相應(yīng)的治安處罰，對行為人處以5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。盜竊罪是指以非法占有為目的，盜竊公私財物數(shù)額較大或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊公私財物的行為。在量刑起點的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)盜竊數(shù)額、次數(shù)、手段等其他影響犯罪構(gòu)成的犯罪事實增加刑罰量，確定基準(zhǔn)刑。多次盜竊，數(shù)額達(dá)到較大以上的，以盜竊數(shù)額確定量刑起點，盜竊次數(shù)可作為調(diào)節(jié)基準(zhǔn)刑的量刑情節(jié)數(shù)額未達(dá)到較大的，以盜竊次數(shù)確定量刑起點，超過三次的次數(shù)作為增加刑罰量的事實。一、偷電動車要被判刑多久偷電動車不一定會構(gòu)成犯罪，這主要依據(jù)偷電動車的金額多少來確定如何處罰，具體

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“拆封可退”增添了網(wǎng)購底氣

2014年施行的新消法賦予了消費者網(wǎng)購商品七天無理由退貨的權(quán)利，順應(yīng)了網(wǎng)購消費維權(quán)的需要，一時讓消費者歡呼雀躍。然而，在網(wǎng)購實踐中，很多消費者發(fā)現(xiàn)，七天無理由退貨權(quán)并非想象的那么美，那么好用。由于消法第二十五條給七天無理由退貨設(shè)定了消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好這一條件，且未對商品完好進(jìn)行明確解釋和界定，因而，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者和消費者的理解出現(xiàn)分歧。不少網(wǎng)絡(luò)商家認(rèn)為，網(wǎng)購商品的外包裝已被消費者拆封或商品已被消費者試用即為商品不完好，并對拆封商品拒絕退貨。令人欣慰和期待的是，《消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》(征求意見稿)針對消費者七天無理由退貨權(quán)近兩年遭遇的問題，明確規(guī)定網(wǎng)購商品拆封亦可退，并對商品完好的概念和范圍進(jìn)行了解釋，也進(jìn)一步指明了不適用于網(wǎng)購商品七天無理由退貨的情形，給七天無理由退貨權(quán)打了一個法律補(bǔ)丁，使消費者的權(quán)利更加完善，使經(jīng)營者的底線更加明晰，體現(xiàn)了法律的進(jìn)步。網(wǎng)購商品拆封可退與消法規(guī)定的商

2023-06-07

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充了美發(fā)會員卡可以退嗎

在理發(fā)店購買了充值卡卻發(fā)現(xiàn)無法退還資金的情況下，您有權(quán)向本地的工商行政管理部門進(jìn)行申訴并得到妥善解決。根據(jù)現(xiàn)行法規(guī)政策，各發(fā)卡機(jī)構(gòu)或售卡單位均應(yīng)嚴(yán)格遵守各類單用途預(yù)付卡的相關(guān)管理辦法和協(xié)議條款，為持卡人提供相應(yīng)的退卡服務(wù)。若在此過程中，相關(guān)企業(yè)未能履行其應(yīng)盡義務(wù)，未及時告知消費者有關(guān)退卡流程及相關(guān)要求，便會構(gòu)成嚴(yán)重的違規(guī)行為，需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任?！断M者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款；并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。第五十四條依法經(jīng)有關(guān)行政部門認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

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是否可以在自家車位安裝充電樁？

按照充電樁的報裝要求，需自帶購買電動汽車的發(fā)票，須取得購買車位的發(fā)票或證明，以及小區(qū)物業(yè)同意接入充電樁的說明后，到電網(wǎng)公司進(jìn)行報裝。特別說明小區(qū)物業(yè)會根據(jù)本小區(qū)的電力條件出具證明，如接入條件緊張可拒絕安裝私人充電樁。占用充電車位違法嗎一、占用充電車位違法嗎1、占私人的產(chǎn)權(quán)車位是違法的，公共的只要交了錢或者免費的就不違法。建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。2、法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第二百七十五條建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。第二百七十六條建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。二、占用新能源車位怎么處罰占用新能源車位

2023-07-17

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