糾紛的調(diào)解,物業(yè)民事糾紛的調(diào)解,包括民事調(diào)解和行政調(diào)解兩種。民事調(diào)解由爭(zhēng)議雙方當(dāng)事人共同選定一個(gè)機(jī)構(gòu)、和個(gè)人,由第三方依據(jù)雙方的意見(jiàn)和授權(quán)提出解決意見(jiàn),經(jīng)雙方同意并執(zhí)行,由此化解糾紛。但此種方式的調(diào)解不具有法律效力。調(diào)解結(jié)束后,當(dāng)事人一方如不執(zhí)行,則前功盡棄。物業(yè)管理糾紛的行政調(diào)解則是借助主管政府的勢(shì)力進(jìn)行調(diào)解處理,但這種處理如一方不遵守執(zhí)行,則要借助其他手段解決。民間的調(diào)解和行政調(diào)解與仲裁或訴訟程序中的調(diào)解是不同的。仲裁或訴訟中的調(diào)解是仲裁程序中的一個(gè)環(huán)節(jié),不具有獨(dú)立性。
物業(yè)管理糾紛調(diào)解
第一步,申請(qǐng),即糾紛發(fā)生后,當(dāng)事人雙方要求通過(guò)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解解決糾紛的,通過(guò)口頭或書(shū)面形式向物業(yè)項(xiàng)目所在地的社區(qū)(村)人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;或征得當(dāng)事人同意,人民調(diào)解委員會(huì)可以主動(dòng)調(diào)解矛盾糾紛。
第二步,受理,即社區(qū)(村)人民調(diào)解組織經(jīng)審查,認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的,予以受理;認(rèn)為屬于重大、復(fù)雜案件的,建議當(dāng)事人向街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))或區(qū)(市)縣物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織申請(qǐng)。當(dāng)事人堅(jiān)持在社區(qū)物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解的,社區(qū)(村)人民調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)受理。
第三步,調(diào)解,物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織收到當(dāng)事人申請(qǐng),經(jīng)審查申請(qǐng)事項(xiàng)屬于調(diào)解范圍的,應(yīng)予調(diào)解,并自受理之日起15日內(nèi)結(jié)案;疑難復(fù)雜案件的調(diào)解期限可以適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)15日。當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解組織應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書(shū);未能達(dá)成協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟,并出具相關(guān)證明。
第四步,履行,即調(diào)解協(xié)議對(duì)雙方當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議,任何一方不得擅自變更或解除;一方不履行的,另一方可以向人民法院提起訴訟。
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調(diào)解委員會(huì)是指由用人單位或工會(huì)組織派代表組成,負(fù)責(zé)調(diào)解本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。調(diào)解委員會(huì)通常在勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后,組織調(diào)解和協(xié)商過(guò)程,以幫助雙方達(dá)成和解,解決爭(zhēng)議。 在調(diào)解過(guò)程中,律師可以提供法律幫助和指導(dǎo),協(xié)助調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解工作,促進(jìn)當(dāng)事人... 更多>
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