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物業(yè)跟業(yè)主發(fā)生糾紛如何處理
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-22 18:43:38 471 人看過

一、物業(yè)跟業(yè)主發(fā)生糾紛如何處理?

1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解;

2、各方當(dāng)事人請(qǐng)求第三人調(diào)解,請(qǐng)求政府主管部門行政調(diào)解。

3、當(dāng)事人之間約定仲裁;

4、司法訴訟。

二、物業(yè)糾紛的起訴狀怎么寫?

1、文頭。一般寫“民事起訴書”或“民事起訴狀”。

2、列明訴訟主體。原告和被告是基本的訴訟主體。有第三人的,還要列明第三人。

自然人訴訟主體的,要按照“姓名,性別,民族,出生年月日,職業(yè),住址,身份證號(hào)、聯(lián)系方式”的順序?qū)懨鳌F渲行彰⑿詣e、出生年月日(確實(shí)不清楚的可以寫個(gè)大概年齡)住址、聯(lián)系方式5項(xiàng)是必須有的。

單位訴訟主體的,要寫明單位名稱、法定代表人、住址(住所地)聯(lián)系方式,最好能附有其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的復(fù)印件。

3、訴訟請(qǐng)求。訴訟請(qǐng)求要用序號(hào)分開,每條按照“請(qǐng)求依法判令XXXXX;”的格式來寫。另外,現(xiàn)在有的法院要求訴狀還要列明案由。但案由不是必須有的部分。

4、事實(shí)與理由。即先說明事實(shí)(比如受到侵害),再說明要求賠償?shù)睦碛?實(shí)體法的規(guī)定)和提起訴訟(程序法的規(guī)定)的理由。實(shí)踐中為了簡(jiǎn)便,有些簡(jiǎn)單的案件也可以不詳細(xì)列明理由,只寫“依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任”、“依法起訴至貴院”即可。

5、文尾。文尾要寫清遞交訴狀的法院、具狀人(原告)起訴時(shí)間。向人民法院遞交的訴狀中,必須有至少一份是由具狀人親筆簽字(蓋章、按手印)的原件。

三、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定有哪些?

《中華人民共和國(guó)民法典

第九百四十二條

【物業(yè)服務(wù)人的一般義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。

第九百四十三條

【物業(yè)服務(wù)人信息公開義務(wù)】物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)定期將服務(wù)的事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行情況,以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。

總的來說,在不逾越法律底線的情況下,可以根據(jù)物業(yè)糾紛的具體情況靈活選擇處理方式,比如因?yàn)闃I(yè)主不交物業(yè)費(fèi)發(fā)生的糾紛,物業(yè)公司不能給業(yè)主停水停電或者停止供暖。

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    一、業(yè)主對(duì)于物業(yè)糾紛如何維權(quán)1、當(dāng)事人各方自選協(xié)商和解;2、各方當(dāng)事人請(qǐng)求第三人調(diào)解,請(qǐng)求政府主管部門行政調(diào)解。3、當(dāng)事人之間約定仲裁;4、司法訴訟。二、物業(yè)糾紛的法律特征有哪些(一)物業(yè)糾紛案件數(shù)量增長(zhǎng)幅度較快,收案量總體呈逐年上升趨勢(shì)。隨著住房商品化和住房管理市場(chǎng)化發(fā)展,人們對(duì)居住條件和生活環(huán)境的要求日益提高,對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量的要求也相應(yīng)提高,物業(yè)糾紛隨之增多。尤其是業(yè)主以物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與物業(yè)服務(wù)合同不相符為由拒絕繳納物業(yè)費(fèi)引發(fā)的物業(yè)服務(wù)合同糾紛逐年上升,但在經(jīng)歷了飛速增長(zhǎng)階段后增幅逐漸趨于平穩(wěn)。物業(yè)糾紛案件總體呈逐年上升趨勢(shì),業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主維權(quán),起訴物業(yè)服務(wù)企業(yè)的案件不斷增多。(二)案件類型相對(duì)集中,群體訴訟多,社會(huì)影響大。物業(yè)服務(wù)企業(yè)起訴業(yè)主催繳物業(yè)管理費(fèi)的案件平均占比97%以上,為主要案件類型,其余一小部分涉及小區(qū)內(nèi)的財(cái)產(chǎn)侵權(quán)糾紛、小區(qū)車位、車輛管理糾紛、小區(qū)內(nèi)的維修糾紛及業(yè)主撤
    2024-02-02
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  • 物業(yè)發(fā)生糾紛處理程序是什么?
    一、物業(yè)發(fā)生糾紛處理的程序是什么?1、一方當(dāng)事人向待定的仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng)書;2、委員會(huì)于收到申請(qǐng)書后5日內(nèi)決定立案或不立案;3、立案后在規(guī)定期限內(nèi)將仲裁規(guī)則和仲裁員名冊(cè)送申請(qǐng)人,并將仲裁申請(qǐng)書副本和仲裁規(guī)則、仲裁員名冊(cè)送達(dá)被申請(qǐng)人。4、被申請(qǐng)人在規(guī)定期限內(nèi)答辯,雙方按名冊(cè)待定仲裁員。普通程序?qū)徖頃r(shí)由三名仲裁員組成,雙方各選一名,仲裁委員會(huì)指定一名任首席仲裁員;案情簡(jiǎn)單、爭(zhēng)議標(biāo)的小的,可以適用簡(jiǎn)易程序,由一名仲裁員審理;5、開庭:庭審調(diào)查質(zhì)證、辯論、提議調(diào)解;6、制作調(diào)解書或調(diào)解不成時(shí)制作裁決書;7、當(dāng)事人向法院申請(qǐng)執(zhí)行。二、物業(yè)管理糾紛的訴訟流程是什么?當(dāng)事人通過訴訟方式解決民事、行政糾紛是較常見的方式。訴訟的管轄是人民法院。與仲裁明顯不同,人發(fā)法院對(duì)已提交訴訟的當(dāng)事人管轄是強(qiáng)制性的。1、當(dāng)事人一方(原告)提交起訴狀,起訴到法院;2、法院立案后將起訴狀副本送達(dá)被告;3、被告提交答辯狀
    2023-06-19
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  • 物業(yè)如何處理維修糾紛,物業(yè)糾紛類型有哪些?
    一、物業(yè)如何處理維修糾紛1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。2、由第三人調(diào)解這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。3、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí),業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條,向其所在地縣級(jí)以上地方房地產(chǎn)行政主管部門投訴。二、物業(yè)糾紛類型有哪些1、無物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)糾紛有不少物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主之間未訂立書面合同,在無合同約定并無規(guī)約可依的情況下,雙方就十分容易發(fā)生糾紛,而且無法得到很好地解決,所以物
    2024-01-20
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  • 物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛公安局怎么辦?
    一、物業(yè)和業(yè)主發(fā)生糾紛公安局怎么辦物業(yè)和業(yè)主的糾紛,發(fā)生暴力沖突的,第一時(shí)間選擇報(bào)警,固定證據(jù)以便后期的維權(quán)。情節(jié)輕微,沒有嚴(yán)重后果,根據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定:“毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。如果情節(jié)嚴(yán)重,造成嚴(yán)重后果,則依據(jù)《刑法》規(guī)定,以聚眾斗毆罪處罰??辞楣?jié)輕重,如果造成輕傷以上,就構(gòu)成故意傷害罪。二、怎么解決和物業(yè)的糾紛1、投訴業(yè)主與物業(yè)管理公司發(fā)生糾紛時(shí),業(yè)主可以根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第49條,向其所在地縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。2、提起訴訟業(yè)主通過上面的方式仍無法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請(qǐng)求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。3、更換物業(yè)公司如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意,則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。按照我國(guó)購(gòu)房程序看,購(gòu)房人要與開發(fā)商簽
    2023-04-18
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#小區(qū)物權(quán)
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    業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>

    #業(yè)主
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    • 你好,請(qǐng)問業(yè)主與物業(yè)之間發(fā)生物業(yè)糾紛如何處理
      四川在線咨詢 2024-09-21
      一、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。 二、由第三人調(diào)解。 一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。 三、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。 依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。 四、提起訴訟。 業(yè)主通過以上三種方式仍無法解決糾紛時(shí)可以將糾紛訴至法院或直接向
    • 發(fā)生裝修糾紛業(yè)主如何處理, 發(fā)生裝修糾紛后, 業(yè)主應(yīng)該如何要求賠償
      河北在線咨詢 2022-02-14
      發(fā)生裝修糾紛之后,業(yè)業(yè)主除了可以雙方協(xié)商,進(jìn)行調(diào)解、仲裁之外,還可以到人民法院提起民事訴訟,在提起訴訟的過程中,業(yè)主應(yīng)注意以下問題:(1)賠償數(shù)額的確定。關(guān)于賠償數(shù)額,往往是業(yè)主要求的比較高,而裝修公司答應(yīng)賠償?shù)挠诌^于低,對(duì)此應(yīng)區(qū)別不同情況來確定。首先,如果裝修合同中約定了違約金或者損失賠償?shù)挠?jì)算方法,則應(yīng)按照此條款來計(jì)算;其次,如果裝修合同中沒有約定違約金或者損失賠償?shù)挠?jì)算方法,那么業(yè)主可要求裝
    • 如果物業(yè)與業(yè)主發(fā)生糾紛, 該怎么辦
      貴州在線咨詢 2022-04-20
      三)其他途徑 1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。 2、由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間
    • 物業(yè)公司與業(yè)主之間就管理物業(yè)服務(wù)和物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生糾紛,應(yīng)如何處理?
      新疆在線咨詢 2022-03-28
      首先,物業(yè)公司和業(yè)主均應(yīng)按照依法簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定履行各自的義務(wù)、行使各自的權(quán)利。物業(yè)公司與業(yè)主之間就物業(yè)服務(wù)和物業(yè)費(fèi)產(chǎn)生的爭(zhēng)議一般會(huì)以幾種方式體現(xiàn):一、按物業(yè)合同約定提供了物業(yè)服務(wù),但因部分業(yè)主對(duì)于物業(yè)合同約定的服務(wù)事項(xiàng)不了解或不十分了解,而物業(yè)公司也沒有及時(shí)給予充分的告知和必要的解釋,因此導(dǎo)致有業(yè)主認(rèn)為其沒有提供物業(yè)服務(wù)或沒有提供合格的服務(wù);二、物業(yè)公司僅提供了一部分物業(yè)合同約定的服務(wù),
    • 物業(yè)業(yè)主和業(yè)主發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)該注意什么
      山西在線咨詢 2022-05-18
      業(yè)主不得因?yàn)槲飿I(yè)公司服務(wù)質(zhì)量差而拒交物業(yè)管理費(fèi),這是錯(cuò)誤的做法。因?yàn)樵跇I(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)公約后,雙方就形成了一種服務(wù)合同關(guān)系,因此業(yè)主都應(yīng)當(dāng)在約定的期限內(nèi)交納物業(yè)費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)管理費(fèi)事物業(yè)公司開展物業(yè)服務(wù)所需要的一項(xiàng)保證資金,如果業(yè)主不按時(shí)交納,必定會(huì)造成物業(yè)公司因經(jīng)費(fèi)不足,而無法更好地開展服務(wù),繼而造成服務(wù)質(zhì)量的下降的現(xiàn)象。因此,無論是從業(yè)主想督促物業(yè)公司提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量角度來說,還是