可以向當?shù)匦l(wèi)生局進行投訴。對于病人的初步診治、搶救,任何醫(yī)院的醫(yī)生都不能推諉患者,必須做出初步的診治。按照醫(yī)療核心制度的首診負責制規(guī)定首診科室應建立病人住院檔案,嚴格按照服務工作流程對病人進行診治,不得推諉病人;對急診搶救病人應爭分奪秒,任何科室和個人不得以任何理由拒絕救治或延遲救治。還明確規(guī)定:凡在接診、診治、搶救病人或轉(zhuǎn)院過程中未執(zhí)行上述規(guī)定;推諉病人者,要追究首診醫(yī)師、當事人和當事科室的責任。所以,不管是什么級別的醫(yī)院,所有的醫(yī)生對接診的病人不能以任何理由拒絕診治。
一、醫(yī)院如何開病假條
1、具有醫(yī)師及以上職稱且具備處方權(quán)的臨床醫(yī)生,才具有開放病假條的權(quán)利;
2、醫(yī)生只能給親自診治的病人開具病假條,同時在病歷、門診登記表上做好記錄,以備核對;病假書必須經(jīng)醫(yī)務科加蓋公章方才有效;
3、一般門診病人假條休息時間不超過7天,每次持續(xù)時間也不超過7天,連續(xù)休假時間不超過30天;
4、住院病人出院后,對短期內(nèi)難以康復的嚴重疾病,可一次休假3-6個月。3個月必須經(jīng)科室主任批準、簽名,3個月以上的需醫(yī)務科審核同意,假期一般不超過6個月。
二、醫(yī)院誤診致死賠償怎么算
醫(yī)院誤診致死賠償費用按如下方式予以計算:一般情況下,死亡賠償金應當按照受訴地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或,農(nóng)村居民人均純收入標準,按二十年計算。若已滿六十周歲,則年齡每增加一歲減少一年,七十五周歲以上的,按五年計算。醫(yī)療費根據(jù)醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)藥費、住院費等收款憑證,結(jié)合病歷和診斷證明予以計算。
醫(yī)院誤診的處理方式如下:
1、及時保留證據(jù)
醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應及時向醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的醫(yī)療器械封存。如果病人死亡,及時保護尸體,并向所屬主管部門要求醫(yī)療鑒定。
2、處理過程
醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會主動提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應提醒。然后主管部門會組織醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報告,必要時會報告上級衛(wèi)生行政部門。個體開業(yè)的醫(yī)務人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的醫(yī)療糾紛由批準開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。
3、處理后果
如系一般醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務部(處,科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報醫(yī)療糾紛處理領導小組或醫(yī)療單位領導。一般醫(yī)院都有醫(yī)療投訴辦公室,可以向其反應,如其搪塞,應要求見醫(yī)院領導。
4、醫(yī)院會將醫(yī)療糾紛處理領導小組或醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭取協(xié)調(diào)解決
如確屬醫(yī)療單位問題,必要時予以經(jīng)濟補償或賠償。醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應報上級衛(wèi)生行政部門。
5、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進行醫(yī)療事故鑒定
患者或患者近親屬可向醫(yī)院所屬的區(qū)醫(yī)學會申請,對首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議,可以自收到首次醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書之日起15日內(nèi),向原受理醫(yī)療事故爭議申請的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請,或由雙方共同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學會組織再次鑒定。
6、如病人或家屬對一級醫(yī)療事故鑒定委員會的最終鑒定結(jié)論仍然不服,則可訴諸法院。
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