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遭遇超市價(jià)格欺詐向哪投訴
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-07 16:45:26 244 人看過(guò)

一、遭遇超市價(jià)格欺詐向哪投訴

可以通過(guò)撥打12358價(jià)格舉報(bào)熱線,或登錄全國(guó)12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào),到當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局、消協(xié)會(huì)投訴。

二、遭遇價(jià)格欺詐消費(fèi)者應(yīng)搜集證據(jù)維權(quán)

若碰到標(biāo)低價(jià)賣高價(jià)的事情,應(yīng)收集、保留好證據(jù)??墒褂檬謾C(jī)的拍照功能,拍攝超市的相關(guān)促銷海報(bào)、小廣告及上柜商品的標(biāo)價(jià)牌等,并保留好購(gòu)物小票,可向當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/zhishi/weiquan/xiaofeizhishi_xfzxh/">消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可向責(zé)任者所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)在接到投訴后,將消費(fèi)者投訴的問(wèn)題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出問(wèn)題的處理與答復(fù)。

新消法第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。

三、屬于欺詐性的標(biāo)價(jià)行為有什么

1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的;

2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的;

3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的;

4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的;

5、降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的;

6、銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的;

7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的;

8、收購(gòu)、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者模糊標(biāo)示附加條件的;

9、其他欺詐性標(biāo)價(jià)行為。

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  • 消費(fèi)者遭遇價(jià)格欺詐可以請(qǐng)求賠償嗎
    《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作價(jià)格欺詐行為,又稱欺騙性價(jià)格表示,是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假或者使人誤解的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為?!景盖榻?jīng)過(guò)】2009年12月16日,王某去某超市買了一袋泰國(guó)香米,貨架上的標(biāo)簽標(biāo)價(jià)為5.6元/公斤,結(jié)算時(shí)卻成了8.62元/公斤,每袋凈重為1.86公斤,商場(chǎng)收了他16.04元,多收了5.62元。一瓶洗潔精標(biāo)簽價(jià)為4.9元,結(jié)算時(shí)卻為6.9元,多收了2元。在第一次購(gòu)物之后,王某并沒(méi)有多留意。2010年2月17日,他再次來(lái)到該商場(chǎng)購(gòu)買1袋蕎麥米,價(jià)格為5.9元/袋,6袋綠豆,價(jià)格為8.9元/袋。結(jié)賬離開(kāi)后,他才發(fā)現(xiàn)7袋食品中的蕎麥米和5袋綠豆過(guò)了保質(zhì)期。隨后,王某找到商場(chǎng)的相關(guān)工作人員,出示小票要求調(diào)取當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像,但商場(chǎng)方?jīng)]有理會(huì)他。幾天
    2022-10-18
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  • 商場(chǎng)超市價(jià)格欺詐將被重罰
    哈爾濱市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心數(shù)據(jù)顯示,10天內(nèi)12315平臺(tái)共接到涉及商場(chǎng)、超市商品結(jié)算價(jià)格高于商品標(biāo)價(jià)問(wèn)題投訴28起。今天,哈市工商部門發(fā)布第一號(hào)行政建議,商場(chǎng)、超市如有價(jià)格欺詐行為,一經(jīng)查實(shí)將重罰。從投訴情況看,存在標(biāo)價(jià)問(wèn)題嚴(yán)重的超市有:家樂(lè)福會(huì)展店、家樂(lè)福南崗店、家樂(lè)福永平店、沃爾瑪先鋒路店、沃爾瑪友誼路店、大潤(rùn)發(fā)香坊店、好又多南崗店、好又多香坊店。出現(xiàn)問(wèn)題的根源一是商家自律弱化,內(nèi)部管理不善;二是商場(chǎng)內(nèi)宣傳明示的內(nèi)容不及時(shí)、不全面、不規(guī)范,不屬實(shí);三是售后服務(wù)滯后,出現(xiàn)問(wèn)題商家推諉拖延不理引發(fā)消費(fèi)糾紛,導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大升級(jí)。哈市工商局今年001號(hào)行政建議內(nèi)容包括:一是商品結(jié)算價(jià)格高于商品標(biāo)價(jià)行為是嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為,屬于價(jià)格欺詐。所有商場(chǎng)、超市應(yīng)當(dāng)立即自查整改,停止對(duì)消費(fèi)者的侵害,對(duì)消費(fèi)者提出的合理要求,必須依法予以賠償;二是自1月21日起,如商場(chǎng)、超市再出現(xiàn)
    2023-06-07
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  • 拆遷遭遇不公平待遇向哪投訴
    法律綜合知識(shí)
    一、拆遷遭遇不公平待遇向哪投訴拆遷不公平可以向市、縣級(jí)人民政府投訴維權(quán)。1.市、縣級(jí)人民政府負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)的房屋征收與補(bǔ)償工作。2.市、縣級(jí)人民政府確定的房屋征收部門組織實(shí)施行政區(qū)域內(nèi)的房屋征收與補(bǔ)償工作。3.市、縣級(jí)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定和本級(jí)人民政府規(guī)定的職責(zé)分工,互相配合,保障房屋征收與補(bǔ)償工作的順利進(jìn)行。若是對(duì)于投訴的結(jié)果不滿意的,當(dāng)事方可以向人民法院提起行政訴訟。一般而言,拆遷行政管理部門作出拆遷許可、拆遷決定、拆遷補(bǔ)償裁決等行政行為的,原告不服提起行政訴訟的,拆遷行政管理部門為被告。二、拆遷征地的法律流程解析征地拆遷法律規(guī)定其程序是:發(fā)布擬征地通告;征詢村民意見(jiàn),并組織聽(tīng)證;地籍調(diào)查和地上附著物登記確認(rèn);擬定“一書四方案”并上報(bào)審批;征用土地公告;征地補(bǔ)償?shù)怯?;擬定補(bǔ)償安置方案并公告;根據(jù)群眾意見(jiàn)修改相關(guān)方案并公告;落實(shí)征地補(bǔ)償、安置資金;實(shí)施補(bǔ)償安置方案并交付土地。
    2023-08-31
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  • 消費(fèi)者該如何投訴價(jià)格欺詐
    價(jià)格欺詐可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。要寫書面的投訴書,投訴書內(nèi)容包括,投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱、牌號(hào)、型號(hào)、出廠日期、價(jià)格;商店的名稱、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱、電話、地址、郵編;購(gòu)買商品日期、損失價(jià)值。要把發(fā)票復(fù)印件一并附上。投訴可直接遞當(dāng)?shù)?區(qū)、縣及市)消委會(huì),如商品額值較大、問(wèn)題較嚴(yán)重或當(dāng)?shù)叵麉f(xié)未能解決的,也可向上一級(jí)消協(xié)投訴。一、在消費(fèi)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些?1、注意票據(jù)的保存在涉及消費(fèi)者糾紛的訴訟中,“證據(jù)”起著重要的作用,一些不法商家為欺騙消費(fèi)者,往往在雙方交易中不提供商家的真實(shí)情況及所售商品的有關(guān)證據(jù),使消費(fèi)者吃虧后卻又有理講不清。而要避免這一點(diǎn),消費(fèi)者應(yīng)注意收存購(gòu)物或接受服務(wù)前后的各種證據(jù)。主要有:票據(jù)、合格證、使用說(shuō)明書、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期標(biāo)注、保修卡、廠家承諾、警示標(biāo)志等。消費(fèi)者遇到糾紛時(shí),如果持有上述證據(jù),進(jìn)行投訴或訴諸法律時(shí)
    2023-06-26
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  • 旅游價(jià)格欺詐怎么投訴舉報(bào)
    一、旅游價(jià)格欺詐怎么投訴舉報(bào)可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)申請(qǐng)介入,后交由有關(guān)部門處理,或報(bào)警對(duì)違法行為進(jìn)行處理,或按照與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁以及向人民法院提起民事訴訟。法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十二條旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)雙方協(xié)商;(二)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。二、價(jià)格欺詐行為賠償是怎么樣的價(jià)格欺詐行為賠償是:應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。根據(jù)《價(jià)格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。這種價(jià)格違法行為通常稱作
    2023-08-30
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#消費(fèi)欺詐
北京
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    價(jià)格欺詐是指商家故意通過(guò)虛假宣傳、不透明定價(jià)或其他欺騙手段,使商品或服務(wù)的價(jià)格與實(shí)際價(jià)值不符,誤導(dǎo)消費(fèi)者或獲取不當(dāng)利益的行為。 這種行為可能包括虛構(gòu)原價(jià)、隱藏附加費(fèi)用、誤導(dǎo)性促銷等手法,目的是誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買,使其支付高于合理水平的價(jià)格。價(jià)格... 更多>

    #價(jià)格欺詐
    相關(guān)咨詢
    • 遭遇超市購(gòu)物價(jià)格價(jià)格欺詐如何辦呢?應(yīng)該如何維權(quán)呢?
      澳門在線咨詢 2023-03-27
      《消法》第55條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
    • 今年買房時(shí)遇到價(jià)格欺詐,開(kāi)發(fā)商價(jià)格欺詐應(yīng)該向什么部門投訴?
      江蘇在線咨詢 2022-07-28
      可以找房管局投訴,或者找法院打官司。 有簽合同的話,合同上對(duì)于違約事項(xiàng)及處理應(yīng)該都有明確,尤其是雙方責(zé)任和義務(wù)都是詳細(xì)說(shuō)明的條款,或應(yīng)公證過(guò)。如果協(xié)商不了,可以盡早提起訴訟,要求開(kāi)發(fā)商履行合同,并對(duì)違約事項(xiàng)進(jìn)行索賠。具體法律條款可以向當(dāng)?shù)芈蓭熓聞?wù)所及司法機(jī)構(gòu)咨詢和求助。咨詢時(shí)帶好房屋購(gòu)買合同,并保留好錢款交付發(fā)票等證物。
    • 最近同學(xué)遭遇了價(jià)格欺詐,價(jià)格欺詐的新形式有什么?
      河北在線咨詢 2022-07-25
      標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買的; 2)對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招部顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的; (3)使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的; 4)標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極
    • 超市價(jià)格欺詐找誰(shuí)?遇到了超市欺詐的情況應(yīng)該怎么辦
      貴州在線咨詢 2022-07-20
      依據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條第(四)項(xiàng)所指的行為,此規(guī)定,可以按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定獲得雙倍的賠償?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。同時(shí)可以適當(dāng)獲取誤工費(fèi)和交通費(fèi)。 價(jià)格欺詐行為可以直接向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T投訴,請(qǐng)求解決。也可以通過(guò)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)
    • 遭遇價(jià)格欺詐了,價(jià)格欺詐最低一千塊應(yīng)該會(huì)怎樣處罰?
      吉林省在線咨詢 2022-12-14
      這要看顧客是否早知道它的價(jià)格,如果早知道是一千多元還買而后又后悔呢,我想應(yīng)該不能,如果是商品有質(zhì)量問(wèn)題的話可以要求退貨或差價(jià)。