在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議后,解決糾紛的途徑主要有:雙方通過(guò)協(xié)商和解、由第三方進(jìn)行調(diào)解,通過(guò)仲裁解決、通過(guò)訴訟解決。
1、協(xié)商
協(xié)商和第三人進(jìn)行調(diào)解,這兩種方式是不用選擇的,有了問(wèn)題當(dāng)然會(huì)協(xié)商,但是協(xié)商未必有結(jié)果。有些合同中約定“發(fā)生爭(zhēng)議先協(xié)商解決,協(xié)商不成任何一方可到法院起訴”。
2、調(diào)解
所謂的第三方調(diào)解,可以是雙方選擇的任何愿意介入的第三方,比如雙方共同朋友、雙方委托的律師、也可以是2011年生效的《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》中所說(shuō)的“人民調(diào)解委員會(huì)”。不過(guò),不管是哪種,以雙方自愿為前提。
(1)行政調(diào)解
行政調(diào)解,是指根據(jù)一方或雙方當(dāng)事人的申請(qǐng),當(dāng)事人雙方在其上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)主持下,通過(guò)說(shuō)服教育,自愿達(dá)成協(xié)議.從而解決糾紛的一種方式。對(duì)于企業(yè)單位來(lái)說(shuō),有關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和業(yè)務(wù)主管部門(mén),是下達(dá)國(guó)家計(jì)劃并監(jiān)督其執(zhí)行的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),它們一般比較熟悉本系統(tǒng)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和技術(shù)業(yè)務(wù)等情況.更容易在符合國(guó)家法律、政策或計(jì)劃的要求下,具體運(yùn)用說(shuō)服教育的方法.說(shuō)服當(dāng)事人互相諒解,達(dá)成協(xié)議;如果當(dāng)事人屬于同一業(yè)務(wù)主管部門(mén),則解決糾紛是該業(yè)管主務(wù)部門(mén)的一項(xiàng)職責(zé),在這種情況下、當(dāng)事人雙方也容易達(dá)成協(xié)議;如果當(dāng)事人雙方分屬不同的企業(yè)主管部門(mén),則可由雙方的業(yè)務(wù)主管部門(mén)共同出面進(jìn)行調(diào)解。例如,按照規(guī)定,國(guó)家根據(jù)需要,有權(quán)向企業(yè)下達(dá)指令性計(jì)劃。企業(yè)執(zhí)行計(jì)劃,有權(quán)要求在政府有關(guān)部門(mén)的組織
下,與需方企業(yè)簽訂合同,或者根據(jù)國(guó)家規(guī)定,要求與政府指定的單位簽訂國(guó)家訂貨合同。對(duì)于這種因執(zhí)行計(jì)劃而發(fā)生的合同糾紛,由業(yè)務(wù)主管部門(mén)出面調(diào)解,說(shuō)明計(jì)劃的變更情況等,對(duì)方當(dāng)事人能夠比較容易接受,也比較容易達(dá)成調(diào)解協(xié)議。同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意合同糾紛經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門(mén)調(diào)解的,當(dāng)事人雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議的.要采用書(shū)而形式寫(xiě)成調(diào)解書(shū)作為解決糾紛的依據(jù)。
(2)仲裁調(diào)解
仲裁解決是指合同當(dāng)事人在發(fā)生糾紛時(shí),依照合同中的仲裁條款或者事先達(dá)成的仲裁協(xié)議,向仲裁機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),在仲裁機(jī)構(gòu)主持下,根據(jù)自愿協(xié)商,互諒互讓的原則,達(dá)成解決合同糾紛的協(xié)議。
根據(jù)我國(guó)>的有關(guān)規(guī)定,由仲裁機(jī)構(gòu)主持調(diào)解形成的調(diào)解協(xié)議書(shū)、與仲裁機(jī)構(gòu)所作的仲裁裁決書(shū)具有同等的法律效力。生效后具有法律效力,一方當(dāng)事人如果不執(zhí)行,另一方可以向人民法院提出申請(qǐng),要求對(duì)方執(zhí)行.對(duì)方拒不執(zhí)行的,人民法院可以依法依照生效的調(diào)解協(xié)議書(shū)強(qiáng)制其執(zhí)行。
(3)法院調(diào)解
法院調(diào)解,又稱(chēng)為訴訟中的調(diào)解,是指在人民法院的主持下,雙方當(dāng)事人平等協(xié)商,達(dá)成協(xié)議,經(jīng)人民法院認(rèn)可后,終結(jié)訴訟程序的活動(dòng)。合同糾紛起訴到人民法院之后,在審理中,法院首先要進(jìn)行調(diào)解。用調(diào)解的方式解決合同糾紛,是人民法院處理合同糾紛的重要方法。在人民法院主持下達(dá)成調(diào)
解協(xié)議,人民法院據(jù)此制作的調(diào)解書(shū),與判決具有同等效力。調(diào)解書(shū)只要送達(dá)雙方
當(dāng)事人,便產(chǎn)生法律效力,雙方都必須執(zhí)行,如不執(zhí)行,另一方當(dāng)事人可以向人民法院提出中請(qǐng),要求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
根據(jù)>的規(guī)定,人民法院進(jìn)行調(diào)解也必須堅(jiān)持自愿、合法的原則,調(diào)解達(dá)不成協(xié)議或調(diào)解無(wú)效的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)判決,不應(yīng)久調(diào)不決。
3、仲裁
選擇了仲裁,就排除了訴訟解決的方式,商事仲裁是一局終裁,裁決作出即生效。但是,要注意的是一定要有明確有效的約定仲裁條款,實(shí)踐中很多仲裁條款由于不規(guī)范而無(wú)效。
在合同糾紛中雙方若要通過(guò)仲裁的方式解決糾紛,必須有明確的約定仲裁協(xié)議或條款。一般是在雙方事先簽訂的合同中解決爭(zhēng)議的方式中明確選擇仲裁的方式,且約定明確的仲裁機(jī)構(gòu)。很多約定仲裁條款無(wú)效,往往是因?yàn)橹俨脵C(jī)構(gòu)約定不明,或者既約定仲裁解決又同時(shí)約定訴訟解決。
4、訴訟
如果未約定仲裁解決或約定的仲裁條款無(wú)效,那就只能通過(guò)訴訟解決了,這就涉及一個(gè)訴訟管轄的問(wèn)題。
雙方可以在合同中約定訴訟的管轄法院,但不是隨意約定。當(dāng)事約定管轄時(shí),在不違反法院級(jí)別管轄和專(zhuān)屬管轄的情況下可以在書(shū)面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院管轄。
如果雙方未約定管轄法院,一般合同糾紛的管轄法院為被告住所地或合同履行地的法院。
在解決合同糾紛的時(shí)候,當(dāng)事人可以選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁以及訴訟等四種方式來(lái)解決,但需要說(shuō)明的是訴訟是最后一道程序,同時(shí)也是比較有效的解決方法。
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