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當(dāng)心!新購的燃?xì)庠钜矔▊?/div>
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-07 16:51:53 177 人看過

消費(fèi)者王女士怎么也沒想到,剛剛購買才幾個小時的新燃?xì)庠钤谑褂脮r會突然發(fā)生爆炸,氣浪導(dǎo)致其身體被燒傷,身上多處發(fā)紅起皰,疼痛難忍,經(jīng)人民醫(yī)院診斷,面部、左上肢、雙下肢淺Ⅱ度燒傷約4%,自家的窗戶、灶臺及樓下住戶的窗頂均遭到不同程度的損壞。

7月20日,玉環(huán)縣消保委圓滿調(diào)解了這起燃?xì)庠畋ㄒ鸬?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/13038401951559010270.html">消費(fèi)糾紛案。經(jīng)最后調(diào)解,廠方賠償消費(fèi)者醫(yī)療費(fèi)、后續(xù)養(yǎng)護(hù)費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用7362元,以及消費(fèi)者樓下住戶窗頂?shù)男蘩碣M(fèi)用。

今年5月28日早上,消費(fèi)者王女士在玉環(huán)某商場購得一燃?xì)庠?,價格1700元。安裝完畢后,中午在使用時燃?xì)庠钔蝗话l(fā)生爆炸,導(dǎo)致其人身、財產(chǎn)受損。接到消費(fèi)者投訴后,縣消保委旋即召集銷售方及廠方相關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場查看。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場一片狼藉,與消費(fèi)者所訴基本一致。經(jīng)廠方技術(shù)人員勘察判斷,燃?xì)庠畎l(fā)生爆炸的主要原因是廠方安裝人員的工作失誤——廠方安裝工為了貪圖方便,未使用全新的原配螺絲螺帽,而是用新的螺絲配舊的螺帽,造成煤氣與燃?xì)庠罱涌诰o密度不夠,才導(dǎo)致這起爆炸事故的發(fā)生。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十四條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。既然廠方已認(rèn)定事故原因且愿意擔(dān)責(zé),消費(fèi)者又有傷情需住院治療,消保委工作人員建議消費(fèi)者先安心療傷,等傷愈出院后再就賠償問題進(jìn)行調(diào)解。

6月9日,消費(fèi)者基本傷愈出院,但還需在家休養(yǎng)調(diào)理。7月20日消費(fèi)委工作人員組織消費(fèi)者、廠方、銷售方三方進(jìn)行調(diào)解,達(dá)成賠償協(xié)議。

在此,縣消保委提醒廣大消費(fèi)者:消費(fèi)者在購買燃?xì)庠顣r,要到大型、正規(guī)商場選購生產(chǎn)規(guī)模較大的廠家生產(chǎn)的燃?xì)庠?,最好選擇帶有安全保護(hù)裝置的燃?xì)庠?,并定期對自家的燃?xì)庠钋鍧嵒鹂?,定期對燃?xì)庠?、膠管等的氣密性進(jìn)行檢查,以減少安全隱患。也提醒商家安裝燃?xì)庥镁邥r應(yīng)仔細(xì)謹(jǐn)慎,以免造成不必要的安全事故。

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