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拼多多上買到假冒偽劣的產(chǎn)品如何索賠
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-13 15:00:55 254 人看過

根據(jù)我國相關(guān)法律規(guī)定,對于在拼多多網(wǎng)購買到假冒偽劣產(chǎn)品的索賠標(biāo)準(zhǔn),其買家可以索要增加商品價款的三倍進(jìn)行賠償?shù)?,對于增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。如果因為假貨的質(zhì)量瑕疵,而造成的他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

假冒偽劣產(chǎn)品投訴舉報

銷售假冒偽劣產(chǎn)品可以向工商部門進(jìn)行舉報,需要提供對方售假的證據(jù)即可,如發(fā)票和官方鑒定結(jié)果等材料。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機(jī)關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;

法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓吊銷營業(yè)執(zhí)照

(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的;

(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;

(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的;

(五)銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的;

(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;

(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責(zé)令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;

(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的;

(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處罰的其他情形。

經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)記入信用檔案,向社會公布。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任

(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;

(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未作說明的;

(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;

(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;

(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;

(六)銷售的商品數(shù)量不足的;

(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;

(八)對消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。

經(jīng)營者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第五十五條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償

《中華人民共和國民法典》第一千二百零二條

因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

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    一、買到假冒偽劣產(chǎn)品可以報警嗎買到假冒偽劣產(chǎn)品可以報警,如果警察認(rèn)為需要追究刑事責(zé)任的,就會立案偵查,如果不追究刑事責(zé)任的,就會通知報案人不立案的原因。法律規(guī)定公安機(jī)關(guān)接受案件后,經(jīng)審查,認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任,且屬于自己管轄的,經(jīng)縣級以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),予以立案;認(rèn)為沒有犯罪事實(shí),或者犯罪事實(shí)顯著輕微不需要追究刑事責(zé)任,或者具有其他依法不追究刑事責(zé)任情形的,經(jīng)縣級以上公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不予立案。二、假冒偽劣產(chǎn)品如何投訴買到假冒偽劣產(chǎn)品可以直接撥打消費(fèi)者熱線舉報。同時消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的,應(yīng)當(dāng)載明:消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù);制投訴的日期等。消費(fèi)者采用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款各項信息?!吨腥A人民共和國電子商務(wù)法》第六十條
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    根據(jù)涉案金額,假冒偽劣產(chǎn)品的扣押刑罰是依據(jù)銷售金額從五萬到二十萬元來確定的。生產(chǎn)者和銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額在五萬到二十萬元的,處二年以下有期徒刑并處罰金。隨著銷售金額的增加,刑罰也會變得越來越嚴(yán)重,最高可被判處無期徒刑。依據(jù)涉案金額,假冒偽劣產(chǎn)品的扣押刑罰是依據(jù)銷售金額從五萬到二十萬元來確定的。生產(chǎn)者和銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額在五萬到二十萬元的,處二年以下有期徒刑并處罰金。隨著銷售金額的增加,刑罰也會變得越來越嚴(yán)重,最高可被判處無期徒刑。 假 冒 偽 劣 產(chǎn) 品 銷 售 刑 罰 依 據(jù) 什 么 ?根據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,假冒偽劣產(chǎn)品銷售會受到法律的制裁。該法的第72條規(guī)定,禁止生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品,其中包括使用偽造、涂改、冒用產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、偽造或者冒
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    2024-04-29
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    第一,要保留有效的證據(jù)。第二,與商家協(xié)商。第三,確認(rèn)為假貨,可要求退一賠三。第四,如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致,可向第三方交易平臺進(jìn)行投訴。第五,向行政部門或消協(xié)組織投訴。第六,提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
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    2022-05-25
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    倘若假冒偽劣商品犯罪的行為,其所觸及的法定追訴期限已經(jīng)超出了法律規(guī)定的最長追溯期,那么司法機(jī)關(guān)將會放棄對此類犯罪進(jìn)行追究,也就是說不承擔(dān)任何形式的刑事責(zé)任。根據(jù)我國《中華人民共和國刑法》的相關(guān)規(guī)定,對于犯罪行為,在以下幾種情況下,將不會再被追訴:首先,若犯罪行為所涉及的法定最高刑罰為不滿五年有期徒刑,那么在經(jīng)過五年之后,便不再予以追訴;其次,若犯罪行為所涉及的法定最高刑罰為五年以上不滿十年有期徒刑,那么在經(jīng)過十年之后,便不再予以追訴;再次,若犯罪行為所涉及的法定最高刑罰為十年以上有期徒刑,那么在經(jīng)過十五年之后,便不再予以追訴;最后,若犯罪行為所涉及的法定最高刑罰為無期徒刑或死刑,那么在經(jīng)過二十年之后,便不再予以追訴。然而,如果在二十年后,司法機(jī)關(guān)仍然認(rèn)為有必要對該犯罪行為進(jìn)行追訴,那么就需要向最高人民檢察院提出申請并獲得批準(zhǔn)后,方可繼續(xù)進(jìn)行追訴工作?!吨腥A人民共和國刑法》第八十七條【追訴時
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  • 購買假冒偽劣產(chǎn)品買方起訴嗎?
    一、購買假冒偽劣產(chǎn)品買方起訴嗎?1、協(xié)商解決消費(fèi)者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后,就與爭議有關(guān)的問題進(jìn)行協(xié)商,在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過直接對話擺事實(shí)、講道理,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決的活動。消費(fèi)者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式,無論是對消費(fèi)者還是對經(jīng)營者,它都不失為一種理想的途徑。事實(shí)上,日常生活中大量的消費(fèi)者權(quán)益爭議都是通過這種方式解決的。2、投訴、調(diào)解消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者之間發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議后,可以請求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織調(diào)解,要求保護(hù)其合法權(quán)益。消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無論采取哪種形式,都要講清楚以下內(nèi)容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。四是受損害的
    2023-04-27
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  • 工商局如何管制假冒偽劣產(chǎn)品
    工商局會依照刑法規(guī)定進(jìn)行處罰,法律規(guī)定生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金?!缎谭ā返谝话偎氖畻l生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
    2023-04-15
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  • 假冒偽劣商品的罰金是多少?
    一、假冒偽劣商品的罰金是多少?出售假冒偽劣產(chǎn)品罰款是會按照銷售金額的百分之五十以上二倍以下來進(jìn)行處罰罰金,出售假冒偽劣產(chǎn)品是屬于嚴(yán)重的違反了法律規(guī)定,只要售出的產(chǎn)品使他人的生命安全受到了威脅,那么就會進(jìn)行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并且處相應(yīng)的罰金。生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二百萬元以上的,處十五年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。二、根據(jù)刑法的規(guī)定,確定生產(chǎn)、銷售偽劣商品行為罪與非罪的情節(jié)具
    2023-04-29
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#消費(fèi)知識
北京
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    產(chǎn)品是指被人們使用和消費(fèi),并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務(wù)、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為五個層次,即核心產(chǎn)品、基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。 產(chǎn)品是“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的... 更多>

    #產(chǎn)品
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    • 如何進(jìn)行假冒偽劣產(chǎn)品訴訟索賠?
      陜西在線咨詢 2024-12-26
      如果購買了假冒偽劣產(chǎn)品,可以通過以下方式向商家索賠: 1. 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,商家向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時,如果有欺詐消費(fèi)者的行為,消費(fèi)者可以要求雙倍賠償。欺詐消費(fèi)者的行為包括:銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品;采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”
    • 如何解決消費(fèi)者買到假冒偽劣產(chǎn)品?
      山東在線咨詢 2022-04-18
      可以去消費(fèi)者協(xié)會投訴,尋求幫助。第一百四十條生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額五十萬元以上不滿二百萬元的,處七年以上有期徒刑,并處
    • 買到假冒偽劣偽劣貨物如何維權(quán)
      廣東在線咨詢 2022-04-26
      買到假冒偽劣商品維權(quán):當(dāng)事人可通過提起民事訴訟的方式維權(quán),請求法院判令對方承擔(dān)相應(yīng)的給付責(zé)任。 一、當(dāng)事人起訴,首先應(yīng)提交起訴書,并按對方當(dāng)事人人數(shù)提交相應(yīng)份數(shù)的副本。當(dāng)事人是公民的,應(yīng)寫明雙方當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址;當(dāng)事人是單位的,應(yīng)寫明單位名稱、地址、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名。起訴書正文應(yīng)寫明請求事項和起訴事實(shí)、理由,尾部須署名或蓋公章。
    • 購買假冒偽劣商品可以怎樣索賠
      天津在線咨詢 2023-10-31
      1.購買假冒偽劣商品可以通過起訴等方式索賠。 2.消費(fèi)者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。 3.消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)
    • 買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費(fèi)者該怎么辦?假冒偽劣產(chǎn)品造成損失找誰賠?
      寧夏在線咨詢 2022-04-08
      可攜帶假冒商品及有關(guān)票據(jù),到國家技術(shù)監(jiān)督部門或工商行政管理部門反映,請他們調(diào)查處理,幫助你追回?fù)p失的貨款。如果是懷疑自己購買了假冒商品,那就要先請上述兩個部門的有關(guān)專家或真品生產(chǎn)廠家?guī)椭b別,確定是假冒商品后再想如何舉報假冒偽劣商品。如果當(dāng)?shù)匾殉闪⒘讼M(fèi)者協(xié)會,消費(fèi)者也可直接向消費(fèi)者協(xié)會反映,請他們幫助鑒定、調(diào)查,使制售假冒商品的行為及時得到制止??傊M(fèi)者如果發(fā)覺自己購買了假冒商品,一定不要自