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根據(jù)我國憲法、民法典（自2021年1月1日起施行）、消費者權益保護法、醫(yī)療事故處理條例以及衛(wèi)生部的一些部門規(guī)章、醫(yī)療操作規(guī)范等有關規(guī)定，患者的權利非常廣泛，主要包括生命健康權；人格權（隱私權、姓名權、肖像權、名譽權）；財產權；公平醫(yī)療權；自主就醫(yī)權（包括選擇醫(yī)療機構和醫(yī)護人員）；知情與同意權?；颊邔膊〉牟∏椤⒅委煷胧?、醫(yī)護人員的情況等享有知情權，而醫(yī)院采取的治療行為應事先征得患者或其家屬的同意之后方可進行；醫(yī)療文件的查閱權、復印權；監(jiān)督權；索賠權；請求回避權。對可能影響公正、公平醫(yī)療事故鑒定的組成人員，有權提出回避。

民法典第一千二百一十九條規(guī)定：醫(yī)務人員在診療活動中應當向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術、特殊檢查、特殊治療的，醫(yī)務人員應當及時向患者具體說明醫(yī)療風險、替代醫(yī)療方案等情況，并取得其明確同意；不能或者不宜向患者說明的，應當向患者的近親屬說明，并取得其明確同意。

醫(yī)務人員未盡到前款義務，造成患者損害的，醫(yī)療機構應當承擔賠償責任。

一、醫(yī)患糾紛的處理流程有哪些？

1、醫(yī)患雙方發(fā)生糾紛時，先由當事科室負責人負責向患方進行解釋、說明，組織有關人員繼續(xù)未完成的醫(yī)療活動。

2、需醫(yī)務部解決時患者及家屬首先應遞交書面報告，報告中應如實寫明事件的經過和對醫(yī)療行為有何異議。同時要求當事醫(yī)務人員或科室負責人提交書面報告及相關材料。

3、醫(yī)務部在按受患方書面申請后在1個工作日內對該醫(yī)療事件進行調查，核實真相，組織專家分析、討論、明確性質，提出處理意見及整改措施。

4、患方同意醫(yī)院對該醫(yī)療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見，并愿意協(xié)商解決的，可協(xié)商解決的，均與患方簽署和解協(xié)議書。

5、患方不同意醫(yī)院醫(yī)院對該醫(yī)療事件產生的原因、經過、性質等調查分析意見，并不愿意協(xié)商解決的，為避免矛盾激化報衛(wèi)生局行政部門調解或司法途徑加以解決。

6、當發(fā)生突發(fā)性醫(yī)療糾紛時，當事科負責人應采取一切有效措施阻止損害后果擴大，立即將患者的病案及有關原始資料送醫(yī)務部封存保管。嚴禁涂改、偽造、隱匿、銷毀病案及有關資料?；颊呒凹覍俨坏脫寠Z病案。相關部門協(xié)助接待家屬，妥善做好處理工作。

7、如患者或其家屬以醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛為由，尋釁滋事、擾亂正常醫(yī)療工作秩序的，由保衛(wèi)科及時通知公安部門協(xié)助解決。

8、如患者方對處理意見不滿意的，向其宣傳《醫(yī)療事故處理條例》和有關的法律、法規(guī)。建議申請經其他途徑（醫(yī)療事故技術鑒定、司法訴訟）解決。

二、患者的義務有哪些？

患者在接受醫(yī)療服務過程中，應當遵守和履行如下義務：

1、遵守醫(yī)療的各項規(guī)章制度，接受醫(yī)院的相應管理；

2、尊重醫(yī)務人員的人格及工作；

3、積極配合醫(yī)療服務，嚴格遵照醫(yī)囑進行治療；

4、接受強制治療義務?；颊呋加袀魅拘约膊r，應按照法律法規(guī)的要求，主動接受強制性治療；

5、交納醫(yī)療費用的義務；

6、防止擴大損害結果發(fā)生的義務。

發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯后，患者應采取積極措施，避免損害結果的擴大，否則患者的擴大損失部分得不到法律的支持。