一、出現(xiàn)食品安全問(wèn)題怎么賠付
法律規(guī)定的食品問(wèn)題的賠償標(biāo)準(zhǔn)為最低賠償1000元。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者出賣明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品等情形的,可以要求生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者支付所付價(jià)款十倍或者遭受損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,增加到一千元。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條,消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
二、出現(xiàn)食品安全問(wèn)題怎么舉報(bào)
1.依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的》可以向工商部門進(jìn)行舉報(bào),工商部門對(duì)進(jìn)行違法活動(dòng)的商家有權(quán)進(jìn)行處罰。
2.向食品藥品監(jiān)督局進(jìn)行舉報(bào),食品藥品監(jiān)督局的職能就是管理食品、藥品的安全,處罰違反食品安全、藥品安全的不良商家。出現(xiàn)不符合食品安全的食品應(yīng)該由食品藥品監(jiān)督局進(jìn)行處罰。
3.向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督局舉報(bào)。如果違反食品安全的食品是屬于產(chǎn)品的,比如細(xì)菌超標(biāo)的速凍水餃等,這也屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督局也有資格進(jìn)行管理。
4.消費(fèi)者還可以自己以自生權(quán)利受到侵害為由將銷售違反食品安全食品的商家或者是生產(chǎn)者起訴,以達(dá)到維護(hù)自己權(quán)利的作用。
三、出現(xiàn)食品安全問(wèn)題需要收集哪些證據(jù)
1.食品原物、剩余的食物或者照片、視頻等。
2.購(gòu)物小票、發(fā)票、微信或支付寶轉(zhuǎn)賬記錄、買賣合同等相關(guān)購(gòu)買記錄。
3.相關(guān)食用說(shuō)明書。
4.醫(yī)院診斷證明、病歷本、相關(guān)檢查單據(jù)等。
5.市場(chǎng)監(jiān)督管理部門出具的爭(zhēng)議筆錄等。
6.食品的司法鑒定報(bào)告或是有關(guān)部門質(zhì)量鑒定的證明。
7.與銷售者或生產(chǎn)者的通話錄音、聊天記錄等。
《中華人民共和國(guó)食品安全法》(2021修正):第九章 法律責(zé)任 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。\n 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
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