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車(chē)撞人交通事故保險(xiǎn)的賠付流程是什么
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-04-26 13:40:15 268 人看過(guò)

車(chē)禍保險(xiǎn)理賠流程包括有

報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

在出險(xiǎn)后,客戶(hù)向保險(xiǎn)公司理賠部門(mén)報(bào)案;在汽車(chē)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后,會(huì)要求客戶(hù)將出險(xiǎn)情況立即填寫(xiě)《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》;之后保險(xiǎn)公司內(nèi)勤會(huì)根據(jù)客戶(hù)提供的汽車(chē)保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的再保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶(hù)填寫(xiě)《出險(xiǎn)立案查詢(xún)表》,予以立案(如電話(huà)、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶(hù)填寫(xiě)),并按報(bào)案順序編寫(xiě)立案號(hào);經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話(huà)、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));然后通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

1、查勘定損

檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);要求客戶(hù)提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶(hù)填列有關(guān)索賠單證。

2、簽收審核索賠單證

營(yíng)業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶(hù)交來(lái)的賠案索賠單證,對(duì)手續(xù)不完備的向客戶(hù)說(shuō)明需補(bǔ)交的單證后退回客戶(hù),對(duì)單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書(shū)(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。

3、理算復(fù)核

核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

4、審批

產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級(jí)上報(bào)。

5、賠付結(jié)案

核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款;財(cái)務(wù)對(duì)賠付確認(rèn)后,除賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)紅色聯(lián)外,其余取回。

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    車(chē)禍撞人保險(xiǎn)賠償怎么賠,交通事故保險(xiǎn)公司的理賠程序一般是接到報(bào)案后,派遣相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),公安機(jī)關(guān)作出事故認(rèn)定書(shū),投保人員到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),若投保人員對(duì)述清單無(wú)爭(zhēng)議即簽字生效。下面為您詳細(xì)介紹交通事故保險(xiǎn)公司理賠流程。一、報(bào)案當(dāng)您駕車(chē)發(fā)生交通事故后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門(mén)報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人,否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車(chē)輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案,可以電話(huà)報(bào)案,也可直接去報(bào)案。二、勘驗(yàn)保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn),對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后,要先搶救傷者,然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗(yàn)鑒定的,公安交通管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定,然后做出認(rèn)定書(shū)。三、辦理理賠手續(xù).投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)
    2023-02-21
    416人看過(guò)
  • 交通事故人傷先行賠付流程
    交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)
    一、交通事故人傷先行賠付流程交通事故人傷理賠流程——第一步:報(bào)案交通事故人傷理賠流程——第二步:交警部門(mén)結(jié)案并開(kāi)具事故證明交通事故人傷理賠流程——第三步:遞交索賠單證交通事故人傷理賠流程——第四步:領(lǐng)賠償款二、財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn),是指因交通事故造成損失,肇事者向受害者、保險(xiǎn)公司對(duì)承保車(chē)輛造成的損失進(jìn)行賠償所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),包括人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)和財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)產(chǎn)損失賠償標(biāo)準(zhǔn),以交通事故造成的直接損失和間接損失來(lái)確定賠償數(shù)額。直接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn):原則上應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。對(duì)于局部可修復(fù)的車(chē)輛、設(shè)施和物品,應(yīng)當(dāng)賠償維修費(fèi);因局部損失導(dǎo)致貶值的,還應(yīng)當(dāng)賠償貶值部分的損失;對(duì)于無(wú)法修復(fù)的,應(yīng)當(dāng)賠償其實(shí)際價(jià)值。間接損失的賠償標(biāo)準(zhǔn):受害人因交通事故遭受的間接損失,侵害人并應(yīng)當(dāng)賠償損失。例如,在交通事故損害賠償案件中,如果受害人以被損車(chē)輛正用于貨物運(yùn)輸或者旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),要求賠償被
    2023-06-15
    103人看過(guò)
  • 交通事故撞人了保險(xiǎn)出錢(qián)還是先墊付?
    一、交通事故撞人了保險(xiǎn)出錢(qián)還是先墊付根據(jù)《道路交通安全法》第75條的規(guī)定,交通事故受傷人員搶救費(fèi)用的支付分為以下三種情況:1、對(duì)于事故車(chē)輛身份明確,而且參加了機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的,明確由該機(jī)動(dòng)車(chē)投保的保險(xiǎn)公司預(yù)先支付搶救的費(fèi)用。由于受保險(xiǎn)性質(zhì)的限制,保險(xiǎn)公司支付的費(fèi)用不超過(guò)被保險(xiǎn)人投保的責(zé)任限額。搶救費(fèi)用超過(guò)責(zé)任限額的,由道路交通事故社會(huì)救助基金先行墊付部分或者全部費(fèi)用。2、事故車(chē)輛尚未投保第三者責(zé)任險(xiǎn)或者投保的責(zé)任險(xiǎn)過(guò)期而未續(xù)保的,由道路交通事故社會(huì)救助基金先行墊付部分或者全部費(fèi)用。3、肇事車(chē)輛逃逸的,由道路交通事故社會(huì)救助基金先行墊付部分或者全部費(fèi)用。二、其他情況下,發(fā)生交通事故保險(xiǎn)公司墊付醫(yī)療費(fèi)情形1、符合《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條規(guī)定的情形;2、接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)要求墊付的通知書(shū);3、受害人必須搶救,且搶救費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生,搶救醫(yī)院提供了搶救費(fèi)用單據(jù)和明細(xì)項(xiàng)目
    2024-01-06
    308人看過(guò)
  •  了解汽車(chē)交通事故賠付的手續(xù)流程
    車(chē)險(xiǎn)理賠程序包括通知被保險(xiǎn)人、告知賠償程序和提供證明和資料等步驟。保險(xiǎn)公司應(yīng)在收到資料5日內(nèi)核定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,并通知被保險(xiǎn)人。如果屬于保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)在協(xié)議達(dá)成后10日內(nèi)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)的理賠程序?yàn)橥ㄖ槐kU(xiǎn)人,告知被保險(xiǎn)人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng),由被保險(xiǎn)人提供證明和資料,保險(xiǎn)公司作出核定并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十九條規(guī)定,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險(xiǎn)金。交通事故理賠都需要哪些材料?交通事故理賠需要的材料通常包括交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、診斷證明、誤工證明、傷殘鑒定報(bào)告等。這些材料可以證明交通事故的發(fā)生和受害者的損失程度,對(duì)于保險(xiǎn)公司進(jìn)
    2023-11-24
    370人看過(guò)
  • 2024交通事故車(chē)輛賠償流程是什么
    交通事故車(chē)輛賠償流程是什么交通事故車(chē)輛賠償程序包括:報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。1、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,迅速報(bào)案。車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,要立即保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留相關(guān)證據(jù);立即向公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)報(bào)案。電話(huà)通知保險(xiǎn)公司報(bào)案(車(chē)輛保險(xiǎn)卡上有保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話(huà)),48小時(shí)內(nèi)攜帶保險(xiǎn)單正本、駕駛證、行駛證、被保險(xiǎn)人的身份證到保險(xiǎn)公司正式報(bào)案。車(chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。2、定損修理因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損,以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車(chē)輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。3、提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款被保險(xiǎn)人或者其代理
    2023-12-09
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#公司組織結(jié)構(gòu)
北京
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    經(jīng)理是指在公司中負(fù)責(zé)管理日常事務(wù)的負(fù)責(zé)人,通常負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略、監(jiān)督業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等。 經(jīng)理需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí),以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。 經(jīng)理在公司的治理結(jié)構(gòu)中扮演著重要的角色,需要遵守公司... 更多>

    #經(jīng)理
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    • 交通事故理賠保險(xiǎn)走什么流程
      江西在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-05-08
      向汽車(chē)保險(xiǎn)公司報(bào)案后,不要忘了收集與保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等相關(guān)的證明和材料,這些資料對(duì)以后的理賠非常關(guān)鍵。同時(shí)應(yīng)該積極協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車(chē)輛進(jìn)行查勘、照相、定損。出險(xiǎn)后,車(chē)主具體辦理理賠流程為:一、報(bào)案后認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章。二、及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。三、提供財(cái)物損失的單據(jù)、憑證。四、車(chē)輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料。五
    • 交通事故保險(xiǎn)不夠賠時(shí)交通事故保險(xiǎn)理賠條件是什么,理賠流程是什么
      內(nèi)蒙古在線(xiàn)咨詢(xún) 2022-03-21
      交通事故保險(xiǎn)不夠賠時(shí)交通事故保險(xiǎn)理賠條件是:保險(xiǎn)公司賠付的錢(qián)不夠肇事者是需要賠付的,具體要看事故責(zé)任認(rèn)定的情況。(一)機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。對(duì)超過(guò)責(zé)任限額的部分,由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)責(zé)任;雙方都有過(guò)錯(cuò)的,按照各自過(guò)錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。(二)機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公
    • 撞車(chē)事故保險(xiǎn)如何理賠,保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?
      山東在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-06-11
      撞車(chē)事故中涉及到有關(guān)賠償項(xiàng)目的,首先應(yīng)當(dāng)明確所負(fù)的責(zé)任,然后再進(jìn)行報(bào)案,事故現(xiàn)場(chǎng)勘查、檢驗(yàn),對(duì)此次事故造成的損失估價(jià),提交索賠材料,保險(xiǎn)公司審核了被保險(xiǎn)人所提交的索賠材料以后,如果真實(shí)可靠,保險(xiǎn)公司就應(yīng)該按照保險(xiǎn)合同的約定承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,確定具體的賠償款數(shù)額,作出了賠償決定后,就可以通知被保險(xiǎn)人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)公司在賠付了被保險(xiǎn)人的損失后,法律還賦予了保險(xiǎn)公司向真正的肇事方索
    • 交通事故中撞車(chē)如何進(jìn)行保險(xiǎn)賠付
      黑龍江在線(xiàn)咨詢(xún) 2025-01-29
      根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第21條規(guī)定,如果被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成本車(chē)人員、被保險(xiǎn)人以外的受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司將在機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。不足部分由肇事者繼續(xù)賠償。 根據(jù)《道路交通安全法》第七十六條規(guī)定,如果機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)公司將在機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。如果不足部分是由于機(jī)動(dòng)車(chē)之
    • 車(chē)被人撞了,車(chē)險(xiǎn)理賠故事的流程是哪些
      甘肅在線(xiàn)咨詢(xún) 2023-03-31
      一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車(chē)駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的,不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會(huì)加扣部分免陪。 理賠流程:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。 出險(xiǎn):發(fā)生事故。 報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。 查勘: