2008年8月4日,消費(fèi)者李女士來(lái)到市消委投訴稱:前幾天家中空調(diào)壓縮機(jī)發(fā)生故障到特約維修中心維修,維修中心告知必須要提供金卡才能免費(fèi)維修李女士金卡已遺失無(wú)法提供,但02年購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的發(fā)票、}一年包修保單以及金卡號(hào)碼均能提供,后李女士提出要補(bǔ)辦金卡,對(duì)方不同意。消委會(huì)受理投訴后,自接與特約維修中心南京辦事處取得聯(lián)系,通過(guò)多次電話調(diào)解,最終南京辦事處同意消費(fèi)者可以亨受免費(fèi)維修服務(wù)。
點(diǎn)評(píng):本案涉及的焦點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)者是否履行了對(duì)消費(fèi)者的約定義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者約定包修的時(shí)間為10年,只要能證明該商品不屬假冒、且能證明購(gòu)買(mǎi)日期,是否能夠提供金卡不得作為消費(fèi)者享受權(quán)利的限制條件〔本案中經(jīng)營(yíng)者以未能提供金卡為由,拒絕履行10年保修義務(wù)的行為,違反了《消法》關(guān)于經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)的規(guī)定。
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未兌現(xiàn)承諾開(kāi)發(fā)商應(yīng)按承諾支付違約金
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商家承諾我的,他必須都兌現(xiàn)嗎?
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口頭承諾很難兌現(xiàn)。買(mǎi)家呢?
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商業(yè)促銷(xiāo)雖好兌現(xiàn)承諾是真
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開(kāi)發(fā)商不兌現(xiàn)配套承諾如何處理
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離婚承諾未兌現(xiàn)怎么辦?
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承諾是指受要約人同意接受要約的全部條件以締結(jié)合同的意思表示。承諾應(yīng)當(dāng)具備以下條件: (1)承諾必須由受要約人作出; (2)承諾須向要約人作出; (3)承諾的內(nèi)容須與要約保持一致; (4)承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出。... 更多>
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商家承諾我的他必須都兌現(xiàn)嗎上海在線咨詢 2022-10-11是的。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)。 商家給消費(fèi)者的承諾屬于合同的一部分是需要兌現(xiàn)的。如經(jīng)營(yíng)者承諾“假一罰十”,消費(fèi)者信賴其承諾購(gòu)買(mǎi)了商品,買(mǎi)賣(mài)雙方之間就有了這個(gè)關(guān)于加倍賠償?shù)膮f(xié)議。事后證明該商品確是假貨,經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)依照與消費(fèi)者的約定履行義務(wù)。
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商場(chǎng)承諾“假一罰十”是否應(yīng)兌現(xiàn)西藏在線咨詢 2022-10-23商城的行為已構(gòu)成欺詐,欺詐使買(mǎi)賣(mài)合同成為可撤銷(xiāo)的合同,你可以要求商城退還購(gòu)機(jī)款。同時(shí),商城應(yīng)兌現(xiàn)“假一罰十”的承諾。“假一罰十”是商家常用的促銷(xiāo)方式和競(jìng)爭(zhēng)手段,其性質(zhì)是單方承諾。單方允諾指表意人向相對(duì)人作出的為自己設(shè)定某種義務(wù),使相對(duì)人取得某種權(quán)利的意思表示。本案中,“假一罰十”是商家單方的意思表示,不需要作為相對(duì)人的顧客作出承諾即可成立。“假一罰十”是商家給自己設(shè)立義務(wù)而給顧客設(shè)定權(quán)利的意思表示
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店家的承諾必須兌現(xiàn)嗎西藏在線咨詢 2023-05-12根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的約定,就是雙方的合同。依法成立的合同,受法律保護(hù),對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。因此,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)。例如,經(jīng)營(yíng)者承諾假一罰十”,消費(fèi)者信賴其承諾購(gòu)買(mǎi)了商品,買(mǎi)賣(mài)雙方之間就有了這個(gè)關(guān)于加倍賠償?shù)膮f(xié)議。事后證明該商品確
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開(kāi)發(fā)商不兌現(xiàn)學(xué)校承諾應(yīng)該如何辦廣東在線咨詢 2024-09-07我國(guó)《民法典》中也要求民事行為要遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則。通常情況下,發(fā)展商將在廣告中的某些許諾和購(gòu)房的條款的形式寫(xiě)到正式的“購(gòu)房合同”中,但同時(shí)也有一些許諾未變成合同條款,還保留廣告詞的形式。對(duì)于這些廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)區(qū)別情況來(lái)對(duì)待。如果其確實(shí)關(guān)系到房屋質(zhì)量、價(jià)格、位置等重要方面,并且確實(shí)是這些方面對(duì)購(gòu)房者最終做出購(gòu)買(mǎi)決定起著極大作用,則即使這些廣告內(nèi)容沒(méi)有被歸為合同條款,發(fā)展商也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)契約前義務(wù)“,有責(zé)
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商家的承諾只要能兌現(xiàn)就是正規(guī)的了嗎河北在線咨詢 2022-11-26根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的約定,就是雙方的合同。依法成立的合同,受法律保護(hù),對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。因此,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)。例如,經(jīng)營(yíng)者承諾假一罰十”,消費(fèi)者信賴其承諾購(gòu)買(mǎi)了商品,買(mǎi)賣(mài)雙方之間就有了這個(gè)關(guān)于加倍賠償?shù)膮f(xié)議。事后證明該商品確