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如果是快遞出現(xiàn)了損壞，這個(gè)時(shí)候我們要拍照保留好證據(jù)然后申請(qǐng)退貨退款，一般這個(gè)郵費(fèi)都不需要我們來(lái)出，商家自己會(huì)自己墊付；如果是退回商品的快遞費(fèi)，理論上需要我們自行支付，但可以和商家協(xié)商，有時(shí)商家也不會(huì)要你出退回快遞的郵費(fèi)。購(gòu)房補(bǔ)充協(xié)議能拒簽嗎購(gòu)房補(bǔ)充協(xié)議能拒簽。購(gòu)房補(bǔ)充協(xié)議需要雙方協(xié)商一致的，有不合理?xiàng)l款可以拒簽。合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》第六條淘寶受理買(mǎi)賣(mài)雙方在淘寶平臺(tái)上產(chǎn)生的交易爭(zhēng)議處理申請(qǐng)，但出現(xiàn)以下情形的，淘寶可不予受理，買(mǎi)賣(mài)任一方有權(quán)自行通過(guò)司法機(jī)關(guān)等途徑向相對(duì)方主張權(quán)利：（一）買(mǎi)家未在本規(guī)則規(guī)定的受理期限內(nèi)發(fā)起維權(quán)；（二）交易訂單顯示的商品或服務(wù)與買(mǎi)賣(mài)雙方約定的實(shí)際交易商品或服務(wù)不一致，導(dǎo)致交易事實(shí)無(wú)法查清；（三）買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)自行協(xié)商達(dá)成退款

一、快遞損壞快遞費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)快遞損壞快遞費(fèi)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。二、快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)快遞損壞賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)快遞是否有保價(jià)而有所不同，對(duì)托運(yùn)前保價(jià)過(guò)的快件，按照約定的保價(jià)作出賠償；對(duì)托運(yùn)前未保價(jià)的快件，一般按運(yùn)費(fèi)的3倍作出賠償?？爝f公司的這種賠償標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)2009年10月1日實(shí)施的《郵政法》規(guī)定：郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按

貨品快遞運(yùn)輸過(guò)程中造成破損，商品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者退貨時(shí)，運(yùn)費(fèi)都是要由經(jīng)營(yíng)者來(lái)承擔(dān)的。經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由，但下列商品除外：1、消費(fèi)者定作的；2、鮮活易腐的；3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；4、交付的報(bào)紙、期刊。除所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無(wú)理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。快遞損壞理賠流程具體是怎樣的1、首先看商品是否有保價(jià)，未保價(jià)的貨物理賠是按照運(yùn)費(fèi)的2－5倍理賠的，這點(diǎn)填寫(xiě)托運(yùn)單的時(shí)候背面條款里面有。2、其次弄清貨物損壞的原因，是物流在托運(yùn)環(huán)節(jié)導(dǎo)致的，還是由于發(fā)貨時(shí)包裝不到位，導(dǎo)致貨物受損。良好的包

快遞損毀由快遞公司承擔(dān)，包裹是在快遞運(yùn)輸過(guò)程中，被快遞公司進(jìn)行分類(lèi)、發(fā)貨等暴力行為造成的損毀。索賠的方式是與快遞代售點(diǎn)協(xié)商、協(xié)商無(wú)果的情況下是可以進(jìn)行投訴、起訴的。一、快遞損毀由誰(shuí)承擔(dān)快遞收到損毀責(zé)任歸快遞公司，由快遞公司承擔(dān)和賠償。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。但需要提供證據(jù)證明該破損非您本人造成的。在收到貨物時(shí)沒(méi)有檢查，直接收貨，后又主張物品損壞的，比較難獲得賠償。根據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》第20條規(guī)定：在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。一旦快遞受到毀損是可以追究責(zé)任的。二、快遞損毀怎么索賠快遞損毀索賠包括：1．與快遞代售點(diǎn)協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。2．若快遞代收點(diǎn)不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說(shuō)明情況

網(wǎng)購(gòu)的商品在快遞途中被損毀的，由快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。網(wǎng)購(gòu)的商品在快遞途中被損毀，責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？的法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十二條承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八百三十三條貨物的毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定；沒(méi)有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時(shí)貨物到達(dá)地的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。法律、行政法規(guī)對(duì)賠償額的計(jì)算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》：第二十一章　保管合同　　第九百零二條　有償?shù)谋９芎贤?，寄存人?yīng)當(dāng)按照約定的期限向保管人

快遞收到破損責(zé)任歸快遞公司，由快遞公司賠償。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。但需要提供證據(jù)證明該破損非您本人造成的。在收到貨物時(shí)沒(méi)有檢查，直接收貨，后又主張物品損壞的，比較難獲得賠償?？爝f出現(xiàn)毀損，快遞公司有責(zé)任嗎快遞公司作為承運(yùn)人，在快遞出現(xiàn)毀損的時(shí)候，是否承擔(dān)責(zé)任要根據(jù)具體的損毀情況來(lái)確定。通常，快遞運(yùn)輸過(guò)程中貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞，承運(yùn)人應(yīng)按貨物的實(shí)際損失賠償托運(yùn)人，即大家購(gòu)買(mǎi)物品的商店。值得注意的是，消費(fèi)者在收到快遞是發(fā)現(xiàn)毀損的，不能直接要求快遞公司賠償，要及時(shí)地向購(gòu)買(mǎi)的商家說(shuō)清楚情況，由商家做為托運(yùn)人去向快遞公司索賠。其次，快遞公司在運(yùn)輸貨物的途中，如因下列原因?qū)е仑浳餁p、滅失、短少等情況，不需要承擔(dān)責(zé)任。（1）不可抗拒；如在運(yùn)輸途中遇上大暴雨或者泥石流等不受人為影響的因素、致使快遞毀損。（2

一、快遞公司失誤送錯(cuò)快遞誰(shuí)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任1．快遞把貨寄錯(cuò)了，如果是快遞員的過(guò)錯(cuò)，由快遞公司承擔(dān)責(zé)任。2．但若是快遞員對(duì)損害事實(shí)的發(fā)生存在過(guò)錯(cuò)的或者重大過(guò)失的，快遞公司承擔(dān)責(zé)任后可以向快遞員追償。3．在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。二、誤拿快遞是否是屬于盜竊行為不屬于。盜竊罪，是指以非法占有為目的，秘密竊取數(shù)額較大的公私財(cái)物或者多次竊取的行為。1．本罪的客體，是公私財(cái)產(chǎn)所有權(quán)，犯罪對(duì)象一般為動(dòng)產(chǎn)，但不動(dòng)產(chǎn)的可動(dòng)部分如房屋的門(mén)窗、土地上生長(zhǎng)的樹(shù)木也可以成為盜竊罪的對(duì)象。盜竊罪的對(duì)象一般是有形的物品，但某些無(wú)形的、缺少有體性而有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的東西，如電力、重要技術(shù)成果也可以成為本罪的對(duì)象。2．本罪的客體方面，一般表現(xiàn)為以秘密竊取的方法，將公私財(cái)物轉(zhuǎn)移到自己的控制之下，并非法占有的行為。秘密竊取是指行為人采用自認(rèn)為不使他人發(fā)覺(jué)

律師解答：視具體情況而定。視具體情況而定。如果買(mǎi)主讓快遞員把物品放到物業(yè)，并要求其交給代管人，責(zé)任由代管人承擔(dān)，但是快遞員有義務(wù)協(xié)助買(mǎi)主找到塊地，找不到人則快遞員要承擔(dān)責(zé)任后果，找到了代管理人快遞員免責(zé)?！睹穹ǖ洹返谖灏僖皇l通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時(shí)間為提供服務(wù)時(shí)間；前述憑證沒(méi)有載明時(shí)間或者載明時(shí)間與實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間不一致的，以實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間為準(zhǔn)。電子合同的標(biāo)的物為采用在線傳輸方式交付的，合同標(biāo)的物進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識(shí)別的時(shí)間為交付時(shí)間。電子合同當(dāng)事人對(duì)交付商品或者提供服務(wù)的方式、時(shí)間另有約定的，按照其約定。

快遞公司沒(méi)能將貨物送到指定的收貨人手中，其行為本身屬于違約行為，如果快遞公司不能提交證據(jù)證明快遞的丟失是因收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，就應(yīng)該對(duì)貨物的丟失承擔(dān)賠償責(zé)任。如果快遞由物業(yè)代簽收后，丟失的，收件人已經(jīng)同意由小區(qū)物業(yè)簽收快遞，快遞公司沒(méi)有責(zé)任。物業(yè)公司在業(yè)主同意的情況下代收包裹，包裹出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)主自己也要負(fù)一定的責(zé)任。快遞丟失報(bào)警會(huì)處理嗎報(bào)警是有用的，警察應(yīng)該管?？爝f丟件也可以與快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商賠償，如果協(xié)商不成，可找該快遞公司總部投訴；如果雙方依舊協(xié)商不成，可以向當(dāng)?shù)剜]政管理部門(mén)提出申訴，也可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)提出申訴，如果涉及賠償金額較大時(shí)，也可以到法院提起訴訟。對(duì)于一般包裹，快遞公司除了要免除本次服務(wù)費(fèi)用，主要是根據(jù)實(shí)際損失賠償，且只賠償直接損失，不賠償間接損失。保價(jià)包裹除了免除服務(wù)費(fèi)用，還要按照保值金額賠償?！睹穹ǖ洹返诎税倬攀邨l，保管期內(nèi)，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管

不需要承擔(dān)責(zé)任，向快遞索賠即可，在物流運(yùn)輸過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)已轉(zhuǎn)移到快遞，若出現(xiàn)貨物損失或者丟件等現(xiàn)象，都需要寄件人向快遞進(jìn)行索賠的。既然買(mǎi)家在退貨途中由快遞導(dǎo)致物品損壞，那么此物品損失應(yīng)由快遞承擔(dān)，買(mǎi)家與賣(mài)家均無(wú)責(zé)任?？爝f損壞賠償法律規(guī)定新《郵政法》的說(shuō)法，只能賠運(yùn)費(fèi)的3倍。有的快遞（物流）公司在運(yùn)單上（背面）有承運(yùn)條款，上面一般有提及，按運(yùn)費(fèi)2－10倍的說(shuō)法都有，也有的是按所托運(yùn)包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險(xiǎn)服務(wù)，分為保價(jià)和保險(xiǎn)兩種。保價(jià)就是保多少賠多少，費(fèi)率一般為貨物價(jià)值的百分之幾（1－5），較貴；保險(xiǎn)則是采用商業(yè)保險(xiǎn)公司的傳統(tǒng)貨運(yùn)保險(xiǎn)條款，費(fèi)率為千分之幾（1－8），存在一定比例的免賠額，也就是說(shuō)不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中，對(duì)確實(shí)要保的貨物，多數(shù)人是采用保價(jià)的。第五章?lián)p失賠償?shù)谒氖鍡l郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的郵件和匯款的損失賠償

快遞簽收后破損責(zé)任歸誰(shuí)，具體如下：1、簽收后破損一般是由簽收人承擔(dān)責(zé)任，如果簽收人有證據(jù)證明產(chǎn)品破損是因運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者等第三人的過(guò)錯(cuò)而產(chǎn)生的，可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者主張賠償責(zé)任；2、若是因運(yùn)輸者、倉(cāng)儲(chǔ)者等第三人的過(guò)錯(cuò)而造成的，產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔(dān)賠償責(zé)任后可以向第三人進(jìn)行追償。一、屬于下列情況的，快遞服務(wù)組織可不負(fù)賠償責(zé)任：1、所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗造成快件損失的；2、由于不可抗力的原因造成損失的；3、寄件人、收件人的過(guò)錯(cuò)造成損失的。二、快件損毀賠償應(yīng)主要包括：1、完全損毀，快件價(jià)值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；2、部分損毀，快件價(jià)值部分喪失，依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。綜上所述，如果快遞收到破損的話，一般是物流公司承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，除了因?yàn)椴豢煽沽υ蚧蛘呤羌募嘶蛘呤占说倪^(guò)失而帶來(lái)的破損。不同公司都有不同標(biāo)準(zhǔn)的快遞破

一、通過(guò)快遞公司寄的快遞破損了怎么辦？快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。如果快遞公司有故意或重大過(guò)失的，要全額賠償。法律依據(jù)：《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十條在快遞服務(wù)過(guò)程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對(duì)賠償事項(xiàng)進(jìn)行約定的，對(duì)于購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)按照保價(jià)金額賠償。對(duì)于未購(gòu)買(mǎi)保價(jià)的快件（郵件），按照《中華人民共和國(guó)郵政法》、《民法典》等相關(guān)法律規(guī)定賠償?！睹穹ǖ洹返谖灏倭懔鶙l合同中的下列免責(zé)條款無(wú)效：（一）造成對(duì)方人身傷害的；（二）因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的。二、快遞損毀如何投訴？如果快遞、貨物發(fā)生了破損、丟失等問(wèn)題，一般情況下建議與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)先進(jìn)行溝通，溝通無(wú)效后再找網(wǎng)點(diǎn)所屬公司的總部進(jìn)行投訴。如果站點(diǎn)推諉不予解決，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間向涉事物流、快遞公司的總部進(jìn)行投訴，而且需要選擇便于展

一般算承運(yùn)人的責(zé)任。根據(jù)法律規(guī)定，承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，承運(yùn)人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理?yè)p耗以及托運(yùn)人、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的，不承擔(dān)賠償責(zé)任?？爝f把我快遞弄丟了怎么賠償快遞把當(dāng)事人快遞弄丟了的賠償如下：1、當(dāng)快件發(fā)生丟失、損毀或短少，未保價(jià)快件，信件類(lèi)按本次服務(wù)費(fèi)用的2倍賠償，包裹類(lèi)按實(shí)際損失價(jià)值賠償，但最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)用的5倍賠償。對(duì)其他損失或間接損失，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任；2、對(duì)于保價(jià)的快件，按保價(jià)金額的2％計(jì)收保價(jià)費(fèi)，快件發(fā)生丟失時(shí)，按照被保價(jià)金額進(jìn)行賠償，保價(jià)最高限額為每票人民幣壹萬(wàn)元整；3、快件發(fā)生丟失、損毀或短少，免除本次服務(wù)費(fèi)用；4、自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭(zhēng)、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負(fù)其責(zé)。5、快遞員配送快遞屬于執(zhí)行工作任務(wù)，在執(zhí)行工作任務(wù)期間包裹毀損或者滅失，應(yīng)由用人單位、也就

破損的快遞由誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任一直是一個(gè)棘手的問(wèn)題。在簽收快遞時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)快遞破損，則視為對(duì)郵件內(nèi)容的確認(rèn)，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。但如果認(rèn)為貨物破損是快遞公司運(yùn)輸責(zé)任導(dǎo)致的，則需要有證據(jù)證實(shí)。在這種情況下，收件人可以聯(lián)系發(fā)件人按雙方之間的約定來(lái)進(jìn)行處理。如果在簽收快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)快遞損壞了，但是已經(jīng)簽收快遞了，那么就會(huì)視為對(duì)郵件內(nèi)容的確認(rèn)，但是發(fā)現(xiàn)貨物破損的，快遞公司是不會(huì)承擔(dān)賠償責(zé)任。倘若認(rèn)為屬于快遞公司運(yùn)輸責(zé)任的，則需要有證據(jù)證實(shí)系快遞運(yùn)輸導(dǎo)致破損。但是如果無(wú)法確定是快遞公司所為，那么快遞公司不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。這種情況下，收件人是可以聯(lián)系發(fā)件人按雙方之間的約定來(lái)進(jìn)行處理。摩托車(chē)逆行被撞責(zé)任歸誰(shuí)摩托車(chē)逆行被撞責(zé)任歸誰(shuí)可根據(jù)交通事故責(zé)任的具體劃分情形來(lái)判定：（一）追尾交通事故1、后車(chē)撞行駛中的前車(chē)形成的追尾交通事故，后車(chē)承擔(dān)全部責(zé)任；2、夜間前車(chē)沒(méi)有尾燈，形成的追尾交通事故，前車(chē)承擔(dān)事故次要責(zé)任，后