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物業(yè)管理費(fèi)是物業(yè)管理公司根據(jù)服務(wù)合同為廣大物業(yè)使用人或者所有人提供服務(wù)而收取的費(fèi)用。

一般包括公共物業(yè)及配套設(shè)施的維修保養(yǎng)費(fèi)用，所聘用的物業(yè)管理人員的薪資，包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)等。還有垃圾清理，公共區(qū)域花草植物的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

法律依據(jù)

《物業(yè)管理法》

第三十五條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

濟(jì)南物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)

為加強(qiáng)我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，根據(jù)《濟(jì)南市城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》的規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，參照外地經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)研究確定我市物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)事項(xiàng)如下：

一、本通知所規(guī)定的等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，適用于市區(qū)范圍內(nèi)各類物業(yè)和縣（市）高層公寓、高級(jí)住宅、別墅、寫字樓、綜合樓、商廈、酒店、工業(yè)園等物業(yè)管理收費(fèi)。

二、居民住宅小區(qū)物業(yè)管理公共性服務(wù)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為（按套內(nèi)建筑面積計(jì)）：

一級(jí)：每月每平方建筑面積0．50一0．80元；

二級(jí)：每月每平方建筑面積0．40一0．60元；

三級(jí)：每月每平方建筑面積0．25一0．35元；

四級(jí)，每月每平方建筑面積0．15一0．25元。

裝有電梯的住宅，本著自愿的原則辦理乘梯手續(xù)，常住人員每人每月5元，臨時(shí)乘客單程每人每次0．10元。

三、公共性服務(wù)內(nèi)容包括公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)；公共衛(wèi)生保潔（含樓道、地下室衛(wèi)生）、收集生活垃圾；清理化糞池；疏通公共部位的排污管道；環(huán)境綠化；安全保衛(wèi)；公共照明等。實(shí)行物業(yè)管理的小區(qū)，公共性服務(wù)內(nèi)容每減少一項(xiàng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)降低。

四、商層公寓、商級(jí)住宅區(qū)（組團(tuán)）、別墅、寫字樓、綜合樓、商廈、酒店、工業(yè)園等物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主、非業(yè)主使用人的要求和所提供般務(wù)的內(nèi)容、服

務(wù)水平及管理成本，報(bào)市物價(jià)部門審批中準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主委員會(huì)可根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意程度，以中準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)上浮，在10％的幅度內(nèi)協(xié)商議定。

五、住宅小區(qū)收費(fèi)等級(jí)的評(píng)定，采取物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)，市物價(jià)部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門按照《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)申請(qǐng)?jiān)u定的小區(qū)按得分多少確定等級(jí)，下文公布。

六、物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)評(píng)定等級(jí)，向市物價(jià)部門提出收費(fèi)申請(qǐng)，填寫《濟(jì)南市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)申報(bào)表》一式兩份，附資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有關(guān)資料，經(jīng)市物價(jià)部門審批后，方可收費(fèi)。

七、經(jīng)民政部門確認(rèn)的享受最低生活保障的住戶按不高于四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。

八、住宅小區(qū)內(nèi)的辦公、商業(yè)用房服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可高于同一區(qū)城住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦公用房不得超過100％；商業(yè)用房不得超過200％。

九、物業(yè)轄區(qū)內(nèi)設(shè)有專用停車場(chǎng)的，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取看管費(fèi)（標(biāo)準(zhǔn)附后）。沒有專用停車場(chǎng)地的，在不影響物業(yè)轄區(qū)內(nèi)公共秩序的情況下，劃出汽車車位線，收取車位費(fèi)，車位費(fèi)屬全體業(yè)主所有、?？钣糜趶浹a(bǔ)公共性服務(wù)收費(fèi)不足的部分，不得挪作它用。

十、汽車車位費(fèi)每輛每周50元，物業(yè)公司不負(fù)責(zé)車輛丟失或損壞的賠償。

十一、本通知自發(fā)文之日起執(zhí)行。

附：物業(yè)轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

收費(fèi)項(xiàng)目

常住戶（元／輛．月）

非常住戶（元／輛．次）

1、摩托車（輕騎）、自行車不分車型，實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2、白天為8時(shí)至20時(shí)，夜間為20時(shí)至早8時(shí)。

3、因看管不當(dāng)造成車輛丟失或損壞的按價(jià)賠償。

白天

夜間

交通工具看管費(fèi)

室外

大型汽車

100．00

2．00

4．00

小型汽車

80．00

2．00

4．00

摩托車（含三輪）

20．00

0．50

0．70

輕騎

12．00

0．40

0．60

自行車

5．00

0．10

0．20

室內(nèi)

小型汽

車

100．00

2．50

5．00

摩托車（含三輪）

25．00

0．60

1．00

輕騎

15．00

0．50

0．80

自行車

7．00

0．20

0．40

物業(yè)大廈交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

收費(fèi)項(xiàng)目

長(zhǎng)期租用（元／輛．月）

臨時(shí)停車（元／輛．月）

1、摩托車（輕騎）、自行車不分車型，實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)。

2、白天為8時(shí)至20時(shí)，夜間為20時(shí)至早8時(shí)。

3、因看管不當(dāng)造成車輛丟失或損壞的按價(jià)賠償。

白天

夜間

交通工具看管費(fèi)

室外

大型汽車

200．00

4．00

6．00

小型汽車

100．00

2．00

4．00

摩托車（含輕騎）

25．00

0．50

1．00

三輪摩托車

30．00

1．00

2．00

三輪非機(jī)動(dòng)車

15．00

0．30

0．60

室內(nèi)

小型汽車

150．00

3．00

5．00

摩托車（含輕騎）

30．00

0．60

1．20

三輪摩托車

35．00

1．20

2．00

自行車

7．00

0．20

0．40

濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)

評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)

一、管理運(yùn)作（11分）

1、有專業(yè)物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行綜合一體化管理。（1分）

2、按市物業(yè)管理辦法規(guī)定配有規(guī)定面積的物業(yè)管理用房。（1分）

3、物業(yè)基金已建立，并能有效運(yùn)用。（1分）

4、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或委托管理單位簽有規(guī)范性物業(yè)管理合同，管理企業(yè)責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確。（2分）

5、各項(xiàng)管理制度完善：（2分）

（1）各類人員崗位責(zé)任制；

（2）內(nèi)部管理運(yùn)作及考核制度；

（3）業(yè)主公約和小區(qū)各項(xiàng)公眾管理規(guī)章制度。