據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè):2011年1―6月電子商務(wù)領(lǐng)域(包括B2C和B2B,不含網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu))已披露的風(fēng)投融資共有44起,其中風(fēng)險(xiǎn)投資42起,總額逾18.3億美元。其中,鞋類(lèi)B2C憑借著跨越式的迅猛發(fā)展獲得了VC風(fēng)投們的青睞,成功融資達(dá)到3家,排在奢侈品行業(yè)(6家)之后,位列次席。
正是借助這股資本東風(fēng)的熏染,2011年之后,垂直鞋類(lèi)B2C的發(fā)展步伐明顯提速,而其中各家的運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)手段又不盡相同。
好樂(lè)買(mǎi)成功傍上騰訊之后,豪言年底銷(xiāo)售額破10億,李樹(shù)斌甚至坦言公司已著手IPO的先期準(zhǔn)備工作。
樂(lè)淘在經(jīng)過(guò)一度密集的棚震視頻廣告和百度首頁(yè)狂擲銀子換流量之后,卻與日前對(duì)外透露下半年將放緩企業(yè)發(fā)展步伐,是后續(xù)無(wú)力還是蓄勢(shì)待發(fā)?不得而知,但其自有品牌憤怒的小鳥(niǎo)倒是賣(mài)得挺火。
名鞋庫(kù)的策略是緊緊掛靠阿里,成功融資后,關(guān)系較以往更融洽,勝似一家。
而拍鞋網(wǎng)在喜迎公司四周年慶之際,其總裁汪建聰首次提出企業(yè)四優(yōu)發(fā)展路線(xiàn)方針:保證優(yōu)良的產(chǎn)品,提供優(yōu)惠的價(jià)格,奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),四優(yōu)路線(xiàn)將做為企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的行業(yè)綱領(lǐng)和準(zhǔn)則。
其中,拍鞋網(wǎng)提出的四優(yōu)發(fā)展跟線(xiàn),麥可認(rèn)為,倒是給電商運(yùn)營(yíng)指出了一條新的發(fā)展方向。因?yàn)橹袊?guó)的電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷過(guò)太多的迷茫和沖動(dòng),一會(huì)是產(chǎn)品熱,一會(huì)是團(tuán)隊(duì)風(fēng),一會(huì)是服務(wù)流,一會(huì)又是價(jià)格波,還從來(lái)沒(méi)有人或企業(yè)能真正同時(shí)兼顧到這四點(diǎn)。
優(yōu)良的產(chǎn)品
優(yōu)良的產(chǎn)品,一直以來(lái)都是消費(fèi)者的追求,誰(shuí)也不愿花錢(qián)買(mǎi)到仿冒的劣質(zhì)品。拍鞋網(wǎng)是
國(guó)內(nèi)率先倡導(dǎo)正品鞋理念的電商平臺(tái)之一,鄭重承諾,線(xiàn)上所有品牌都是經(jīng)過(guò)品牌商官方正式授權(quán),正品保證,假一賠十;另外,鞋品從采購(gòu)進(jìn)來(lái)到物流配送到消費(fèi)者手里,公司配設(shè)七層檢驗(yàn)窗口層層把控,從質(zhì)量到款式,從尺碼到顏色,從鞋邦到鞋底,從內(nèi)包裝到外包裝等,全方位保證鞋品質(zhì)量
優(yōu)惠的價(jià)格
現(xiàn)階段,線(xiàn)上銷(xiāo)售還主要是以低價(jià)策略運(yùn)營(yíng)為主,所以要求電商在采購(gòu)商品時(shí)有很強(qiáng)的議價(jià)能力,才能保證能有個(gè)更優(yōu)惠的價(jià)格給消費(fèi)者。拍鞋網(wǎng)地處中國(guó)鞋都晉江,鞋品牌云集,背靠這個(gè)天然的鞋產(chǎn)業(yè)地域優(yōu)勢(shì),拍鞋網(wǎng)在供應(yīng)渠道上能拿到較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為輕松的進(jìn)價(jià),這也說(shuō)明了為什么拍鞋網(wǎng)線(xiàn)上同一品牌鞋款的售價(jià)都要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的原因。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
每個(gè)電商都知道服務(wù)很重要,但如何去做服務(wù),去提升服務(wù)質(zhì)量,業(yè)內(nèi)目前除了簡(jiǎn)單的好評(píng)差評(píng)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)之外,還沒(méi)有一個(gè)明確的統(tǒng)一。電商現(xiàn)階段的服務(wù),麥可認(rèn)為,有點(diǎn)渾水摸魚(yú)的味道,缺乏真正的人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),卸磨殺驢的事是屢見(jiàn)不鮮,特別是遇到消費(fèi)糾紛時(shí),受傷的往往是消費(fèi)者。如果服務(wù)還不能正視,對(duì)網(wǎng)站的流量及二次營(yíng)銷(xiāo)到將是致命的打擊。
當(dāng)然,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不是嘴上說(shuō)說(shuō)就行的,需要企業(yè)沉下心來(lái),腳踏實(shí)地去做,在日常服務(wù)過(guò)程中,注入更多的人性化的理念在里面。就拿消費(fèi)者退換貨來(lái)說(shuō),大多電商往往是左推右拖的,沒(méi)半個(gè)月時(shí)間休想換到貨。而在拍鞋網(wǎng),情況大不一樣,碰到退換貨,平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)自主開(kāi)發(fā)的訂單退換貨系統(tǒng),只需消費(fèi)者進(jìn)入該系統(tǒng)輸入訂單號(hào),就能辦理,安全便捷還省心,工作效率大大提高,還給消費(fèi)者留下好的印象,為二次銷(xiāo)售做下鋪墊。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
上面提到的電商發(fā)展要必備優(yōu)良的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等三優(yōu),其實(shí),追根溯源,都離不開(kāi)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。只有是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造出優(yōu)良的產(chǎn)品、提供優(yōu)惠的價(jià)格和奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以人為本,可見(jiàn),擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)是多么重要。但電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)歷來(lái)卻是個(gè)大難題,集體跳槽,暴力裁員等現(xiàn)象是屢見(jiàn)不鮮。如何去搭建一支高效能的穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),值得很多電商管理層需要去深思的問(wèn)題。
小結(jié)
電商運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)和團(tuán)隊(duì),四者是缺一不可,相輔相成。今天,做電商,其實(shí)就是做這四件事。如果你有豐富的優(yōu)良產(chǎn)品,擁有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)惠價(jià)格,能提供無(wú)可比擬的人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),再加上擁有一支穩(wěn)定高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做支撐,麥可堅(jiān)信,在電商的洪潮里,你能走得更遠(yuǎn),飛得更高!
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承諾是指受要約人同意接受要約的全部條件以締結(jié)合同的意思表示。承諾應(yīng)當(dāng)具備以下條件: (1)承諾必須由受要約人作出; (2)承諾須向要約人作出; (3)承諾的內(nèi)容須與要約保持一致; (4)承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出。... 更多>
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綠電運(yùn)營(yíng)商股票有哪些吉林省在線(xiàn)咨詢(xún) 2024-04-27綠電運(yùn)營(yíng)商股票有:龍?jiān)措娏Γ?0916.HK)、華潤(rùn)電力(00836.HK)、新天綠色能源(00956.HK)、信義能源(03868.HK)。信義光能控股有限公司是全球領(lǐng)先的太陽(yáng)能光伏玻璃制造商,公司專(zhuān)業(yè)從事太陽(yáng)能光伏玻璃的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售和售后服務(wù),為全球主要的國(guó)內(nèi)外太陽(yáng)能組件廠(chǎng)商提供太陽(yáng)能光伏玻璃產(chǎn)品。
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電商代運(yùn)營(yíng)詐騙應(yīng)對(duì)指南天津在線(xiàn)咨詢(xún) 2024-12-04如果您遭受了代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商欺詐并簽署了相關(guān)合約,您可以采取以下措施進(jìn)行解決:首先,您有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ夯蛑俨脵C(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),請(qǐng)求其判定該合同無(wú)效且可撤銷(xiāo)。原則上來(lái)說(shuō),任何一方當(dāng)事人如果通過(guò)欺詐手段,使得另一方在完全違背其真實(shí)意愿的情況下簽訂了民事法律行為,那么遭受欺詐的一方就有權(quán)利請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)該行為進(jìn)行撤銷(xiāo),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,以彌補(bǔ)因?qū)Ψ狡墼p行為而導(dǎo)致的當(dāng)事人所蒙受的信賴(lài)?yán)鎿p失。
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電腦營(yíng)運(yùn)微商合同是法律嗎陜西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-10-27只要是雙方真實(shí)意思表示,且內(nèi)容不違反法律法規(guī)的效力性強(qiáng)制性規(guī)定的合同均合法有效。
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