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虛假宣傳簽訂的合同無效，所以商家虛假宣傳是合同糾紛。對(duì)商家虛假宣傳的處罰是：由監(jiān)督檢查部門責(zé)令商家停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；如果情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，并可以吊銷商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。企業(yè)的歷史淵源及規(guī)模。這可以作為廣告所涉及的內(nèi)容，欺詐廣告往往將這些情況大力夸張，以蒙騙顧客，還有虛假的還本銷售，謊稱免費(fèi)的虛假宣傳行為等。

一般針對(duì)商家虛假宣傳，消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)

在與商家發(fā)生糾紛后，消費(fèi)者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù)，以便協(xié)商不成時(shí)向工商部門投訴，必要時(shí)還可以采取提起訴訟的法律手段以維護(hù)自身權(quán)益。

首先，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)辯識(shí)何謂商家“欺詐行為”。根據(jù)國(guó)家工商行政管理局出臺(tái)的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為：

（一）銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；

（二）采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；

（三）銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；

（四）以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；

（五）以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的；

（六）不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的；

（七）采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的；

（八）作虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的；

（九）利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒價(jià)對(duì)商品作虛假宣傳的；

（十）騙取消費(fèi)者預(yù)付款的；

（十一）利用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；

（十二）以虛假“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的；

（十三）以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

其次，消費(fèi)者有必要知曉我國(guó)法律對(duì)商家欺詐消費(fèi)者、如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款之規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元；法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

消費(fèi)者在消費(fèi)的時(shí)候，最好可以要求對(duì)方開具發(fā)票或者是收據(jù)，并且保留下來，這樣日后在發(fā)生糾紛的時(shí)候也能夠作為證據(jù)之一，其次在和商家協(xié)商溝通的過程中，所有的記錄都是可以作為證據(jù)的書面材料。

《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條

經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定，屬于發(fā)布虛假?gòu)V告的，依照《中華人民共和國(guó)廣告法》的規(guī)定處罰。