旅游造成傷亡旅行社要承擔(dān)責(zé)任嗎
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時(shí)間： 2023-06-14 21:21:06
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近日，四川省科學(xué)城人民法院一審審結(jié)一件因參加旅游造成傷亡的人身?yè)p害賠償案，被告旅行社賠償原告經(jīng)濟(jì)和精神損失16萬(wàn)余元。去年五一期間，原告韓某一家三口參加科學(xué)城某旅行社組織的貴陽(yáng)飛黃果樹(shù)瀑布雙飛四日游，返程中，原告等游客乘坐的非旅游專(zhuān)用客
近日，四川省科學(xué)城人民法院一審審結(jié)一件因參加旅游造成傷亡的人身?yè)p害賠償案，被告旅行社賠償原告經(jīng)濟(jì)和精神損失16萬(wàn)余元。
去年“五一”期間，原告韓某一家三口參加科學(xué)城某旅行社組織的貴陽(yáng)飛黃果樹(shù)瀑布雙飛四日游，返程中，原告等游客乘坐的非旅游專(zhuān)用客車(chē)發(fā)生交通事故，導(dǎo)致原告丈夫張某身亡，原告及其女嚴(yán)重受傷。事發(fā)后，客車(chē)公司按交通事故處理規(guī)定賠付了原告丈夫及女兒的損失，未與原告達(dá)成賠償協(xié)議。原告及其女以旅行社未按合同約定提供旅游用車(chē)為由提起違約訴訟，要求被告賠償三人損失8了萬(wàn)余元。旅行社辯稱(chēng)，原告應(yīng)向客車(chē)公司追究交通事故的侵權(quán)責(zé)任。
法院認(rèn)為，原被告旅游合同合法有效，旅行社負(fù)有按合同約定提供旅游用車(chē)的義務(wù);按照民法典的規(guī)定，違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任競(jìng)合時(shí)，當(dāng)事人有權(quán)選擇訴因;根據(jù)不真正連帶債務(wù)的法律關(guān)系，被告應(yīng)當(dāng)賠償原告的損失，但原告不能獲得重復(fù)賠償;旅游合同以提供身心愉悅的精神利益為目的，原告遭受的精神痛苦應(yīng)當(dāng)?shù)玫劫r償，遂作出上述判決。
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消費(fèi)者2005年10月，消費(fèi)者張女士與朋友參加了上海某旅行社組織的張家界旅游團(tuán)。到達(dá)當(dāng)?shù)貢r(shí)正逢午飯時(shí)間天空下著雨,地接導(dǎo)游接團(tuán)后便直接帶領(lǐng)張女士等人到此行的第二個(gè)景點(diǎn)芙蓉鎮(zhèn)參觀(guān)，到達(dá)該景點(diǎn)后雨還未停。由于芙蓉鎮(zhèn)參觀(guān)路線(xiàn)地勢(shì)由高到低是下坡路,并且路面都是由非常光滑的石板鋪成,加上剛下過(guò)雨路面相當(dāng)濕滑，張女士沒(méi)走幾步突然腳下一滑失去了重心人向后仰,滑了幾級(jí)臺(tái)階，手掌受傷。后經(jīng)醫(yī)院拍片診斷為右手掌第三掌骨骨折。張女士認(rèn)為自己在旅游過(guò)程中意外受傷，該旅行社沒(méi)有盡到提醒和防范義務(wù)，應(yīng)該賠償其醫(yī)療費(fèi)和精神損失費(fèi)。但旅行社不同意張女士的賠償請(qǐng)求，認(rèn)為是她自身原因?qū)е率軅?。雙方就賠償責(zé)任無(wú)法達(dá)成一致。調(diào)解結(jié)果：根據(jù)《上海市旅游條例》第三十三條規(guī)定，旅游者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，因接受旅游經(jīng)營(yíng)者的服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。本案中，盡管消費(fèi)者自己旅游過(guò)程中沒(méi)有注意安全而致受傷，但導(dǎo)游明知下雨地2023-06-07237人看過(guò) -
仲裁機(jī)構(gòu)周某參加了上海某旅行社組織的旅游活動(dòng)，到達(dá)目的地后，因景區(qū)關(guān)閉需更換旅行地點(diǎn)，但游客不同意所以就要求將行程變更為某峽谷，導(dǎo)游周某在讓游客簽下免責(zé)聲明后帶游客前往該峽谷；但在進(jìn)入峽谷時(shí)周某失足落水溺亡，所以周某的家屬起訴要求旅行社賠償1367799.70元。法院審理后判決旅行社賠償原告322928.7元。游客要求變更旅游景點(diǎn)后身亡，誰(shuí)之責(zé)在本案中，周某自己和旅行社都是有責(zé)任的。首先，通過(guò)他們簽訂的免責(zé)聲明就可以看出，周某等人要求更換的峽谷是具有一定危險(xiǎn)性的，而且他們對(duì)于這一危險(xiǎn)性的明知的，在這種情況下他們還執(zhí)意選擇去峽谷游玩，說(shuō)明他們自身對(duì)于損害結(jié)果的發(fā)生也存在一定過(guò)錯(cuò)；在加上周某確實(shí)是由于自己沒(méi)有盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)才導(dǎo)致失足溺亡的，所以他自己也應(yīng)該為死亡結(jié)果的發(fā)生負(fù)責(zé)人，且應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。可能有人會(huì)疑問(wèn)，旅行社不是跟游客簽訂了免責(zé)聲明了嗎，為什么游客出了事旅行社還要賠償呢？作為旅行社來(lái)說(shuō)，在2023-05-07298人看過(guò) -
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實(shí)際履行現(xiàn)在很多人在出省或者是出國(guó)旅游時(shí)，都喜歡報(bào)一個(gè)好的旅行團(tuán)。游客與旅行社簽訂合同后，在旅行期間，旅行社有安全保障義務(wù)，但是游客在旅行期間發(fā)生事故，旅行社必須承擔(dān)責(zé)任嗎？報(bào)團(tuán)旅游私自外出死亡,旅行社有責(zé)任嗎夫妻兩人報(bào)團(tuán)參加菲律賓長(zhǎng)灘4天3晚游，丈夫卻在旅行最后一日自由活動(dòng)期間私自前往公共海灘游泳，最終溺水身亡。死者家屬以旅游公司未盡到旅游合同安全保障義務(wù)為由，將其告上法庭。近期，經(jīng)閔行區(qū)法院公開(kāi)審理，認(rèn)定旅游公司在履行合同時(shí)并未違約，原告訴訟請(qǐng)求均被駁回。2014年11月，徐-忠(化名)與妻子周某在某旅游網(wǎng)上聯(lián)系關(guān)于菲律賓長(zhǎng)灘島出境旅游事宜，并與北京某旅行社上海分公司簽訂了上海市出境旅游合同，合同約定：徐-忠及周某夫妻一行二人參加北京某旅行社上海分公司組團(tuán)的菲律賓長(zhǎng)灘4天3晚游，團(tuán)費(fèi)總價(jià)7530元。同時(shí)就違約及賠償責(zé)任以及補(bǔ)充條款等做了詳細(xì)約定。該公司對(duì)徐-忠夫婦等團(tuán)隊(duì)予以組團(tuán)后，將該次旅行團(tuán)2023-06-14446人看過(guò)
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游客因體育活動(dòng)受傷常難獲全部賠償從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，混合過(guò)錯(cuò)成為事故發(fā)生的第一誘因。北京市三中院民一庭庭長(zhǎng)亓某某表示，在旅游期間因體育活動(dòng)導(dǎo)致人身?yè)p害案件中，存在混合過(guò)錯(cuò)的比例高達(dá)63.3%，而單方過(guò)錯(cuò)比例則為36.7%。這說(shuō)明，多數(shù)受害人在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中也未能盡到一般理性人所應(yīng)盡到的合理注意義務(wù)。亓某某說(shuō)，法院在裁判時(shí)會(huì)根據(jù)過(guò)錯(cuò)情況來(lái)區(qū)分責(zé)任以及確定賠償數(shù)額。在各方均無(wú)過(guò)錯(cuò)的時(shí)候，法院裁判則基于公平責(zé)任或人道主義讓經(jīng)營(yíng)者或組織者等給與受害人適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。十級(jí)以上傷殘的比例為50%、導(dǎo)致死亡嚴(yán)重后果的比例為20%、受傷但未致殘的為30%前述數(shù)據(jù)同時(shí)表明，旅游期間因體育運(yùn)動(dòng)造成的傷害普遍較為嚴(yán)重。但亓某某指出，盡管90%的受害人均獲得了賠償，57.7%的受害人精神撫慰金的賠償請(qǐng)求也得到了支持，但賠償額并不能完全彌補(bǔ)受害人因此遭受的損失。賠償范圍與賠償數(shù)額既與損害后果的嚴(yán)重程度密切相關(guān)，也與各方過(guò)錯(cuò)程度2023-06-08176人看過(guò) -
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財(cái)產(chǎn)損失對(duì)于旅游大巴出事故旅行社是否有責(zé)任我們通過(guò)一個(gè)案例來(lái)說(shuō)明：包車(chē)旅游出車(chē)禍，承接業(yè)務(wù)的旅游公司是否要承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任呢?日前，揚(yáng)州一家公司為員工包車(chē)外出旅游。然而，由于路況較差，加上司機(jī)駕車(chē)不慎，引發(fā)嚴(yán)重的交通事故，致使車(chē)上一位游客受傷。事后，由于旅游公司和大巴車(chē)所屬公司雙雙拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任，而被游客告上了法庭。外出旅行大巴車(chē)出事故，致游客無(wú)辜受傷2012年10月19日，王某夫妻在揚(yáng)州某公司的組織下，雙雙報(bào)名參加浙江某旅游項(xiàng)目。10月20日，根據(jù)單位的安排，王某夫妻和相關(guān)同事，一同坐上了旅游公司安排的大巴車(chē)。王某介紹，上車(chē)后，他與妻子坐在大巴的第一排。其他同事和家屬，則坐在大巴車(chē)后排座位上。經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的顛簸，王某等人慢慢進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。就在王某熟睡的時(shí)候，明顯感覺(jué)車(chē)身發(fā)生猛烈的撞擊。由于沒(méi)有防備，王某的額頭直接撞到了大巴車(chē)的前排擋風(fēng)玻璃上。令王某沒(méi)有想到的是，第二次更為猛烈的撞擊接踵而來(lái)?！?/div>2023-06-14471人看過(guò)-
旅游損害賠償（一）旅游者參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，應(yīng)保證自身身體條件能夠完成旅游活動(dòng)；（二）旅游者參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)服從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排，在行程中注意保護(hù)自身和隨行未成年人的安全，妥善保管所攜帶的行李、物品；（三）旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)旅游損害賠償責(zé)任；（四）由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用，旅行社不承擔(dān)旅游損害賠償責(zé)任；（五）旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)旅游損害賠償責(zé)任?！堵糜魏贤酚行乱?guī)：游客買(mǎi)到假貨旅行社先賠外出旅游時(shí)，在旅行社帶去的購(gòu)物點(diǎn)買(mǎi)到假貨是令游客最氣憤、最頭疼的事。5月16日，記者了解到，國(guó)家旅游局會(huì)同國(guó)家工商總局聯(lián)合制定和修訂的《旅游合同》示范文本將于下月啟用。按照新規(guī)，以后游客在旅行社推薦購(gòu)物點(diǎn)買(mǎi)到假2023-07-06389人看過(guò) -
黎某等五人參加港中旅組織的赴藏旅行團(tuán)，途中因西藏特殊的氣候和環(huán)境，造成部分景點(diǎn)和餐宿未完全符合行程要求，因此黎某等五人將港中旅告上法庭。日前，北京市第一中級(jí)人民法院作出終審判決，港中旅承擔(dān)一定的違約責(zé)任，賠償每名游客違約金300元。經(jīng)法院審理查明，港中旅國(guó)際旅行社有限公司為黎某等60人組織一個(gè)赴西藏旅游團(tuán)，行程共計(jì)14天，并約定了住宿標(biāo)準(zhǔn)和餐飲標(biāo)準(zhǔn)。該合同通用條款第七條第一款規(guī)定：“行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于旅行社的意外情況，導(dǎo)致無(wú)法按照約定的線(xiàn)路、交通、食宿安排等繼續(xù)履行合同的，旅行社可以在征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二以上成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更，但團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法達(dá)到三分之二多數(shù)意見(jiàn)或因情況緊急無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，由旅行社決定，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還旅游者。”2006年7月13日晚，因從山南去林芝的路非常難走，如果按原日程，途中住在澤當(dāng)，將會(huì)延長(zhǎng)行程，故在港中旅公司的建2023-06-08376人看過(guò) -
消費(fèi)者在自行安排活動(dòng)期間，如果領(lǐng)隊(duì)人員或?qū)в蔚裙ぷ魅藛T沒(méi)有盡到提示義務(wù)，或者在旅游合同中沒(méi)有相關(guān)明確的提示，此時(shí)旅游者單獨(dú)行動(dòng)后如果遭受人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，可以向旅行社主張。如果消費(fèi)者單獨(dú)行動(dòng)產(chǎn)生了人身或財(cái)產(chǎn)的損害，旅行社作為旅游經(jīng)營(yíng)者主張已經(jīng)盡到必要的提示義務(wù)以及救助義務(wù)，那么旅行社在訴訟中需要承擔(dān)舉證義務(wù)。如果未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)許可，旅游消費(fèi)者故意脫離團(tuán)隊(duì)后，遭受人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，一般旅游經(jīng)營(yíng)者不須賠償。如果是其他場(chǎng)地未盡到安保義務(wù)導(dǎo)致的，消費(fèi)者可以向沒(méi)有履行安保義務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所主張權(quán)利，進(jìn)行索賠。2023-05-01446人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)【案情簡(jiǎn)介】小玲因獲得了單位獎(jiǎng)勵(lì)外出旅游的機(jī)會(huì)，在單位向旅行社交了旅游費(fèi)后，隨旅行社組織的團(tuán)隊(duì)到異地沿海城市旅游。在旅行過(guò)程中，她與其他8個(gè)團(tuán)友聽(tīng)從了當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的建議，在當(dāng)?shù)匾患也蛷d吃海鮮大餐，不料吃壞了肚子。小玲為治療共花了600余元。事發(fā)后，旅行社愿意一次性補(bǔ)償500元，但小玲不同意，要求旅行社賠償她醫(yī)療費(fèi)1000余元，全額退賠旅游費(fèi)用7000余元。法院經(jīng)審理，判決旅行社賠償小玲醫(yī)療費(fèi)600余元。【法律解讀】本案中，小玲所在單位就員工出游一事與旅行社簽訂合同。在單位交納旅游費(fèi)后，小玲隨旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游，雙方已形成了旅游合同關(guān)系。在旅游過(guò)程中，旅行社一般是找當(dāng)?shù)氐穆眯猩缃哟?，即地接。?dāng)游客在旅游中因接待方的原因發(fā)生問(wèn)題時(shí)，有的旅行社會(huì)把責(zé)任推給當(dāng)?shù)氐亟由纭Ｒ驗(yàn)楦鶕?jù)合同的相對(duì)性原則，旅游合同是約束合同當(dāng)事人的，而游客是跟旅行社簽訂的合同。至于旅行社與外地地接社之間的約定，則不能對(duì)抗游客。2023-12-02245人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、旅行社是否要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任因旅游經(jīng)營(yíng)者方面的同一原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者選擇要求旅游經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任，受傷者可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任也可以要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但二者不可同時(shí)請(qǐng)求。旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)游客承擔(dān)安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)是指從事社會(huì)活動(dòng)的人，如果該活動(dòng)具有損害他人的危險(xiǎn)，行為人就負(fù)有防止他人遭受損害的義務(wù)。在判斷旅行社是否違反安全保障義務(wù)時(shí)，具體的判斷標(biāo)準(zhǔn)可以是：1．法定標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了法律要求的安全保障義務(wù)；2．合同標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了合同約定的安全保障義務(wù)；3．善良管理人的標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了同等情況下，具有相當(dāng)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的人所應(yīng)盡到的安全保障義務(wù)；4．特別標(biāo)準(zhǔn)，即旅行社是否盡到了針對(duì)未成年人、老年人、殘疾人等特殊群體所應(yīng)盡的安全保障義務(wù)。二、旅行社不承擔(dān)旅游損害賠償責(zé)任的情形1．旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害2023-10-12205人看過(guò) -
旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任?！堵糜畏ā返谄呤臈l規(guī)定，旅行社接受旅游者的委托，為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等旅游服務(wù)，收取代辦費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)親自處理委托事務(wù)。因旅行社的過(guò)錯(cuò)給旅游者造成損失的，旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十七條受害人遭受人身?yè)p害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人死亡的，賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以2023-06-13354人看過(guò)
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精神損失是指因?yàn)樗说腻e(cuò)誤行為或過(guò)失而遭受到精神上的傷害時(shí)，他有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的精神損失賠償責(zé)任。這種賠償是針對(duì)精神上的痛苦、悲傷、焦慮、精神恐懼等非物質(zhì)性損失的一種補(bǔ)償。精神損失要求在法律上的確立是為了保護(hù)個(gè)人...... 更多>
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旅游行程期間，導(dǎo)游擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，旅行社需要承擔(dān)責(zé)任嗎?澳門(mén)在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-06-12是的。根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》笫9條規(guī)定，導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30％的違約金。該問(wèn)題涉及到的相關(guān)文件：《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》 -
泰國(guó)旅游團(tuán)成員在旅游途中發(fā)生事故，旅行社要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎四川在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-02-10李女士在泰國(guó)乘坐旅行社安排的游船前往珊瑚島，上船時(shí)因腳踩到濕滑的坐墊而摔倒，致手腕部骨折，為此她將北京神舟國(guó)際旅行社集團(tuán)有限公司告上法庭。旅行社則稱(chēng)，因旅游團(tuán)成員搶座導(dǎo)致坐墊被碰到地上，故與他們無(wú)關(guān)。北京晨報(bào)記者昨天獲悉，朝陽(yáng)法院一審判決旅行社承擔(dān)全部賠償責(zé)任，李女士獲賠12.8萬(wàn)余元。原告構(gòu)成十級(jí)傷殘2016年1月22日，李女士與被告旅行社簽訂《出境旅游合同》，參加被告組織的同年1月25日至2月 -
旅游時(shí)，由于旅游經(jīng)營(yíng)者的侵權(quán)造成損失，我可以請(qǐng)求旅行社承擔(dān)責(zé)任河南在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-03-05根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條的規(guī)定“因旅游經(jīng)營(yíng)者方面的同一原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失，旅游者選擇要求旅游經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任的，人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人選擇的案由進(jìn)行審理。”即你可以要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任也可以要求旅行社承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但二者不可同時(shí)請(qǐng)求。同時(shí)第八條第一款之規(guī)定“旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游輔助服務(wù)者對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目未 -
旅游團(tuán)旅行團(tuán)旅游意外死亡旅行社要賠償嗎江西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-08-26這不屬于旅行社的責(zé)任，因?yàn)槭强腿俗约翰恍⌒乃さ沟?。如果客人已?jīng)購(gòu)買(mǎi)了旅游意外險(xiǎn)應(yīng)該是可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償?shù)摹Ｒ话懵糜我馔怆U(xiǎn)都是客人自愿買(mǎi)的，旅行社可幫其代辦。出了意外以后旅行社可以協(xié)助其辦理賠償事項(xiàng)。一般是沒(méi)有責(zé)任為其墊付醫(yī)藥費(fèi)的，墊付的錢(qián)只要提供相應(yīng)收據(jù)到保險(xiǎn)公司讓他們出錢(qián)就行。如果沒(méi)錢(qián)可以盡快和保險(xiǎn)公司聯(lián)系，讓他們負(fù)責(zé)賠償事宜。 旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)的受益人是不同的。旅行社責(zé)任險(xiǎn)的受益人 -
在旅游中受傷，旅行社應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任？旅游行業(yè)糾紛如何索要賠償青海在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-01-191，可以起訴旅行社，但你和旅行社之間是服務(wù)合同關(guān)系，不能要求精神損害賠償，只能要求旅行者承擔(dān)違約責(zé)任。 如果從人身?yè)p害賠償?shù)慕嵌热胧?，你們可以起訴酒店，要求賠償。 2，可以要求對(duì)方進(jìn)行民事賠償，要求賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等，如果構(gòu)成傷殘，還可以要求對(duì)方賠償傷殘賠償金。費(fèi)用金額可以參考以下標(biāo)準(zhǔn)。 (1)，醫(yī)藥費(fèi)。 醫(yī)藥費(fèi)是根據(jù)醫(yī)院診斷證明、正規(guī)醫(yī)療發(fā)票確定數(shù)額。包括你為治療而支
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