公交客運(yùn)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2024-01-12 11:35:08
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一、公交客運(yùn)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
消費(fèi)者在公交客運(yùn)中享有法定的社會(huì)監(jiān)督權(quán)利。
1．根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第22條的規(guī)定，消費(fèi)者可以向生產(chǎn)者、銷售者查詢產(chǎn)品質(zhì)量問題，并向相關(guān)部門申訴。這些部門負(fù)有處理申訴的責(zé)任。
2．第23條進(jìn)一步指出，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)組織，如消費(fèi)者協(xié)會(huì)和質(zhì)量管理協(xié)會(huì)，可支持消費(fèi)者就產(chǎn)品質(zhì)量問題向法院提起訴訟。
3．這些規(guī)定為消費(fèi)者提供了明確的監(jiān)督途徑，確保了他們的聲音能被聽見并得到妥善處理。
銷售者對于其售出產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)著不可推卸的責(zé)任。
1．《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條明確列舉了銷售者應(yīng)當(dāng)修理、更換、退貨的幾種產(chǎn)品質(zhì)量不符情形，并規(guī)定了銷售者應(yīng)對消費(fèi)者因此遭受的損失負(fù)責(zé)賠償。
2．這一規(guī)定確保了消費(fèi)者在購買的產(chǎn)品不具備應(yīng)有的使用性能、不符合標(biāo)準(zhǔn)或說明時(shí)，能夠獲得相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
三、損害賠償權(quán)
1．當(dāng)消費(fèi)者因產(chǎn)品缺陷遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條規(guī)定消費(fèi)者有權(quán)要求相應(yīng)的損害賠償。
2．這包括醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工收入、殘疾賠償金等各項(xiàng)費(fèi)用，以及造成死亡時(shí)的喪葬費(fèi)和生活費(fèi)用等。
3．此外，消費(fèi)者還可以選擇通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等多種方式解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛，這為消費(fèi)者提供了全面的法律救濟(jì)途徑。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》（2018修正）：第二章 產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督 第二十二條 消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向市場監(jiān)督管理部門及有關(guān)部門申訴，接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。
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法律綜合知識(shí)消費(fèi)者和經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循公平原則，確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平原則是指在市場經(jīng)濟(jì)中，對任何經(jīng)營者都只能以市場交易規(guī)則為準(zhǔn)則，享受公平合理的對待，既不享有任何特權(quán)，也不履行任何不公平的義務(wù)，權(quán)利與義務(wù)相一致?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。2024-05-04204人看過 -
1、消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2、消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3、消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4、消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，等等?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對于處理的方式規(guī)定第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十條消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)2023-07-15212人看過 -
消費(fèi)者享有的求償權(quán)所謂求償權(quán)，在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條中規(guī)定得很明確，即消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，由于經(jīng)營者的過失或故意，可能會(huì)使人身權(quán)或財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害消費(fèi)者享有的求償權(quán)所謂求償權(quán)，在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條中規(guī)定得很明確，即消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，由于經(jīng)營者的過失或故意，可能會(huì)使人身權(quán)或財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害。這里的人身權(quán)包括消費(fèi)者的生命健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等，財(cái)產(chǎn)損害則包括直接的財(cái)產(chǎn)損失和間接的財(cái)產(chǎn)損失。因此，對于商品的購買者、商品的使用者、接受服務(wù)者以及在別人購買、使用商品或接受服務(wù)的過程中受到人身或財(cái)產(chǎn)損害的其他人而言，只要其人身、財(cái)產(chǎn)損害是因購買、使用商品或接受服務(wù)而引起的，都享有求償權(quán)，2023-06-07277人看過 -
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條明確規(guī)定：消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。這里所指的商品是指與生活消費(fèi)有關(guān)的并通過流通過程推出的那部分產(chǎn)品，不論是否為經(jīng)加工制作的產(chǎn)品或天然產(chǎn)品，也不論是否為動(dòng)產(chǎn)或不動(dòng)產(chǎn)，更不論是否為成品、半成品或原料。服務(wù)則是指與生活消費(fèi)有關(guān)的，有償提供可供潛在的消費(fèi)者利用的任何種類的服務(wù)?？梢钥闯?，人們的衣、食、住、行、用、醫(yī)療、文化、教育、保險(xiǎn)等各個(gè)方面生活所必需的商品和服務(wù)，只要是法律允許的，均屬該法保護(hù)，法律禁止購買、使用的商品和禁止接受的服務(wù)，則不屬該法規(guī)定的商品和服務(wù)。從以上法律規(guī)定還可以看出，消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購買、使用商品和接受服務(wù)。消費(fèi)者則包括公民個(gè)人和進(jìn)行生活消費(fèi)的單位。2023-06-07342人看過
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消費(fèi)者可以。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。一、微商不退貨可以舉報(bào)他嗎微商不給退貨能舉報(bào)。法律規(guī)定如果購買的商品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果微商不給退貨的，消費(fèi)者可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、消費(fèi)者被欺騙可以報(bào)警嗎消費(fèi)者被欺騙不可以報(bào)警，消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；2、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解2023-03-29462人看過 -
一、消費(fèi)者權(quán)益包括哪些(1)安全保障權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個(gè)方面：一是人身安全權(quán)，二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。(2)知悉真情權(quán)是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。(3)自主選擇權(quán)是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。(4)公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利(5)依法求償權(quán)是指消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。(6)求教獲知權(quán)是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者的權(quán)利。是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。(7)依法結(jié)社權(quán)是指消費(fèi)者享有的依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。(8)維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊2023-05-15433人看過 -
消費(fèi)者權(quán)益日1960年，英國和美國、澳大利亞、比利時(shí)、荷蘭等5國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織一起發(fā)起組織了國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，英國在其中起著重要的作用。英國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織名字叫做which，其會(huì)員超過了100萬，在全世界列第二位。它的宗旨就是以團(tuán)體的力量去替?zhèn)€體的消費(fèi)者爭取利益。這個(gè)組織出版有5本雜志，20本書，12種免費(fèi)指導(dǎo)性讀物，每年對2600多種產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)評(píng)判，并且通過網(wǎng)站、電話等形式，向消費(fèi)者提供各種咨詢、法律服務(wù)。這個(gè)組織平時(shí)關(guān)注的領(lǐng)域就是跟英國老百姓生活息息相關(guān)的食品、健康、個(gè)人理財(cái)?shù)?，比較突出的有打擊向青少年推銷垃圾食品、不正當(dāng)?shù)你y行收費(fèi)，也對全球性的公共事務(wù)表現(xiàn)出濃厚的興趣，比如去年12月在丹麥哥本哈根舉行的聯(lián)合國氣候大會(huì)上，WHICH也派出代表，從消費(fèi)者的角度向全球代表表達(dá)對氣候變化問題的關(guān)注。法國一共有18個(gè)國家級(jí)的消費(fèi)者組織。他們在全國分布廣泛，一共有800多家分支機(jī)構(gòu)。這18家2023-06-0751人看過 -
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者依法享有的權(quán)利以及該權(quán)利受到保護(hù)時(shí)而給消費(fèi)者帶來的應(yīng)得的利益。其核心是消費(fèi)者的權(quán)利。消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容包括了九方面的權(quán)利，主要就有：1、安全保障權(quán)。2、知悉真情權(quán)。3、自主選擇權(quán)。4、公平交易權(quán)。5、依法求償權(quán)。6、獲取知識(shí)權(quán)。7、依法結(jié)社權(quán)。8、維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)。9、監(jiān)督批評(píng)權(quán)。在發(fā)生爭議時(shí)，可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定，可以通過五種途徑解決：1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；2、請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；3、向有關(guān)行政部門申訴；4、根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5、向人民法院提起訴訟。律師補(bǔ)充：消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門，工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴，接受申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織可以就消費(fèi)者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負(fù)責(zé)處理，支持消費(fèi)者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。因產(chǎn)品存在缺陷造成2023-05-07337人看過
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消費(fèi)者近日，一中國內(nèi)地的黑客侵入由韓國DreamMedia公司推出的網(wǎng)游——《歡樂潛水艇》?battlemarine——的服務(wù)器，造成多達(dá)250萬名的韓國游戲玩家資料檔案被刪除。雖然只過了一周服務(wù)器就恢復(fù)了運(yùn)營，但是被刪除的玩家資料檔案已經(jīng)無可挽回了，使得很多熱愛這款網(wǎng)游的玩家不得不重新開始游戲。這一事件在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲界引起軒然大波，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)立法的問題再度成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國76.3%的網(wǎng)民有過虛擬財(cái)產(chǎn)被盜的經(jīng)歷。自己花費(fèi)了大量的金錢和時(shí)間才獲得的巨額虛擬財(cái)產(chǎn)突然丟失，許多網(wǎng)民為此痛心不已。銀兒是《傳奇》8區(qū)天府的老玩家。他僅僅出售在游戲中打虛擬裝備的方法，就獲利2.4萬元，其中，最高的一筆成交金額達(dá)1萬元。銀兒在游戲中扮演的是一位女性角色。《傳奇》新開了赤月地圖后，里面有個(gè)叫赤月惡魔的超級(jí)怪物，這個(gè)超級(jí)怪物深居洞穴深處，周圍有眾多高級(jí)怪物護(hù)衛(wèi)，要想殺死赤月惡魔難度相當(dāng)大2023-06-0772人看過 -
一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法假貨賠多少消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法假貨的賠償標(biāo)準(zhǔn)是，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。網(wǎng)購平臺(tái)買到假貨根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品遭遇假貨，既可以向銷售者索賠，也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠，還可以要求兩者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。二、消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容消費(fèi)者權(quán)益內(nèi)容有：1.安全保障權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2.知悉真情權(quán)是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3.自主選擇權(quán)是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4.公平交易權(quán)是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利三、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的途徑消費(fèi)者權(quán)益保2023-06-07322人看過 -
業(yè)主的知情權(quán)是物業(yè)管理中的一項(xiàng)重要權(quán)利，包括了解物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)章制度、經(jīng)費(fèi)收入和支出情況、事故情況、調(diào)整物業(yè)管理內(nèi)容、選擇物業(yè)管理企業(yè)以及投訴情況等。這些權(quán)利對于維護(hù)業(yè)主的權(quán)益和維護(hù)物業(yè)管理秩序具有積極意義。業(yè)主的知情權(quán)包括以下內(nèi)容：1.業(yè)主有權(quán)力了解物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量；2.業(yè)主可以了解物業(yè)管理公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)主大會(huì)議程；3.業(yè)主有權(quán)了解每月經(jīng)費(fèi)的收入和支出情況；4.業(yè)主有權(quán)力了解住宅小區(qū)（大廈）內(nèi)出現(xiàn)的重大事故；5.業(yè)主可以調(diào)整物業(yè)管理內(nèi)容并修改協(xié)議；6.業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理企業(yè)的選擇情況；7.業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理投訴情況。 業(yè)主知情權(quán)：住宅小區(qū)重大事故查詢根據(jù)我國《住宅小區(qū)重大事故查詢辦法》第六條規(guī)定，業(yè)主有權(quán)知情。然而，在實(shí)際生活中，業(yè)主知情權(quán)落實(shí)存在一定問題。一方面，部分物業(yè)公司或業(yè)主委員會(huì)對重大事故信息披露不及時(shí)，導(dǎo)致業(yè)主知情權(quán)受到侵害。另一方面，一些業(yè)2023-08-21217人看過 -
我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者享有安全保障權(quán)、自主選擇權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、求教獲知權(quán)以及公平交易權(quán)等，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的途徑包括協(xié)商、調(diào)解、申訴、仲裁以及訴訟。一、我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定消費(fèi)者享有哪些權(quán)利1．安全保障權(quán)，是指消費(fèi)者在購買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，所享有的保障其人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個(gè)方面：一是人身安全權(quán)，二是財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。2．知悉真情權(quán)，是消費(fèi)者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。3．自主選擇權(quán)，是消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4．公平交易權(quán)，是指消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)所享有的獲得質(zhì)量保障和價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易的權(quán)利5．依法求償權(quán)，是指消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。6．求教獲知權(quán)，是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費(fèi)者的權(quán)利。是指消費(fèi)者所享有的獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方2022-06-30323人看過
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10月25日上午，十二屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過了關(guān)于修改消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的決定。在修改后的消法中，對消費(fèi)者在網(wǎng)購等新消費(fèi)方式中的保護(hù)，對消協(xié)的職能、政府的監(jiān)管職責(zé)的加強(qiáng)，對維權(quán)難的解決方案以及加大經(jīng)營者懲罰性賠償力度等，為消費(fèi)者帶來了許多新權(quán)益。據(jù)悉，這是自1993年全國人大常委會(huì)制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以來，對這部法律的首次大修改。修改后的消法將于2014年3月15日起施行。網(wǎng)購維權(quán)有法可依全國人大常委會(huì)法工委民法室主任賈東明說，與20年前相比，消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生了變化，網(wǎng)絡(luò)銷售、購物已成為重要的交易方式。針對網(wǎng)上消費(fèi)的規(guī)定成為新消法的亮點(diǎn)。按照新規(guī)定，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)等方式購買產(chǎn)品可七日內(nèi)無理由退貨，且無需說明理由。賈東明表示，這一規(guī)定，是通過與淘寶網(wǎng)的幾位店主面對面交流等調(diào)研后，經(jīng)過多次修改才完善的。盡管可以無理由退貨，但是消費(fèi)者也需要為反悔埋單，承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。淘寶網(wǎng)店香優(yōu)特產(chǎn)店主2023-06-0756人看過 -
消費(fèi)者(一)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的自身缺陷和不足?1993年10月31日通過的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及以后通過的一系列法律法規(guī)，在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，解決消費(fèi)者權(quán)益糾紛，打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為和提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)方面做出了巨大貢獻(xiàn)，但是，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其存在的問題也逐漸顯現(xiàn)出來。?首先，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雖規(guī)定了消費(fèi)者有自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等九項(xiàng)權(quán)利，但由于社會(huì)的發(fā)展，此九項(xiàng)權(quán)利的范圍已日漸狹窄，越來越難以滿足消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的需求，比如在消費(fèi)領(lǐng)域經(jīng)營者為了追求自己的經(jīng)濟(jì)利益未經(jīng)消費(fèi)者允許，擅自泄露消費(fèi)者個(gè)人隱私的現(xiàn)象屢見不鮮，消費(fèi)者的個(gè)人隱私權(quán)受到越來越大的挑戰(zhàn)，因此有必要擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)利的范圍，使其權(quán)利得到更好的保護(hù)。?其次，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對經(jīng)營者的義務(wù)、責(zé)任規(guī)定則過于原則化，不易操作，所以有必要進(jìn)一步明確具體義務(wù)和責(zé)任。加強(qiáng)其操作2023-06-07163人看過
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者，如何保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和義務(wù)山東在線咨詢 2022-02-141994年1月1日施行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，是我國保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法。那么《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》具有什么樣的特點(diǎn)呢首先，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》側(cè)重保護(hù)消費(fèi)者，對經(jīng)營者給以一定的限制，也就是所謂的向消費(fèi)者傾斜的特點(diǎn)。因?yàn)?，大多?shù)消費(fèi)者是分散無序的自然人個(gè)體，他們面對有組織、有經(jīng)濟(jì)能力和專業(yè)知識(shí)的經(jīng)營者，雖然所處的法律地位平等，但在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營知識(shí)上卻處于弱勢。在這種情況下，如果在立法上還要堅(jiān)持強(qiáng) -
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，淘寶、微信中消費(fèi)者權(quán)益有何規(guī)定臺(tái)灣在線咨詢 2022-05-04在網(wǎng)絡(luò)購物中，由于賣家和買家地位的不對等，買家處于相對劣勢的地位，部分網(wǎng)站推出了保障消費(fèi)者權(quán)益的措施，淘寶和百度有啊等購物網(wǎng)站分別推出如實(shí)描述、正品保障、七天退還，以及消費(fèi)者保證金等措施維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，其他的一些網(wǎng)站如當(dāng)當(dāng)、卓越、京東商城和麥考林等則承諾可以退換貨等，蘇寧易購則承諾保證行貨品質(zhì)。此外，一些網(wǎng)站也在不斷完善保障消費(fèi)者權(quán)益的措施，淘寶除了啟動(dòng)所有糾紛先行墊賠后，3月1日起，又推出針對 -
消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法中的消費(fèi)者申請退款江蘇在線咨詢 2022-08-09消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的內(nèi)容可參考我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，共有八章五十五條。八章分別是：第一章總則，分別規(guī)定了立法的宗旨、該法的調(diào)整范圍和該法的三項(xiàng)基本原則;第二章消費(fèi)者的權(quán)利，分別規(guī)定： 1、消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;2、消費(fèi)者對商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán);3、消費(fèi)者對商品和服務(wù)的自主選擇權(quán);4、消費(fèi)者的公平交易權(quán);5、消費(fèi)者的損害賠償權(quán);6、消費(fèi)者依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利 -
鷹潭市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心河南在線咨詢 2022-03-22市政府設(shè)立的鷹潭市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，全面領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，決定金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的重大事項(xiàng)，研究解決疑難問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的鷹潭市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心(以下簡稱權(quán)益保護(hù)中心)，負(fù)責(zé)受理金融消費(fèi)者申訴、指導(dǎo)金融消費(fèi)者依法保護(hù)合法權(quán)益、評(píng)價(jià)金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作情況、披露損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益行為、開展金融知識(shí)普及活動(dòng)等各項(xiàng)日常工作。權(quán) -
消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益的規(guī)范上海在線咨詢 2022-08-23中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是維護(hù)全體公民消費(fèi)權(quán)益的法律規(guī)范的總稱，是為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展而制定的一部法律。 1993年10月31日八屆全國人大常委會(huì)第4次會(huì)議通過，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議《關(guān)于修改部分法律的規(guī)定》進(jìn)行第一次修正。2013年10月25日十二屆全國人大常委會(huì)
