一、什么是物業(yè)服務(wù)合同?物業(yè)服務(wù)的種類有什么
物業(yè)服務(wù)合同是一種規(guī)范物業(yè)管理關(guān)系雙方當(dāng)事人就特定物業(yè)的管理事項而合意設(shè)定的當(dāng)事人雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合同。
物業(yè)服務(wù)有前期物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理服務(wù)。前期物業(yè)服務(wù)是在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行管理的服務(wù)。
《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三條;
物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務(wù);
業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。(《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》將于12月31號失效)
《民法典》第九百三十八條
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款。
物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾,為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。(《民法典》生效時間為1月1日)
二、物業(yè)服務(wù)合同是否屬于承攬合同的一種
物業(yè)服務(wù)合同不是承攬合同。承攬合同是指承攬人按照定作人的要求完成工作,交付工作成果,定作人給付報酬的合同。
而物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護等物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)費的合同。兩者是完全不同的兩個合同。
《民法典》第九百三十八條
物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款。
物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾,為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。
三、小區(qū)財物經(jīng)常丟失是否能解除物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系
小區(qū)有三種情形可解除與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。
1、物業(yè)服務(wù)合同到期。
2、因不可抗力,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行。
3、物業(yè)公司未按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行義務(wù)。
對于小區(qū)內(nèi)財物經(jīng)常丟失且是由于物業(yè)公司過錯導(dǎo)致的情況下,小區(qū)業(yè)主可以要求物業(yè)公司賠償損失并提議召開業(yè)主大會就更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出建議,由小區(qū)業(yè)主共同決定選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第35條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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