很多人把所謂“庫(kù)存控制”理解為“倉(cāng)儲(chǔ)管理”,實(shí)際上這是個(gè)很大的曲解。
傳統(tǒng)的狹義觀點(diǎn)認(rèn)為:庫(kù)存控制主要是針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的物料進(jìn)行盤點(diǎn)、數(shù)據(jù)處理、保管、發(fā)放等,通過執(zhí)行防腐蝕、防變質(zhì)控制、先進(jìn)先出等手段,達(dá)到使保管的實(shí)物庫(kù)存保持最佳狀態(tài)的目的。我們認(rèn)為,這只是庫(kù)-
存控制的一種表現(xiàn)形式,或者可以定義為實(shí)物庫(kù)存控制。
那么,如何從廣義的角度去理解庫(kù)存控制呢?我認(rèn)為:廣義地講,庫(kù)存控制應(yīng)該是為了達(dá)到公司的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)(特別是現(xiàn)金流運(yùn)作),通過優(yōu)化整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理流程,合理設(shè)置ERP控制策略,并輔之以相應(yīng)的信息處理手段、工具,從而實(shí)現(xiàn)在保證及時(shí)交貨的前提下,盡可能降低庫(kù)存水平,減少庫(kù)存積壓與報(bào)廢、貶值的風(fēng)險(xiǎn)。
從這個(gè)意義上講,實(shí)物庫(kù)存控制僅僅是實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)的一種手段,或者僅僅是整個(gè)庫(kù)存控制的一個(gè)必要的環(huán)節(jié);從組織功能的角度講,實(shí)物庫(kù)存控制主要是倉(cāng)儲(chǔ)管理部門的責(zé)任,而廣義的庫(kù)存控制應(yīng)該是整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理部門,乃至整個(gè)公司的責(zé)任。
為什么直到現(xiàn)在還有很多人對(duì)庫(kù)存控制的理解僅僅局限于實(shí)物庫(kù)存控制呢?以下兩方面的原因是不可忽視的:
第一:我們的企業(yè)不重視庫(kù)存控制。特別是在效益比較好的時(shí)候,只要有錢賺,就很少有人去考慮庫(kù)存周轉(zhuǎn)的問題。庫(kù)存控制被簡(jiǎn)單地理解為倉(cāng)儲(chǔ)管理,除非到了沒錢花的時(shí)候,才可能有人去看庫(kù)存問題,而看到的結(jié)果也往往是很簡(jiǎn)單:就是指責(zé)采購(gòu)買多了,或者是倉(cāng)儲(chǔ)部門的工作沒有做好。這實(shí)在是太片面了。
第二:ERP的誤導(dǎo)。很多人認(rèn)為,企業(yè)上了ERP就可以降低多少多少庫(kù)存了。似乎庫(kù)存控制就靠ERP這個(gè)軟件就可以搞定了!事實(shí)上,ERP只是一個(gè)工具,它只告訴你庫(kù)存的相關(guān)數(shù)據(jù)。而真正的庫(kù)存控制還是要靠人??啃枨笈c供應(yīng)鏈部門的通力協(xié)作。
其實(shí),從廣義地角度理解庫(kù)存控制,應(yīng)該包括以下幾點(diǎn):
第一:庫(kù)存控制的根本目的。
我們知道,所謂世界級(jí)制造企業(yè)的兩個(gè)關(guān)鍵考核指標(biāo)就是:客戶滿意度以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。而這個(gè)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率實(shí)際上就是庫(kù)存控制的基本目的所在。
第二:庫(kù)存控制的手段。
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的提高,單單靠采購(gòu)與倉(cāng)庫(kù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它應(yīng)該是整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理這個(gè)大流程的輸出,而這個(gè)大流程除了包括倉(cāng)儲(chǔ)管理這個(gè)環(huán)節(jié)之外,更重要的部分還包括:預(yù)測(cè)與訂單處理(業(yè)務(wù)),生產(chǎn)計(jì)劃與控制(PMC),物料計(jì)劃與采購(gòu)控制(采購(gòu)),庫(kù)存計(jì)劃(倉(cāng)庫(kù)),以及成品、原材料的配送與發(fā)貨的策略(管理層),甚至包括海關(guān)管理流程。而伴隨著需求與供應(yīng)鏈管理流程的整個(gè)過程,則是信息流與資金流的管理。也就是說,庫(kù)存本身是貫穿于整個(gè)需求與供應(yīng)管理流程的各個(gè)環(huán)節(jié),要想達(dá)到庫(kù)存控制的根本目的,就必須控制好各個(gè)環(huán)節(jié)上的庫(kù)存,而不是僅僅管理好已經(jīng)到手的實(shí)物庫(kù)存。
第三:庫(kù)存控制的組織結(jié)構(gòu)與考核。
既然庫(kù)存控制是整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理流程的輸出,要實(shí)現(xiàn)庫(kù)存控制的根本目的就必須要有一個(gè)與這個(gè)流程相適應(yīng)的合理的組織結(jié)構(gòu)。我們可以發(fā)現(xiàn),我司原來是有一個(gè)采購(gòu)部,采購(gòu)部下面管倉(cāng)庫(kù)(但隨ERP系統(tǒng)的成功切換,這個(gè)問題已有改善)。這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)庫(kù)存控制的要求的。從需求與供應(yīng)鏈的管理流程分析,我們知道,采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理都是典型的執(zhí)行部門,而庫(kù)存的控制應(yīng)該預(yù)防為主,執(zhí)行部門是很難去“預(yù)防庫(kù)存”的,原因很簡(jiǎn)單,他們的考核指標(biāo)在很大程度上是為了保證供應(yīng)(生產(chǎn)、客戶)。如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立合理的需求與供應(yīng)鏈管理流程,從而設(shè)置與之相應(yīng)的合理的組織結(jié)構(gòu),是一個(gè)值得我們探討的問題。
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