詳解汽車(chē)“三包”規(guī)定熱點(diǎn)
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時(shí)間： 2023-06-07 18:11:54
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昨天下午，市消協(xié)專(zhuān)家值守本報(bào)消費(fèi)直通車(chē)——今晚3·15熱線，為讀者詳細(xì)解讀10月1日起實(shí)施的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退換責(zé)任規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)汽車(chē)三包規(guī)定)，解答眾多消費(fèi)者在買(mǎi)車(chē)、用車(chē)中遇到的疑問(wèn)。
昨天下午，本報(bào)消費(fèi)直通車(chē)——今晚3·15熱線響個(gè)不停，不斷有消費(fèi)者打來(lái)電話，咨詢汽車(chē)三包規(guī)定的相關(guān)問(wèn)題。較早打來(lái)電話的消費(fèi)者陳先生稱(chēng)，自己上個(gè)月買(mǎi)了車(chē)之后，才從報(bào)紙上看到相關(guān)消息，得知法規(guī)從10月1日開(kāi)始實(shí)施。陳先生覺(jué)得就差半個(gè)月而沒(méi)趕上汽車(chē)三包規(guī)定實(shí)施，十分遺憾。市消協(xié)人士了解這一情況后，為陳先生進(jìn)行了查詢，得知該品牌早在9月初就已經(jīng)提前實(shí)行了國(guó)家三包政策，如果陳先生手續(xù)齊全并拿到了廠家的三包憑證，就可以放心享受相關(guān)待遇。
還有消費(fèi)者詢問(wèn)汽車(chē)出現(xiàn)故障后維權(quán)步驟。消協(xié)人士解答說(shuō)，首先到銷(xiāo)售商處協(xié)調(diào)，整車(chē)包修的年限以及各類(lèi)主要零件的更換標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)三包法規(guī)來(lái)執(zhí)行。值得注意的是，消費(fèi)者也可以在開(kāi)始維修之前，就按照汽車(chē)三包規(guī)定條款來(lái)對(duì)商家提出明確的要求。例如按照汽車(chē)三包規(guī)定第十九條，如果維修時(shí)間超過(guò)五天，商家就應(yīng)該為消費(fèi)者提供備用車(chē)，或者補(bǔ)償相應(yīng)的交通費(fèi)用。
與此同時(shí)，市消協(xié)人士接聽(tīng)來(lái)電咨詢后還表示，消費(fèi)者也不能把汽車(chē)三包規(guī)定簡(jiǎn)單地理解為換車(chē)、退車(chē)法規(guī)。事實(shí)上除了購(gòu)車(chē)60日內(nèi)或行駛3000公里以內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))的車(chē)輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向失效、剎車(chē)失效等嚴(yán)重故障時(shí)，商家應(yīng)提供免費(fèi)退車(chē)、換車(chē)服務(wù)外，其他多種情況下仍然是以維修作為主要的解決方法。即使是符合三包法規(guī)條款確實(shí)需要退換的，消費(fèi)者也需要支付因使用而產(chǎn)生的補(bǔ)償。
市消協(xié)人士接受記者采訪時(shí)表示，時(shí)下讓更多的消費(fèi)者了解三包法規(guī)，了解購(gòu)車(chē)后將享有哪些權(quán)益等十分必要，同時(shí)各大品牌4S店也應(yīng)該強(qiáng)化銷(xiāo)售服務(wù)人員的培訓(xùn)，使汽車(chē)三包規(guī)定盡快充分發(fā)揮保駕護(hù)航的作用。
問(wèn)：10月1日之前買(mǎi)的車(chē)，還能否享受汽車(chē)三包?
答：部分品牌早在9月初已經(jīng)提前實(shí)行三包。
問(wèn)：汽車(chē)出現(xiàn)故障后首先該找誰(shuí)?
答：首先到銷(xiāo)售商處協(xié)調(diào)，如果維修時(shí)間超過(guò)五天，商家應(yīng)提供備用車(chē)或補(bǔ)償相應(yīng)的交通費(fèi)用。
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國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定主要針對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)不合格的情形進(jìn)行規(guī)定，產(chǎn)品不合格的商家都是要承擔(dān)賠償責(zé)任。汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定圍繞汽車(chē)的綜合質(zhì)量和性能還有保修期限作出相關(guān)的規(guī)定。一、國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定國(guó)家質(zhì)量三包規(guī)定如下：1．不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的；2．不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的；3．不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；4．產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)等法定部門(mén)檢驗(yàn)不合格；5．產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。上述就是關(guān)于國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定的法律規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)上述范圍的情況，消費(fèi)者有權(quán)要求銷(xiāo)售者承擔(dān)三包責(zé)任。二、汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定如下：1．保證內(nèi)容：您購(gòu)買(mǎi)的本公司的車(chē)輛，因材料或者制作不合格而產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，本公司將按照三包規(guī)定中標(biāo)明的期限及條件給予免費(fèi)維修（以下稱(chēng)為保修）。2．保修期限：產(chǎn)品的保修期限為2年或者2萬(wàn)公里（以先2022-06-27283人看過(guò) -
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證據(jù)收集今天是3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，當(dāng)前中山汽車(chē)消費(fèi)出現(xiàn)了哪些新問(wèn)題?日前，中山市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)布了2011年消費(fèi)者的投訴情況。其中，2011年中山市汽車(chē)類(lèi)投訴66宗，與2010年的61宗相比，上升大約8%。據(jù)了解，去年汽車(chē)投訴問(wèn)題主要是質(zhì)量、價(jià)格、廣告、假冒、營(yíng)銷(xiāo)合同等方面，其中關(guān)于質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)合同的投訴占了絕大多數(shù)，成為車(chē)主眼中貓膩?zhàn)疃嗟闹貫?zāi)區(qū)。營(yíng)銷(xiāo)方面投訴超五成記者從市消委會(huì)提供的2011年投訴統(tǒng)計(jì)表看到，去年全市家用機(jī)械類(lèi)投訴量達(dá)101宗，其中汽車(chē)的投訴以66總高居這一類(lèi)的榜首。其中，汽車(chē)質(zhì)量投訴達(dá)23宗，價(jià)格投訴2宗，廣告投訴1宗，涉及假冒的投訴1宗，涉及營(yíng)銷(xiāo)合同的投訴達(dá)34宗，其它方面的投訴占10宗。而有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)方面的投訴占比達(dá)51.5%，高居第一位。前不久，位于城區(qū)的消費(fèi)者林先生向本報(bào)投訴稱(chēng)，他于2011年3月15日到英倫汽車(chē)中山某4S店購(gòu)買(mǎi)了一款金鷹型號(hào)的汽車(chē)。林先生稱(chēng)，當(dāng)時(shí)他和2023-06-09274人看過(guò) -
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申請(qǐng)仲裁第一條為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，明確銷(xiāo)售者、修理者、生產(chǎn)者承擔(dān)的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱(chēng)為三包)的責(zé)任和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)規(guī)定制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定所稱(chēng)部分商品，系指《實(shí)施三包的部分商品目錄》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)目錄)中所列產(chǎn)品。目錄由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同商業(yè)主管部門(mén)、工業(yè)主管部門(mén)共同制定和調(diào)整，由國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)發(fā)布。第三條列入目錄的產(chǎn)品實(shí)行誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)三包的原則。銷(xiāo)售者與生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者與供貨者、銷(xiāo)售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。第四條目錄中規(guī)定的指標(biāo)是履行三包規(guī)定的最基本要求。國(guó)家鼓勵(lì)銷(xiāo)售者和生產(chǎn)者第五條制定嚴(yán)于本規(guī)定的三包實(shí)施細(xì)則。本規(guī)定不免除未列入目錄產(chǎn)品的三包責(zé)任和銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者向消費(fèi)者承諾的高于列入目錄產(chǎn)品三包的責(zé)任。第六條銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：(一)不能保證實(shí)施三包2023-06-07222人看過(guò) -
消費(fèi)者《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(簡(jiǎn)稱(chēng)汽車(chē)三包)10月1日開(kāi)始實(shí)施，據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)透露，有關(guān)部門(mén)正在起草汽車(chē)三包的實(shí)施細(xì)則，使政策更容易執(zhí)行。中消協(xié)認(rèn)為，關(guān)于產(chǎn)品修理、更換、退貨的三包問(wèn)題國(guó)家已經(jīng)在《產(chǎn)品質(zhì)量法》中做出原則規(guī)定。汽車(chē)三包規(guī)定進(jìn)一步明確，對(duì)涉及修理、更換、退貨的，可由經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者依照三包規(guī)定協(xié)商解決;對(duì)涉及質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品進(jìn)行修理，是減少各方損失、避免各種浪費(fèi)、節(jié)約公共資源的最有效途徑;對(duì)于符合更換、退貨條件的，經(jīng)營(yíng)者不得以任何借口推諉。中消協(xié)投訴部主任邱建國(guó)說(shuō)，汽車(chē)三包規(guī)定是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有力法律武器，但不是唯一的法律武器。汽車(chē)消費(fèi)者要按照相關(guān)法律規(guī)定的渠道、程序、方式理性維權(quán)。消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理具體的汽車(chē)相關(guān)投訴時(shí)，將不斷面臨新的情況和問(wèn)題，對(duì)于這些情況和問(wèn)題將認(rèn)真研究、依法理性相關(guān)工作職能，綜合運(yùn)用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律規(guī)定，切實(shí)保2023-06-07489人看過(guò)
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機(jī)動(dòng)車(chē)外地車(chē)進(jìn)杭州限行時(shí)間規(guī)定：杭州外地車(chē)限行時(shí)間：工作日限行時(shí)間（上午7：00－9：00，下午16：30－18：30），全號(hào)段禁行。所有外地車(chē)不能進(jìn)入限行區(qū)域及繞城高速以內(nèi)的高架道路。對(duì)于浙A車(chē)牌的駕駛員來(lái)說(shuō)，錯(cuò)峰限行的范圍還是跟以前一樣。北京汽車(chē)限行時(shí)間規(guī)定是怎樣的1、工作日早晚高峰，7時(shí)至9時(shí)，17時(shí)至20時(shí)，禁止在五環(huán)路主路、輔路及其以內(nèi)道路行駛。2、工作日9時(shí)至17時(shí)，需遵守本市尾號(hào)限行規(guī)定，限行尾號(hào)與北京號(hào)牌車(chē)輛相同，限行范圍為五環(huán)路主路、輔路及其以內(nèi)道路。3、長(zhǎng)安街及延長(zhǎng)線新興橋（不含）至國(guó)貿(mào)橋（不含）之間路段、廣場(chǎng)東側(cè)路、廣場(chǎng)西側(cè)路、北池子大街、南池子大街、北河沿大街、南河沿大街、府右街、北長(zhǎng)街、南長(zhǎng)街、人大會(huì)堂西路、正義路、臺(tái)基廠大街，每天6時(shí)至22時(shí)，禁止外省、區(qū)、市核發(fā)號(hào)牌（含臨時(shí)號(hào)牌）的載客汽車(chē)通行。4、二環(huán)路主路全線，每天6時(shí)至22時(shí)，禁止外省、區(qū)、市核發(fā)號(hào)牌（含臨時(shí)號(hào)2023-07-08258人看過(guò) -
熱點(diǎn)話題之汽車(chē)三包《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(簡(jiǎn)稱(chēng)“汽車(chē)三包規(guī)定”)(2004年和2011年兩個(gè)意見(jiàn)稿)征求意見(jiàn)稿的變化和亮點(diǎn)：1、對(duì)汽車(chē)消費(fèi)者的定義(2004)第六條本規(guī)定所稱(chēng)消費(fèi)者是指為消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)產(chǎn)品的自然人。(2011)第二條本規(guī)定所稱(chēng)家用汽車(chē)產(chǎn)品，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)的乘用車(chē)。與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的定義保持一致，為生活需要購(gòu)買(mǎi)，排除了單位購(gòu)車(chē)。提醒：?jiǎn)挝毁?gòu)買(mǎi)的汽車(chē)不受三包規(guī)定保護(hù)2、修理商的義務(wù)1)免費(fèi)維修(2004)在整車(chē)三包有效期內(nèi)，修理商應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供不少于兩次的免費(fèi)維護(hù)(2011)刪除2)、維修記錄的保存(2004)維護(hù)和修理記錄應(yīng)1式3份，分別由消費(fèi)者、制造商、修理商保存(2011)修理商應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫(xiě)書(shū)面修理記錄一式兩份，一份存檔，一份提供給消費(fèi)者。3、關(guān)于三包責(zé)任：1)承擔(dān)三包的情形：“嚴(yán)重安全性能故障”定義變化(2011)第二十三條家用2023-06-14113人看過(guò) -
消費(fèi)者2012年6月27日國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，自2013年10月1日起施行。汽車(chē)新三包法有哪些新規(guī)定組要內(nèi)容如下：首先，新標(biāo)準(zhǔn)明確，“汽車(chē)三包”的概念是指汽車(chē)產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和修理者在內(nèi)，因汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨的行為。其中，質(zhì)量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質(zhì)量保證期。其次，新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。在汽車(chē)產(chǎn)品內(nèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次總成后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的(總成和主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算)，消費(fèi)者選擇更換或退貨的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。第三，新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi)2023-04-26435人看過(guò) -
消費(fèi)者國(guó)家質(zhì)檢總局出臺(tái)的汽車(chē)三包規(guī)定全稱(chēng)為《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，其目的是為了保護(hù)家用汽車(chē)產(chǎn)品消費(fèi)者的合法權(quán)益。在新三包法中有以下三點(diǎn)比較重要：1、消費(fèi)者購(gòu)車(chē)在六十日內(nèi)或行駛里程三千公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。2、兩年或者行駛里程五萬(wàn)公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))是汽車(chē)三包有效期，在此期間，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了兩次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，消費(fèi)者可以選擇更換車(chē)輛或退車(chē)。3、三年或者行駛里程六萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))是汽車(chē)三包的保修期，顧名思義，車(chē)輛在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(易損耗零部件有單獨(dú)的質(zhì)保期)，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi))。2023-06-07482人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)一、三包責(zé)任主體在中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷(xiāo)售的家用汽車(chē)產(chǎn)品的三包責(zé)任，由銷(xiāo)售者依法承擔(dān)。銷(xiāo)售者承擔(dān)后，屬于生產(chǎn)者或其他經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他經(jīng)營(yíng)者追償。解讀：該規(guī)定未明確家用汽車(chē)產(chǎn)品故障的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、未明確約定生產(chǎn)者對(duì)在三包憑證內(nèi)明示的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、易損耗零部件等范圍可由銷(xiāo)售者承擔(dān)責(zé)任后直接索賠，及處理時(shí)限等細(xì)節(jié)?？赡軐?dǎo)致今后廠家自行檢測(cè)對(duì)我們索賠的缺陷不予認(rèn)可或消極回應(yīng)，導(dǎo)致我們賠付給消費(fèi)者的款項(xiàng)無(wú)法追償。2013年1月1日生效的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院發(fā)布)中，明確約定“對(duì)實(shí)施召回的缺陷汽車(chē)產(chǎn)品，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識(shí)、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車(chē)產(chǎn)品的費(fèi)用?！逼?chē)三包法后續(xù)仍需細(xì)則明確約定生產(chǎn)者責(zé)任。二、三包責(zé)任內(nèi)容(一)包修1、包修期限：包修期限不低于3年或者行駛里程60，000公里，以先2022-10-2893人看過(guò) -
汽車(chē)三包規(guī)定的準(zhǔn)確名稱(chēng)，家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定，顧名思義，三包范圍內(nèi)的汽車(chē)必須是消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買(mǎi)和使用的乘用車(chē)。本次發(fā)布的汽車(chē)三包政策包括九章共48個(gè)條款規(guī)定，分為總則、生產(chǎn)者義務(wù)、銷(xiāo)售者義務(wù)、修理者義務(wù)、三包責(zé)任、三包責(zé)任免除、爭(zhēng)議處理、罰則和附則。其中，汽車(chē)三包規(guī)定的包修期限和三包期限都是從銷(xiāo)售者開(kāi)購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起計(jì)算。不是所有的汽車(chē)都能夠享受三包待遇，以下八種情況不享受三包待遇：1、其他的像企業(yè)事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)為生產(chǎn)公務(wù)等購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)是不包括在汽車(chē)三包范圍內(nèi)的；2、即使是在三包包修期和有效期以內(nèi)，出現(xiàn)下面這些情況經(jīng)營(yíng)者也是可以不承擔(dān)三包責(zé)任的，消費(fèi)者所購(gòu)汽車(chē)已被書(shū)面告知存在瑕疵的；3、汽車(chē)用于出租或者其他營(yíng)運(yùn)目的的；4、使用說(shuō)明書(shū)中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的；5、發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞的，因消費(fèi)者未2023-04-26379人看過(guò)
#反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法
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- 網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)
- 假冒仿冒行為
- 商業(yè)混同行為
- 折扣
- 傭金
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#消費(fèi)者
詞條
消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi)，如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費(fèi)者范疇。 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù)，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國(guó)家通過(guò)立法形式，站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>
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汽車(chē)三包有效期的規(guī)定河南在線咨詢 2022-03-20家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。 家用汽車(chē)產(chǎn)品自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），家用汽車(chē)產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂或燃油泄漏，消費(fèi)者選擇更換家用汽車(chē)產(chǎn)品或退貨的，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。 -
汽車(chē)追尾事故怎么處理詳細(xì)點(diǎn)北京在線咨詢 2022-04-081、汽車(chē)追尾事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。2、其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情 -
汽車(chē)三包法規(guī)定退換貨條件黑龍江在線咨詢 2024-03-11汽車(chē)三包法規(guī)定退換貨條件如下：1、如果在七天之內(nèi)，物品發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理；2、十五日內(nèi)，發(fā)生性能故障，因?yàn)橥素洉r(shí)機(jī)已過(guò)，所以換貨時(shí)，銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品；3、超過(guò)了一個(gè)月的，由修理者免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品，費(fèi)用由修理者承擔(dān)；4、在三包有效期內(nèi)修理時(shí)，因生產(chǎn)者未提供零配件，修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品。 -
汽車(chē)三包法律規(guī)定,具體規(guī)定有哪些四川在線咨詢 2023-08-11汽車(chē)三包法律規(guī)定為《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，其內(nèi)容為在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的，消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票，由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換。 -
汽車(chē)撞死人賠償標(biāo)準(zhǔn)詳解浙江在線咨詢 2022-03-24一般按比例賠償損失。賠償費(fèi)用可以參考起訴賠償項(xiàng)目，需要賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡賠償金、精神損失費(fèi)、其他的還有受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。具體數(shù)額各地不一樣，需要根據(jù)責(zé)任、戶口、被撫養(yǎng)人人數(shù)及年齡、當(dāng)?shù)厣钏?、保險(xiǎn)等綜合計(jì)算。協(xié)商不定可以考慮司法途徑。
