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劣質(zhì)獎品致人損害誰擔責？

來源：法律編輯整理時間： 2023-08-08 08:10:41 423 人看過

劣質(zhì)獎品致人損害的商業(yè)公司應(yīng)當承擔產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任。商家提供的獎品可以看作是種贈品，也就是說，商家與顧客之間形成了贈與合同關(guān)系。在贈與合同中，一般不要求贈與人承擔瑕疵擔保義務(wù)，但也有例外，即在附義務(wù)贈與中，贈與的財產(chǎn)有瑕疵的，贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔與出賣人相同的違約責任。

獎品致人損害，商家應(yīng)否承擔賠償責任

商家獎品可以看做是一種贈品，也即商家與顧客之間形成了贈與合同關(guān)系。贈與合同中，一般不要求贈與人承擔瑕疵擔保義務(wù)。但有例外，即在附義務(wù)贈與中，贈與的財產(chǎn)有瑕疵的，贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔與出賣人相同的違約責任。商業(yè)贈與可看做是附義務(wù)贈與，因為商業(yè)贈與中，買方必須先購賣方商品，付出對價后，才能享有取得贈品的權(quán)利。你抽獎所得的電熱毯，雖名為免費贈與，但其實質(zhì)仍是商品買賣行為，因為你獲得獎品的前提是購買商業(yè)公司一定的商品，否則無權(quán)免費獲得獎券，從而得到電熱毯。附贈行為作為一種營業(yè)手段，與其銷售行為不可分離，因此，要求附贈行為中的贈品承擔與銷售行為中商品同樣的法律責任也是必然的。

《消費者權(quán)益保護法》第二十二條規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當保證在正常情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。

《反不正當競爭法》第十三條第（二）項規(guī)定，不得利用有獎銷售的形式推銷質(zhì)次價高的商品。

《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規(guī)定：“零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品（包括有獎銷售的獎品、贈品）的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎品、贈品。”

因此，商業(yè)公司以電熱毯屬于獎品而不是商品為由拒絕賠償損失的做法是錯誤的。

不承擔產(chǎn)品侵權(quán)責任的情形

根據(jù)我國產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定和侵權(quán)行為法的一般原理，產(chǎn)品責任的抗辯事由有：

1、未將產(chǎn)品投入流通。產(chǎn)品投入流通指任何形式的出售、出租、抵押、出質(zhì)、典當?shù)冉灰仔袨?。如產(chǎn)品仍處于生產(chǎn)、倉儲階段，則不屬投入流通。

2、產(chǎn)品投入流通時引起損害的缺陷尚不存在。如果產(chǎn)品的缺陷是在流通過程中，由于銷售者或運輸者、倉儲者的過錯引起的，此時應(yīng)由銷售或運輸者、倉儲者負責。這一抗辯事由所免除的是生產(chǎn)者的最終責任而不是外部責任，即受害者仍有權(quán)請求生產(chǎn)者賠償，而生產(chǎn)者仍應(yīng)賠償，然后再向最終的責任者追償。

3、產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷存在。

4、時效抗辯。因產(chǎn)品存在缺陷致人損害的訴訟時效期間為2年，自當事人知道或應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害之時起計算，但自缺陷產(chǎn)品交付最初用戶和消費者起滿10年，請求權(quán)消滅，尚未超過明示的安全使用期的除外。

5、使用者的過錯。如果損害的發(fā)生是由于使用者的過錯引起的，如超過安全使用期仍使用產(chǎn)品，不按照規(guī)定的用途和注意事項使用產(chǎn)品等，則生產(chǎn)者、銷售者不承擔賠償責任。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十二條

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。

《反不正當競爭法》第十三條第二項

不得利用有獎銷售的形式推銷質(zhì)次價高的商品。

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某超市元旦期間開展促銷活動，李先生因購物滿300元獲贈電熱毯一條，但第二天晚上使用時，電熱毯突然著火，床與被褥均被燒毀，李先生身上亦有兩處燒傷，花去醫(yī)療費3000余元。后經(jīng)鑒定，該電熱毯存在嚴重質(zhì)量缺陷。李先生遂向超市索賠，但超市以電熱毯是贈品而非商品為由拒絕賠償。那么，促銷贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題致人損害商家應(yīng)否承擔賠償責任呢？律師解答：就這一問題，答案是肯定的，即因贈品質(zhì)量問題致人損害商家應(yīng)當承擔賠償責任。本案中，超市提供的電熱毯存在質(zhì)量缺陷引起著火，致使李先生人身、財產(chǎn)受到損害，超市應(yīng)當承擔產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責任。超市因李先生購物滿一定金額而贈其電熱毯，在法律上屬于一種贈與行為，雙方之間形成了贈與合同關(guān)系。依據(jù)《民法典》第六百六十二條的規(guī)定，對于一般贈與，贈與財產(chǎn)有瑕疵的，贈與人不承擔責任。但有例外，即附義務(wù)的贈與，贈與財產(chǎn)有瑕疵的，贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔與出賣人相同的責任。作為商業(yè)贈與行為，

2024-04-06

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