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手機(jī)三包常見法律問題有哪些
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-14 09:35:59 73 人看過

1、我在網(wǎng)點(diǎn)以舊換新手機(jī),但是網(wǎng)點(diǎn)不給我更換電池和后蓋,是不是把翻新機(jī)換給我了呢?

答:根據(jù)國家三包法規(guī)定,所有品牌的手機(jī),換新機(jī)后都是更換機(jī)頭,電池和電池蓋都屬于附件,不屬于更換范圍內(nèi)。在網(wǎng)點(diǎn)更換的新機(jī)都帶有新的串號標(biāo)和保卡,在官網(wǎng)和廠家熱線可查詢。

2、我已經(jīng)在網(wǎng)點(diǎn)修過很多次了,嚴(yán)重懷疑手機(jī)質(zhì)量問題,我可以不可以換機(jī)或者退貨呢?

答:根據(jù)國家三包法規(guī)定,所有品牌的手機(jī),一年之內(nèi)維修2次硬件,第三次還是硬件問題的是可以享受更換同型號的新手機(jī),如果同型號缺貨,可以替換同等價(jià)位的同品牌的其它手機(jī)(全套更換)。如果是軟件類故障無法享受換機(jī)服務(wù)。

3、我在網(wǎng)點(diǎn)換了手機(jī)屏幕,但是沒過半個(gè)月又出現(xiàn)屏幕裂的問題。

答:在網(wǎng)點(diǎn)更換一般保修一個(gè)月,但是前提是屏幕不能有外力損傷,必須是完好的,出現(xiàn)性能故障才能保修。屏幕有破損,不能享受任何保修。

4、我的手機(jī)剛使用超過15天,就出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題,可不可以退機(jī)呢?

答:根據(jù)國家三包規(guī)定,手機(jī)自銷售之日起15天出現(xiàn)故障可以憑著檢測單去經(jīng)銷商更換,也可以在網(wǎng)點(diǎn)更換。如果超過15天是不享受的,但是第15天是國家法定假日的話,是可以往后順延法定假日的時(shí)間。

5、我在香港買的手機(jī),為什么不能再大陸保修呢?

答:香港或者澳門等購買的手機(jī),有的是可以享受保修的,但是具體要送修網(wǎng)點(diǎn)查看,另外送修時(shí)需要提供香港購買的發(fā)票,出入境證明,且維修需要返香港處理,維修周期可能在15-30個(gè)工作日左右。

6、我的手機(jī)剛買一天就出現(xiàn)故障,可以退機(jī)嗎?

答:解釋根據(jù)三包法規(guī)定,手機(jī)自購買之日起7天內(nèi)出現(xiàn)性能故障可以無條件退機(jī)。如果是軟件類故障網(wǎng)點(diǎn)可以直接升級處理,無法退機(jī)或換機(jī)。

7、我的手機(jī)在網(wǎng)點(diǎn)維修超過7天,我可不可以要求提供備用機(jī)呢?

答:可以的。直接去網(wǎng)點(diǎn)索取備用手機(jī),中間維修的時(shí)間根據(jù)三包規(guī)定會給客戶減去,并延長維修時(shí)間。

8、手機(jī)主機(jī),配件的正常保修時(shí)間。

答:手機(jī)主機(jī)按發(fā)票上的日期保修一年,電池6個(gè)月,手機(jī)充電器,數(shù)據(jù)線保修3個(gè)月,耳機(jī)三個(gè)月。

9、我的手機(jī)發(fā)票遺失了,還可以享受保修嗎?

答:消費(fèi)者丟失發(fā)貨票和三包憑證,且不能提供發(fā)貨票底聯(lián)或者發(fā)貨票(底聯(lián))復(fù)印件等有效證據(jù),但依照主機(jī)機(jī)身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內(nèi)的,應(yīng)當(dāng)以出廠日期后第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。

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2025年05月14日 02:38
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    2023-07-03
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    1.關(guān)于簽證類型英國學(xué)生簽證的類型的總稱是Tier4Generalstdent,選擇申請表時(shí)請看清楚是否正確選擇簽證種類。2.關(guān)于簽證時(shí)間申請簽證的時(shí)間必須在開學(xué)前的三個(gè)月之內(nèi),超過三個(gè)月的申請將視為無效申請。簽證審查時(shí)間一般是15個(gè)工作日,選擇加急服務(wù)的則縮短到3-5個(gè)工作日。3.關(guān)于入境時(shí)間長度為6個(gè)月以內(nèi)的短期課程允許學(xué)生在開學(xué)前提前一周到達(dá)英國,而超過6個(gè)月的課程則最多允許學(xué)生提前一個(gè)月到達(dá)。簽證上的有效日期開始之后學(xué)生便可出發(fā)。4.關(guān)于簽證費(fèi)用學(xué)生簽證費(fèi)用為335英鎊(人民幣價(jià)格請參考當(dāng)時(shí)匯率),費(fèi)用只能在網(wǎng)上在線付款,拒簽后費(fèi)用不退還(特殊原因申訴成功除外)。5.關(guān)于簽證加急服務(wù)現(xiàn)在全國有12個(gè)英國簽證中心可辦理加急服務(wù),需要這項(xiàng)服務(wù)的申請者需要在遞交材料的時(shí)候補(bǔ)交1000元人民幣。簽證申請的審核時(shí)間將從正常的15個(gè)工作日縮短至3-5個(gè)工作日。這個(gè)加急服務(wù)并不能保證申請者一定能
    2023-05-29
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  • 常見的子女撫養(yǎng)問題咨詢問題有哪些
    親子鑒定必須以當(dāng)事人同意為要件,法院不得強(qiáng)制取證。如雙方當(dāng)事人均同意做鑒定,應(yīng)予準(zhǔn)許。在處理此類案件中,慶對親子鑒定結(jié)論應(yīng)作為鑒別親子關(guān)系的證據(jù)之一,應(yīng)與案件其它材料相印證,綜合分析,做出正確判斷。若當(dāng)事人堅(jiān)持拒絕鑒定,可依照《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十五條“有證據(jù)證明一方當(dāng)事人持有證據(jù)無正當(dāng)理由拒不提供,如果對方當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于證據(jù)持有人,可以推定該主張成立”的規(guī)定,綜合全案的其他證據(jù)及案情作出是否親子關(guān)系的認(rèn)定。2、不起訴離婚,僅起訴被告給付扶養(yǎng)費(fèi),法院是否應(yīng)予支持?答:法院可以受理及對案件進(jìn)行實(shí)質(zhì)處理。3、離婚案件遺漏稅子女撫養(yǎng)的處理,法律文書生效后,當(dāng)事人應(yīng)另案主張還是對案件申請?jiān)賹?答:告之當(dāng)事人另案起訴。4、探視權(quán)糾紛應(yīng)如何執(zhí)行?答:十周歲之內(nèi)子女探視權(quán)的處理,應(yīng)執(zhí)行原生效法律文書的規(guī)定。十周歲以上子女的探視權(quán),應(yīng)征得子女的意見。對于雙方關(guān)系矛盾激烈的,可由
    2023-04-21
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  • 農(nóng)村房屋析產(chǎn)糾紛的常見法律問題有哪些
    (一)訴訟主體問題。析產(chǎn)糾紛發(fā)生在家庭成員間,權(quán)利人都是共有關(guān)系,無論是原告、被告都是權(quán)利的共有人,因此該訴訟為必要共同訴訟,未參加訴訟的,法院應(yīng)當(dāng)依職權(quán)追加,通知其參加訴訟。(二)訴的種類問題。在農(nóng)村房地析產(chǎn)糾紛中,訴請主要有確權(quán)之訴和侵權(quán)之訴。司法實(shí)踐中主要表現(xiàn)為:一是籠統(tǒng)的要求分家析產(chǎn),無具體的分割指向。在事實(shí)依據(jù)上,應(yīng)當(dāng)提供現(xiàn)有房屋的結(jié)構(gòu)、方位及面積狀態(tài),以便法官分割時(shí)從有利于生產(chǎn)、生活和保護(hù)婦女兒童利益的方面合法合理確認(rèn)原告應(yīng)分得的房產(chǎn)。二是要求確認(rèn)權(quán)利份額。此類訴訟是典型的確權(quán)之訴,訴請并不具體指向某一間房,僅要求法院確認(rèn)其權(quán)利份額。三是侵權(quán)之訴,要求法院判決侵權(quán)人搬出某些房屋。(三)房屋價(jià)值評估問題。由于家庭成員每人在房屋總面積中的權(quán)利份額與房屋單間結(jié)構(gòu)面積并不盡一致,而房屋的價(jià)值又在于作為獨(dú)立空間存在于整體房屋建筑中,因此既要保持房屋的完整性,又要保障每個(gè)人的權(quán)利,在析產(chǎn)糾
    2023-04-30
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    • 遺囑見證有哪些常見問題
      香港在線咨詢 2022-04-29
      在律師作為遺囑見證人,對遺囑進(jìn)行律師見證的情況下對下列事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)注意: 一、首先確認(rèn)立遺囑人的精神狀況,是否意識清楚,證明意識清楚的證據(jù)是什么最好提前做個(gè)全身體檢。 二、確認(rèn)立遺囑人是否存在欺詐、脅迫的情形,應(yīng)單獨(dú)與立遺囑人座談,尤其是二人做遺囑時(shí)。 三、要有兩名律師共同見證 四、核實(shí)立遺囑人的身份。 五、如果是年齡較大的立遺囑人,立遺囑時(shí)應(yīng)全程錄像、錄音。 六、核實(shí)繼承人情況,核實(shí)有無缺乏勞動能力
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      合同是指公司與自然人、法人、其他組織等平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。包括但不限于買賣、借款、租賃、承攬、建設(shè)工程、運(yùn)輸、技術(shù)、保管、委托、投資并購、維修保養(yǎng)等各類合同。那么合同管理的常見問題有哪些,合同管理有哪些常見問題?
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      我國大部分地區(qū)在1995年前后開展二輪土地承包,《農(nóng)村土地承包法》于2003年3月1日正式實(shí)施。土地承包合同糾紛發(fā)生在《農(nóng)村土地承包法》實(shí)施前,處理該問題可以參照《農(nóng)村土地承包法》第六十二條:“本法實(shí)施前已經(jīng)按照國家有關(guān)農(nóng)村土地承包的規(guī)定承包,包括承包期限長于本法規(guī)定的,本法實(shí)施后繼續(xù)有效。”《立法法》第八十四條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例、規(guī)章不溯及既往,但為了更好地保
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      澳門在線咨詢 2022-01-07
      律師教你走過購房雷區(qū) 隨著人們生活水平的提高,越來越多的人將大量資金投資到房地產(chǎn)。但房地產(chǎn)市場變幻莫測,各種問題也復(fù)雜多樣。 一般的購房者對房地產(chǎn)市場信息的掌握、簽約技巧和談判經(jīng)驗(yàn),以及對房地產(chǎn)買賣中的法律問題的熟知程度遠(yuǎn)不能與賣方相比,因此在房地產(chǎn)買賣中占主動地位的是賣方,購房者往往處于被動。一·認(rèn)購書并非必經(jīng)程序: 認(rèn)購書是購房者確認(rèn)購買賣方提供的房屋的法律文書,從法律上講,認(rèn)購書缺乏法律依據(jù)
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      天津在線咨詢 2023-08-29
      常見施工質(zhì)量問題有哪些? 1、模板工程:模板軸線偏位、標(biāo)高不準(zhǔn)、支模過程中出現(xiàn)凸肚、縮頸和翹曲,致砼料澆灌振搗時(shí)出現(xiàn)漏漿、跑模、模板拆除后出現(xiàn)蜂窩麻面、孔洞、露筋或幾何尺寸超出設(shè)計(jì)尺寸等。 2、鋼筋工程:鋼筋規(guī)格,布筋間距尺寸與設(shè)計(jì)圖紙不符,墻、柱、主筋偏位,樓板及懸挑板上筋下陷,同截面接頭過多,綁扎及焊接不符合規(guī)范要求,骨架歪斜和基礎(chǔ)鋼筋倒鉤等。 3、混凝土工程:蜂窩麻面、露筋、孔洞、爛根、缺棱