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一、上門催收應(yīng)該怎么做

（一）首先應(yīng)該了解債務(wù)人經(jīng)營狀況

盡可能地全面了解債務(wù)人的經(jīng)營狀況：包括進(jìn)貨周期、結(jié)帳周期。關(guān)鍵是，你要每次比其他企業(yè)能領(lǐng)先一步拿到應(yīng)收的帳款。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人的資金周轉(zhuǎn)都不會十分寬松，你能擠進(jìn)頭班車，其他企業(yè)的業(yè)務(wù)人員只能等下一班車了。

（二）尋找第三者擔(dān)保

企業(yè)可以要求你的客戶在與你發(fā)生貨款往來之前，尋找第三者(或上級單位)擔(dān)保，最好其擔(dān)保書能伴以相應(yīng)的公證手續(xù)。這樣做，至少萬一在未來發(fā)生貨款糾紛時，你還能找到一位相應(yīng)的相關(guān)債權(quán)人。同時，這對客戶本身來說也是一種約束行為。

（三）上門要早

到了合同規(guī)定的收款日，上門的時間一定要提早，這是收款的一個訣竅。否則債務(wù)人有時還會反咬一口，說我等了好久，你沒來，我要去做其他更要緊的事，你就無話好說。

（四）高頻次，小金額

對新客戶或沒有把握的老客戶，無論是代銷或賒銷，交易的金額都不宜過大。寧可自己多跑幾趟路，多結(jié)幾次賬，多磨幾次嘴皮，也不能圖方便省事，把大批貨物交給對方代銷或賒銷。須知欠款越多越難收回，這一點(diǎn)非常重要。

（五）趁有人在的場合

登門催款時，不要看到債務(wù)人處有另外的客人就走開，一定要說明來意，專門在旁邊等候，這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)閭鶆?wù)人不希望他的客人看到債主登門，這樣做會搞砸他別的生意，或者在親朋好友面前沒有面子。在這種情況下，只要所欠不多，一般會趕快還款，打發(fā)你了事。

催款時在旁邊等候的時候，還可聽聽客戶與其客人交談的內(nèi)容，并觀察對方內(nèi)部的情況，也可找機(jī)會從對方員工口中了解對方現(xiàn)狀到底如何，說不定你會有所收獲。

（六）要直截了當(dāng)

應(yīng)直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你來的目的就是專程收款。如果討債時吞吞吐吐、羞羞答答的，反而會使對方在精神上處于主動地位，在時間上做好如何對付你的思想準(zhǔn)備。

如果只收到一部分貨款，與約定有出入時，你要馬上提出糾正，而不要等待對方說明。另外，要注意在收款完畢后再談新的生意。這樣，生意談起來也就比較順利。

（七）小心他溜掉

如果債務(wù)人一見面就開始討好你，或請你稍等一下，他馬上去某處取錢還你(對方說去某處取錢，這個錢十有八、九是取不回來的，并且對方還會有“最充分”的理由，滿嘴的“對不住”)，這時，一定要揭穿對方的“把戲”，根據(jù)當(dāng)時的具體情況，采取實(shí)質(zhì)性的措施，迫其還款。

（八）以物品抵債

有時債務(wù)人在市場上因競爭不力，經(jīng)營不善，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，他要求以商品或貨物來抵債，這也是一個辦法。不要因?yàn)橛X得不值得而拒絕。對于的確無力付款的人，往往稍一延遲連物品也沒有了。

（九）利用還款保證追債

勤寫法律文書函件追債，并請客戶簽認(rèn)回執(zhí)為證。

如債務(wù)人公司較有實(shí)力又是長期合作者，只是一時資金周轉(zhuǎn)困難，那么業(yè)務(wù)員每次去討債要他首先寫下分期還款保證書、欠條或開出定期支票匯票，這樣既保證訴訟時效連續(xù)，又給他一次次加上緊箍咒。

欠款合同手續(xù)齊全，證據(jù)又確實(shí)，因債務(wù)人在外地上門討債花銷費(fèi)用大又不方便，債權(quán)人可每月寫信索債，發(fā)出律師函追債。但所發(fā)信件均要掛號，保存好郵戳票以備作為打官司時的有效證據(jù)。避免討債時作廢。

二、上門催收合法嗎

在法律許可的范圍內(nèi)，合理合法地催收，在這樣的情況下上門催收合法。但是以下幾種方法千萬要注意，任意一種都違法：

1、非法拘禁非法拘禁罪，是指以拘押、禁閉或者其他強(qiáng)制方法，非法剝奪他人人身自由的犯罪行為。按《刑法》238條規(guī)定，構(gòu)成非法拘禁罪的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。具有毆打、侮辱情節(jié)的，從重處罰。在討債過程中強(qiáng)行限制債務(wù)人人身自由的情況時有發(fā)生，《刑法》238條明確規(guī)定，為索取債務(wù)非法扣押、拘禁他人的構(gòu)成此罪。

2、非法侵入住宅非法侵入住宅罪，是指未經(jīng)住宅主人同意，非法強(qiáng)行闖入他人住宅，或者經(jīng)住宅主人要求其退出仍拒不退出的行為。按《刑法》245條規(guī)定，非法侵入他人住宅的，處三年以下有期徒刑或者拘役。

3、涉黑討債涉黑逃債主要指債權(quán)人通過黑社會方式來討債，具體分為兩種情形：首先債權(quán)人自己就是黑社會成員。其次，債權(quán)人通過黑社會（例如涉黑的討債公司）來討債。

三、催收找父母合法嗎

成年子女是完全行為能力人，責(zé)任自已。成年子女自己欠下的錢，債權(quán)人只能讓這個成年子女還，不能要求這些人的父母還錢，法律上成年子女和父母的財產(chǎn)分的很清楚，不存在連帶責(zé)任。