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中國郵政快遞賠償新標(biāo)準(zhǔn)

來源：法律編輯整理時間： 2024-08-12 07:35:38 327 人看過

一、中國郵政快遞賠償新標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于中國郵政快遞的賠償新標(biāo)準(zhǔn)，可能涉及快件的價值、損失程度、雙方約定等因素，需根據(jù)實(shí)際情況和法律規(guī)定綜合確定，需結(jié)合《郵政法》及相關(guān)法規(guī)進(jìn)行闡述。

1．雖然直接提及“新標(biāo)準(zhǔn)”的具體條款在此未直接給出，但根據(jù)《郵政法》第五十九條的規(guī)定，郵件損失賠償?shù)南嚓P(guān)規(guī)定同樣適用于快件的損失賠償。

2．快遞企業(yè)在處理快件損失賠償時，應(yīng)參照郵件損失賠償?shù)脑瓌t進(jìn)行。

二、郵政法關(guān)于快遞賠償?shù)囊?guī)定

《郵政法》第四十五條明確規(guī)定了郵件的損失賠償原則，這一規(guī)定同樣適用于快件的損失賠償。

對于保價的郵件（快件），應(yīng)按照保價額賠償；對于未保價的郵件（快件），則按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。

這一規(guī)定為快遞賠償提供了法律基礎(chǔ)，快遞企業(yè)在處理賠償事宜時應(yīng)嚴(yán)格遵守。

三、快遞損失賠償?shù)倪m用范圍

快遞損失賠償?shù)倪m用范圍廣泛，涵蓋了快遞服務(wù)過程中發(fā)生的各種損失情況。

1．無論是因快遞企業(yè)過失導(dǎo)致的快件丟失、損毀，還是因不可抗力等因素造成的快件延誤、破損等，只要符合《郵政法》及相關(guān)法規(guī)的賠償條件，快遞企業(yè)均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2．需要注意的是，快遞損失賠償?shù)木唧w適用還需考慮雙方合同約定、快件價值評估、損失程度認(rèn)定等多種因素。

因此，在處理快遞損失賠償問題時，應(yīng)綜合考慮各種因素，確保賠償?shù)墓院秃侠硇浴?/p>

《中華人民共和國郵政法》第五十九條

《中華人民共和國郵政法》第四十五條

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郵政法對快遞賠償規(guī)定是對于未保價的物品按照實(shí)際損失賠償，但是不能超過快遞費(fèi)的3倍。保價物品也只能按照物品價值賠償，超出部分退還一定比例保價費(fèi)。快遞丟失能找快遞公司賠，因?yàn)檫\(yùn)輸導(dǎo)致快遞丟件是快遞公司的責(zé)任。一、郵政法對快遞賠償規(guī)定郵政法對快遞賠償?shù)囊?guī)定有：《郵政法》第四十七條的規(guī)定未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。第四十五條第二款規(guī)定：郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍以外的郵件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定?！多]政法》第五十九條的規(guī)定，快件的損失賠償，適用有關(guān)民事法律的規(guī)定，即《快遞市場管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。二、快遞丟失是誰的責(zé)任快遞丟來誰的責(zé)任主要看誰有錯，如果是寄件人或者收件人的過錯或者是不可抗力造成的，快遞公司是不用負(fù)責(zé)任的。如果消費(fèi)者網(wǎng)上買的東西，快遞公司把快遞丟失的，消費(fèi)者可以先找賣家維權(quán)，因?yàn)橘u家的物品并沒有完成交付，賣家存在

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2023-08-18

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快遞受損賠償標(biāo)準(zhǔn)需要看該快遞是否進(jìn)行了保價，如果進(jìn)行了保價的，則按照約定的損失賠償方式進(jìn)行賠償，如果沒有約定保價的一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償?？爝f受損賠償原則為有約定的從約定，沒有約定的從法定，具體需要看快件的毀損程度以及快遞的價值等因素。一、快遞受損賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞受損賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)快遞是否有保價而有所不同，對托運(yùn)前保價過的快件，按照約定的保價作出賠償；對托運(yùn)前未保價的快件，一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償?？爝f公司的這種賠償標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)2009年10月1日實(shí)施的《郵政法》規(guī)定：郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的3倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的3倍予以賠償。二、快遞受損賠償

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申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)是，未保價快遞按照實(shí)際造成的損失賠償，但是最高賠償價格不超過一千元。保價快遞按照實(shí)際損失賠償?shù)琴r償不足保價價值的，可按比例退還保價費(fèi)?？爝f賠償一般需要一周時間。一、申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)申通快遞賠償標(biāo)準(zhǔn)：對未保價遞送物品的滅失、損毀，按實(shí)際損失的價值賠償，但最高不超過人民幣1000元／票，并退賠運(yùn)費(fèi)。1．對于非包裝問題造成的破損或，除退運(yùn)費(fèi)以外，按買賣雙方的實(shí)際交易價賠償?shù)罡卟怀^RMB300元／票。2．自發(fā)件日起在7個工作日內(nèi)沒有到達(dá)的退還運(yùn)費(fèi)并賠償10元RMB／票。3．客戶做好自身保護(hù)工作，可能的話可以將業(yè)務(wù)員電話或上門時的交談進(jìn)行錄音，便于申通總公司對于服務(wù)質(zhì)量的控制和可能產(chǎn)生投訴后的責(zé)任界定。如果屬于申通公司業(yè)務(wù)員主動挑起的爭，總公司將視性質(zhì)的惡劣程度給予10元到200元RMB不等的補(bǔ)償表示歉意。二、快遞賠償需要多久快遞賠償需要一周時間。根據(jù)《中華人民共和國郵政法》規(guī)

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郵政法關(guān)于快遞賠償有這些規(guī)定：1、保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償；2、未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍?？爝f賠償標(biāo)準(zhǔn)新《郵政法》的說法，只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞（物流）公司在運(yùn)單上（背面）有承運(yùn)條款，上面一般有提及，按運(yùn)費(fèi)2－10倍的說法都有，也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù)，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費(fèi)率一般為貨物價值的百分之幾（1－5），較貴；保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險條款，費(fèi)率為千分之幾（1－8），存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對確實(shí)要保的貨物，多數(shù)人是采用保價的。對于快遞公司收取保費(fèi)的行為

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中標(biāo)
中國郵政速遞物流打造全新呼叫中心

為更好地提升企業(yè)競爭力與服務(wù)質(zhì)量，中國郵政速遞物流公司決定建設(shè)全新的速遞物流專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，并將其定為2010年重點(diǎn)項目。為更好地提升企業(yè)競爭力與服務(wù)質(zhì)量，中國郵政速遞物流公司決定建設(shè)全新的速遞物流專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，并將其定為2010年重點(diǎn)項目。成功中標(biāo)項目，滿足業(yè)務(wù)需求由于整個項目時間短、任務(wù)重，因此，中國郵政速遞物流公司在IT服務(wù)商的選擇上極為慎重。作為國內(nèi)領(lǐng)先的IT集成服務(wù)綜合提供商，神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部以20余年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先業(yè)界的“銳行服務(wù)”，不斷在服務(wù)產(chǎn)品和解決方案上進(jìn)行創(chuàng)新。其覆蓋IT全生命周期的“銳行服務(wù)”產(chǎn)品和解決方案，廣泛應(yīng)用于金融、電信、石油、政府機(jī)構(gòu)及大型企業(yè)，并建立了一個專業(yè)、先進(jìn)、了解中國國情的“銳行服務(wù)”項目團(tuán)隊。在本次競標(biāo)中，神州數(shù)碼“銳行服務(wù)”團(tuán)隊展現(xiàn)出的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)性得到中國郵政速遞物流公司的高度認(rèn)可，最終中標(biāo)中國郵政速遞物流專業(yè)呼

2023-04-24

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不可抗力
＆＆＆郵政法規(guī)定未保價的快遞怎么賠償

《中華人民共和國郵政法》規(guī)定未保價的快遞的賠償如下：1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務(wù)費(fèi)用不含其他附加費(fèi)的2倍賠償，包裹類按實(shí)際損失價值賠償，但最高不超過本次服務(wù)費(fèi)用不含其他附加費(fèi)用的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任；2、對于保價的快件，按保價金額的2％計收保價費(fèi)，快件發(fā)生丟失時，按照被保價金額進(jìn)行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整；3、快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務(wù)費(fèi)用不含保價等附加費(fèi)用；4、自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負(fù)其責(zé)。法律依據(jù)：《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者

2023-08-08

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