(一)交易主體的性質(zhì)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤
一般將傳統(tǒng)合同中主體的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤歸屬于動(dòng)機(jī)錯(cuò)誤,是為擬制的可行使撤銷權(quán)的意思表示錯(cuò)誤。在傳統(tǒng)合同中,對(duì)于交易主體的性質(zhì)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的界定和責(zé)任劃分存在較大的爭(zhēng)議和分析,而在電子合同中,此種錯(cuò)誤發(fā)生較為頻繁。
由于電子合同是在典型的虛擬空間中進(jìn)行磋商和訂立,合同的當(dāng)事各方往往難以對(duì)對(duì)方的身份信息、信譽(yù)情況等有很好的掌握,在非物理環(huán)境中,依托注冊(cè)名、域名
ID、虛擬賬號(hào)、信譽(yù)等級(jí)等方式對(duì)自身形象進(jìn)行包裝,使得電子合同的主體具有了顯著的虛擬性。
當(dāng)前對(duì)于這一意思錯(cuò)誤,從實(shí)踐的角度主要側(cè)重于兩個(gè)方面:
一方面是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管和主體披露義務(wù)對(duì)合同主體的身份性質(zhì)進(jìn)行把握,具體依托于網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)主體信息、政府的備案登記證明等,這一方面當(dāng)前學(xué)者已經(jīng)有較多的研究,主要是側(cè)重于不履行該信息披露義務(wù)的法律后果討論;
二是通過(guò)行使合同的撤銷撤銷權(quán),結(jié)合傳統(tǒng)合同對(duì)主體性質(zhì)認(rèn)定錯(cuò)誤的意思表示錯(cuò)誤的處理方法,出于對(duì)表意者的一貫保護(hù),可通過(guò)撤銷合同的方式來(lái)規(guī)避意思表示錯(cuò)誤所帶來(lái)的交易損失。
(二)電子合同的輸入錯(cuò)誤
在電子合同的意思表示錯(cuò)誤中,輸入錯(cuò)誤是比較常見(jiàn)的錯(cuò)誤樣態(tài),主要表現(xiàn)在當(dāng)電子合同的訂立一方在進(jìn)行金額的輸入、商品數(shù)量的選擇和配送時(shí)間等選定時(shí)輸入了錯(cuò)誤數(shù)值。電子合同的數(shù)值輸入錯(cuò)誤往往具有隱蔽性和延遲性,在一般情況下,電子合同并非是交易雙方的及時(shí)、現(xiàn)實(shí)的接洽,而是交易雙方的自動(dòng)電文系統(tǒng)或交互式應(yīng)用程序進(jìn)行的數(shù)據(jù)對(duì)接和交流,這種依托于計(jì)算機(jī)程序、電子系統(tǒng)或其他自動(dòng)化手段自動(dòng)生成的答復(fù)和進(jìn)行的執(zhí)行行為,排除了當(dāng)事人的及時(shí)干預(yù),一旦啟動(dòng)即可快速運(yùn)行,意味著錯(cuò)誤輸入的數(shù)值快速到達(dá)對(duì)方,即產(chǎn)生由電子合同的輸入錯(cuò)誤所導(dǎo)致的合同意思表示錯(cuò)誤。在電子合同的意思表示錯(cuò)誤中,輸入錯(cuò)誤類似于傳統(tǒng)合同中的書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤,可以認(rèn)定為是欠缺法律效果的意思表示,是可撤銷的意思表示錯(cuò)誤。
(三)電子通信錯(cuò)誤
電子通信錯(cuò)誤在此主要指的是電子傳輸過(guò)程中和存儲(chǔ)過(guò)程中發(fā)生的錯(cuò)誤,如在傳輸過(guò)程中發(fā)生的重復(fù)發(fā)送、錯(cuò)漏發(fā)送、發(fā)送丟失、錯(cuò)發(fā)他人等情況,如在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的商品價(jià)格標(biāo)注錯(cuò)誤、貨品錯(cuò)誤等,而在存儲(chǔ)的過(guò)程中則容易發(fā)生的數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)格式錯(cuò)誤等。電子通信錯(cuò)誤這一意思表示錯(cuò)誤同樣存在責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題,當(dāng)前主要根據(jù)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,由導(dǎo)致錯(cuò)誤的一方來(lái)承擔(dān)損失,如傳輸過(guò)程中的錯(cuò)誤傳輸?shù)囊环絹?lái)承擔(dān)責(zé)任,即可能是錯(cuò)誤輸入的一方或系統(tǒng)的維護(hù)方。存儲(chǔ)過(guò)程中發(fā)生的錯(cuò)誤則更多的是系統(tǒng)錯(cuò)誤,一般由系統(tǒng)的維護(hù)方來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
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