微信買到假貨如何維護(hù)自己的權(quán)益
來源:法律編輯整理
時(shí)間: 2024-04-28 10:20:04
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微信上買到假貨的維權(quán)方法:
網(wǎng)站平臺投訴,網(wǎng)上報(bào)案,消協(xié)投訴,行政管理部門投訴或者向快遞公司投訴,撥打12345電話。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條,消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
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