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借力電子商務

來源：法律編輯整理時間： 2023-06-07 02:40:17 482 人看過

社交網站在經歷幾年的發(fā)展之后，進入了新的轉型時期，涉足廣告和電子商務就成為全球社交網絡的不約而同的選擇。而在線社區(qū)由于對人群的聚類效應，也成了社區(qū)電子商務的自然的營銷推廣平臺，并借助線上與線下的協(xié)同，獲得新的增長。

尤其是在2010年，以團購為主要模式的新形態(tài)電子商務出現(xiàn)，更是把線上網絡營銷、銷售與線下資源的整合，推到一個新的高度，本身借助口碑、社交網絡、社交關系的傳播，是實現(xiàn)團購的主要形態(tài)，這是因為同類產品的消費群體的有效營銷推廣是基于具有相同社會屬性的群體有效聚類。

因此，社區(qū)化、電子商務、團購可以圍繞社交網絡或者說社交應用網站為運營商的精準業(yè)務營銷和推廣創(chuàng)造新的渠道。

線下資源方面，運營商星羅棋布的營業(yè)廳具有自然的社區(qū)屬性，其營業(yè)廳的設立，本身就是為一定地理區(qū)域的用戶提供服務的，而且本區(qū)域的營業(yè)廳的服務人員也擁有對本區(qū)域的用戶人群的熟悉情況。

對于運營商營業(yè)廳的線下營銷資源來說，缺少的工具是對具有同樣需求的社區(qū)人群的有效聚類，并進而實現(xiàn)需求的識別。

而借鑒社交網站和社區(qū)電子商務的發(fā)展趨勢，線下營銷人員可以借助互聯(lián)網或者運營商自身的社交網站，以社區(qū)的模式，與本地的用戶建立線上關系，并鼓勵本地用戶使用社交網站實現(xiàn)自聚類，形成一個個線上社團。

如果此模式能夠形成，對于運營商來說，面向特定人群市場的營銷信息傳播就將變得更為精準。同時，可以構建營業(yè)廳為線下實體核心，在自有業(yè)務或者拓展業(yè)務的線上銷售與線下有效服務的雙軌體系。

對于運營商來說，以社交網絡和實體營業(yè)廳為主要核心的電子商務營銷推廣體系，既可以是滿足精準市場推廣，也可以實現(xiàn)渠道轉型增值。

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