一、裝修出問題找哪個(gè)部門維權(quán)?
1、找裝修公司
如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者應(yīng)該先冷靜下來,把所出的問題整理清楚,然后找裝修公司里專門負(fù)責(zé)處理問題和解決糾紛的客戶維護(hù)部或質(zhì)檢部協(xié)商,共同尋找解決問題的途徑。在這個(gè)過程里,您要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)事求是地描述所出問題,對(duì)賠償結(jié)果要求合理,這樣問題容易解決。
2、找有關(guān)部門
(1)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定,在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后,在5個(gè)工作日內(nèi)要和當(dāng)?shù)氐募已b委員會(huì)或與被投訴的裝修公司聯(lián)系,委托家裝委員會(huì)進(jìn)行情況調(diào)查,聽取裝修公司和當(dāng)?shù)氐募已b委員會(huì)的意見。根據(jù)消費(fèi)者投訴的情況和調(diào)查情況進(jìn)行調(diào)解,并提出調(diào)解意見。如果雙方對(duì)調(diào)解感到滿意,問題可以得到解決。但有時(shí)投訴方和被投訴方對(duì)問題的看法相差很遠(yuǎn),很難調(diào)解,可以再找其他出路。
(2)各地家裝委員會(huì)。家裝委員會(huì)是家裝行業(yè)的管理部門,其接到投訴后,先進(jìn)行調(diào)解,如果問題比較復(fù)雜,委托有關(guān)部門或家裝技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量調(diào)查。家裝委員會(huì)接到調(diào)查結(jié)果和裝修公司的申訴后,做出調(diào)解意見,如當(dāng)事雙方接受,調(diào)解成功;如果其中一方不滿意,雙方可以另行解決。
(3)工商部門。工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處也是負(fù)責(zé)接待投訴、進(jìn)行調(diào)解的部門。工商部門在接到投訴后也要進(jìn)行調(diào)查核實(shí)或委托家裝委員會(huì)技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,并出具調(diào)查報(bào)告,根據(jù)此報(bào)告和家裝公司的申訴做出進(jìn)一步調(diào)解意見,如雙方接受即調(diào)解成功,其中一方不接受即調(diào)解失敗。
二、裝修合同付款方式有哪些?
1、第一次,合同簽定后,支付額為合同總金額的40%;
2、第二次,客廳、飯廳吊頂、廚衛(wèi)墻磚、水電改造布線等完成后,支付額為合同總金額的40%;
3、第三次,木工和泥工基本完工,漆工進(jìn)場(chǎng),支付額為總金額的15%;
4、第四次,雙方驗(yàn)收合格三日內(nèi),支付總金額的5%。
5、分期付款的比例安排。按照裝飾行業(yè)的慣例,裝修費(fèi)的首款是比例最大的,一般都要超過裝修費(fèi)總額的50%。這筆費(fèi)用主要用來購(gòu)買裝飾材料和支付施工隊(duì)的首期工費(fèi)。由于各裝飾公司的經(jīng)營(yíng)、管理方式不同,所以要求業(yè)主支付的比例也有很大差別,從50%到70%、75%的都有。在付款之前,消費(fèi)者首先要與裝飾公司簽訂有效的家庭裝飾工程施工合同。首期裝修寬付過之后,施工隊(duì)就要進(jìn)駐工地,開始施工了。
6、在工程進(jìn)行過半之后,經(jīng)過第一次的質(zhì)量驗(yàn)收,業(yè)主就要把25%—30%的二期款付給裝飾公司裝修合同付款方式裝修合同付款方式。在付款之前,裝飾公司一定要保證解決所有的質(zhì)量問題。消費(fèi)者在確定沒有質(zhì)量問題后,才可以支付二期款。
三、裝修付款的注意事項(xiàng)有哪些?
1、每次付款前驗(yàn)收質(zhì)量是否合格
裝修款一般都分為首期、二期款和尾款,業(yè)主分三次支付,二期款和尾款支付之前,都要對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。但為了給消費(fèi)者提供更為完善的服務(wù),一些裝飾公司把三次付款改為多次付款,這樣在每次付款前,公司都會(huì)對(duì)工程進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量檢查。多期付款在減少業(yè)主支付壓力的同時(shí),也進(jìn)一步保證了施工質(zhì)量。
2、避免上當(dāng)受騙
先裝修、后付款的背后。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,一些裝飾公司推出了先裝修、后付款的特色服務(wù)。在消費(fèi)者心目中,先裝修、后付款代表著先進(jìn)行裝修工程,后支付裝修款,甚至要到工程完畢后,才支付款項(xiàng)。但在某些裝飾公司的經(jīng)營(yíng)者眼中,先裝修、后付款就變了味兒。
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業(yè)主是指房屋所有權(quán)人,按其擁有的物業(yè)所有權(quán)狀況,又可分為獨(dú)立所有權(quán)人和區(qū)分所有權(quán)人。區(qū)分所有權(quán)人是指數(shù)人區(qū)分一幅土地上同一建筑物而各有其專有部分,并就其共用部分按其應(yīng)有部分有所有權(quán)者;獨(dú)立所有權(quán)人是指某土地上的建筑物僅屬于某一業(yè)主。... 更多>
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請(qǐng)問一下關(guān)于裝修質(zhì)量問題找哪個(gè)部門山西在線咨詢 2024-09-18先進(jìn)行調(diào)解,如果問題比較復(fù)雜,就去工商部門投訴。 家裝委員會(huì)是家裝行業(yè)的管理部門,委托有關(guān)部門或家裝技術(shù)服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量調(diào)查:工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處也是負(fù)責(zé)接待投訴:各地家裝委員會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì),在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴:根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定、進(jìn)行調(diào)解的部門。 出了問題需要先請(qǐng)一家正規(guī)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢測(cè)報(bào)告裝修屬于一種正常的商業(yè)行為。如果檢測(cè)結(jié)構(gòu)不能符合國(guó)家相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),目前
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車輛維修找哪個(gè)部門維修湖北在線咨詢 2021-10-20消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛時(shí),可以通過以下途徑解決:1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或依法設(shè)立的其他調(diào)停組織調(diào)停3、向相關(guān)行政部門投訴4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁5、向人民法院提起訴訟。
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如果找裝修公司裝修出現(xiàn)問題怎么維權(quán)?河南在線咨詢 2022-10-211、后期結(jié)款方面的結(jié)算補(bǔ)償:首先在你認(rèn)為工程質(zhì)量合格的前提下,按照墻面或地面實(shí)際粘貼面積計(jì)算面積(合同中對(duì)此無規(guī)定的前提下),瓷片本身有破損和人為破損均由施工方負(fù)責(zé)(講好的價(jià)格內(nèi)包含正常損耗和人為破損);2、所有鋪磚沒有勾填縫劑,不算完工(勾縫和填縫屬于粘貼瓷片的工序中的內(nèi)容);3、衛(wèi)生間積水,工程功能質(zhì)量不合格,若你能忍受的話可通過協(xié)商計(jì)算補(bǔ)償;4、木制品油漆出現(xiàn)劃痕、斷裂、漆面很花,可認(rèn)定為工
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裝修投訴該找哪個(gè)部門裝修維權(quán)的法律依據(jù)有哪些天津在線咨詢 2023-02-20裝修投訴該找有關(guān)行政部門投訴。 裝修維權(quán)的法律依據(jù)主要有以下幾種: 1、建材出了問題賣場(chǎng)要先行賠付。 《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范》中明文規(guī)定,家居賣場(chǎng)應(yīng)執(zhí)行‘先行賠付’制度,在商品出現(xiàn)瑕疵或缺陷時(shí)必須及時(shí)給顧客退換或賠償,并且為顧客提供相應(yīng)的售后和維護(hù)服務(wù)。 2、地板耗損超5%可進(jìn)行索賠。 《木質(zhì)地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》中規(guī)定,木地板損耗率通常不應(yīng)該超過5%。在地板鋪設(shè)中,若察覺工人浪費(fèi)嚴(yán)重,地板損耗率
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你好,問一下針對(duì)于房屋裝修有問題找哪個(gè)部門天津在線咨詢 2024-09-141.消費(fèi)者協(xié)會(huì),當(dāng)消費(fèi)者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時(shí),我們便可以向消協(xié)投訴。 2.行業(yè)協(xié)會(huì),當(dāng)消費(fèi)者遇到裝修糾紛的時(shí)候,投訴到裝修行業(yè)協(xié)會(huì)也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會(huì)都設(shè)有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。