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平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售違規(guī)產(chǎn)品平臺經(jīng)營者會受到什么懲罰?
來源:法律編輯整理 時間: 2023-08-07 10:34:48 436 人看過

電子商務(wù)平臺服務(wù)商應(yīng)了解或了解平臺內(nèi)服務(wù)商銷售的商品或提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,或有其他侵害消費者合法權(quán)益的行為,未采取必要措施,依法與該平臺內(nèi)服務(wù)商承擔(dān)連帶責(zé)任。關(guān)系到消費者生命健康的商品和服務(wù),電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資格沒有履行審查義務(wù),或者對消費者沒有履行安全保障義務(wù),造成消費者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

法律對經(jīng)營者從事的有獎銷售活動是如何規(guī)定的

什么是有獎銷售

有獎銷售是指經(jīng)營者銷售商品或提供服務(wù)時,附帶性地向購買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟上的利益行為。

有獎銷售的類型

有獎銷售主要包括附贈式有獎銷售和抽獎式有獎銷售。

(1)附贈式有獎銷售是指依附于或者隨附于銷售行為的贈與行為。附贈式有獎銷售實際上是一種贈與行為,即所有人將財物或與財物有關(guān)的權(quán)利無償?shù)刈屌c他人所有。這種贈與和市場競爭密切相關(guān),因此要受到競爭法的規(guī)制。

(2)抽獎式有獎銷售是以抽簽、搖號等帶有偶然性的方法決定購買者是否中獎的有獎銷售方式。作為一種促銷手段,抽獎式有獎銷售可以提高提高相關(guān)商品的市場占有率,促進商品流通,并給經(jīng)營者帶來一定的經(jīng)濟利益。抽獎式有獎銷售運用適當(dāng),可以起到活躍市場,促進競爭的積極作用;運用不當(dāng),則會造成對競爭秩序的破壞,損害消費者的利益。

《關(guān)于禁止有獎銷售活動中不正當(dāng)競爭行為的若干規(guī)定》

第一條為了制止有獎銷售活動中的不正當(dāng)競爭行為,根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》(以下簡稱《反不正當(dāng)競爭法》)的有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定所稱有獎銷售,是指經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),附帶性地向購買者提供物品、金錢或者其他經(jīng)濟上的利益的行為。包括:獎勵所有購買者的附贈式有獎銷售和獎勵部分購買者的抽獎式有獎銷售。

凡以抽簽、搖號等帶有偶然性的方法決定購買者是否中獎的,均屬于抽獎方式。

經(jīng)政府或者政府有關(guān)部門依法批準的有獎募捐及其他彩票發(fā)售活動,不適用本規(guī)定。

第三條禁止下列欺騙性有獎銷售行為:

(一)謊稱有獎銷售或者對所設(shè)獎的種類,中獎概率,最高獎金額,總金額,獎品種類、數(shù)量、質(zhì)量、提供方法等作虛假不實的表示。

(二)采取不正當(dāng)?shù)氖侄喂室庾寖?nèi)定人員中獎。

(三)故意將設(shè)有中獎標志的商品、獎券不投放市場或者不廠商品、獎券同時投放市場;故意將帶有不同獎金金額或者獎品標志的商品、獎券按不同時間投放市場。

(四)其他欺騙性有獎銷售行為。

前款第(四)項行為,由省級以上工商行政管理機關(guān)認定。省級工商行政管理機關(guān)作出的認定,應(yīng)當(dāng)報國家工商行政管理局備案。

第四條抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過五千元。

以非現(xiàn)金的物品或者其他經(jīng)濟利益作獎勵的,按照同期市場同類商品或者服務(wù)的正常價格折算其金額。

第五條經(jīng)營者不得利用有獎銷售手段推銷質(zhì)次價高的商品。

前款所稱質(zhì)次價高,由工商行政管理機關(guān)根據(jù)同期市場同類商品的價格、質(zhì)量和購買者的投訴進行認定,必要時會同有關(guān)部門認定。

第六條經(jīng)營者舉辦有獎銷售,應(yīng)當(dāng)向購買者明示其所設(shè)獎的種類、中獎概率、獎金金額或者獎品種類、兌獎時間、方式等事項。屬于非現(xiàn)場即時開獎的抽獎式有獎銷售,告知事項還應(yīng)當(dāng)包括開獎的時間、地點、方式和通知中獎?wù)叩臅r間、方式。

經(jīng)營者對已經(jīng)向公眾明示的前款事項不得變更。

在銷售現(xiàn)場即時開獎的有獎銷售活動,對超過五百元以上獎的兌獎情況,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)隨時向購買者明示。

第七條違反本規(guī)定第三條、第四條、第五條第一款的,由工商行政管理機關(guān)依照《反不正當(dāng)競爭法》第二十六條的規(guī)定處罰。

違反本規(guī)定第六條,隱瞞事實真相的,視為欺騙性有獎銷售,比照前款規(guī)定處理。

第八條確有關(guān)當(dāng)事人因有獎銷售活動中的不正當(dāng)競爭行為而受到侵害的,可以根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十條的規(guī)定,向人民法院起訴,請求賠償。

第九條在《反不正當(dāng)競爭法》施行前發(fā)生的、屬于《反不正當(dāng)競爭法》禁止的有獎銷售行為,《反不正當(dāng)競爭法》施行后,一律不得繼續(xù)實施。但預(yù)先設(shè)定的開獎、兌獎時間在一九九三年十二月一日之后,經(jīng)營者仍然應(yīng)當(dāng)在預(yù)定時間按照預(yù)定事項履行其開獎、兌獎的義務(wù)。

按有關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)營者可以從事的抽獎式有獎銷售,最高獎的獎金額的限度是

一次5000元人民幣

為了避免因有獎銷售而帶動不正當(dāng)銷售行為,帶壞風(fēng)氣。法律對于這種銷售模式進行了相應(yīng)的規(guī)定,也相應(yīng)的保證了市場行為的正確性。

《電子商務(wù)法》第三十八、四十二條

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    在電子商務(wù)領(lǐng)域中,若是經(jīng)營者們所售賣的商品或提供的服務(wù)無法滿足保障消費者人身及財產(chǎn)安全的基本要求,同時還存在其它侵犯消費者正當(dāng)權(quán)益的不當(dāng)行為的話,而作為平臺管理者卻未為此類問題采任何必要的解決方案,則應(yīng)依法與平臺內(nèi)的相關(guān)經(jīng)營者共同承擔(dān)法律責(zé)任。對于那些未能履行此項職責(zé)的電子商務(wù)平臺運營者來講,他們將會面臨最高達二百萬元的嚴厲處罰。此外,倘若涉及消費品或服務(wù)關(guān)乎到消費者的生命和健康安全,那么平臺運營商就應(yīng)對平臺內(nèi)經(jīng)營人員的資質(zhì)資格以及消費者的安全保障負責(zé),如果因未能有效審查而導(dǎo)致消費者遭受損害,那么這些平臺也應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?!吨腥A人民共和國電子商務(wù)法》第七十四條電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,或者造成他人損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。
    2024-07-26
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  • 電商平臺的經(jīng)營者收取哪些不合理的費用?
    電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則和技術(shù)等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格和與其他經(jīng)營者的交易等進行不合理的限制,或者追加不合理的條件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理的費用?!峨娮由虅?wù)法》第36條,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者根據(jù)平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則對平臺內(nèi)經(jīng)營者違法、法規(guī)行為實施警告、暫停或終止服務(wù)等措施,應(yīng)立即公示。第37條,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者在其平臺上開展自營業(yè)務(wù)時,應(yīng)以顯著的方式區(qū)分自營業(yè)務(wù)和平臺內(nèi)經(jīng)營者開展的業(yè)務(wù),不得誤導(dǎo)消費者。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者將其標注為自營業(yè)務(wù)依法承擔(dān)商品銷售者或服務(wù)提供者的民事責(zé)任。第三十八條,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)了解或了解平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,或有其他侵害消費者合法權(quán)益的行為,未采取必要措施,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。關(guān)系到消費者生命健康的商品和服務(wù),電子商務(wù)平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資格沒
    2023-08-18
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  • 電子商務(wù)經(jīng)營者想要進入電子平臺需要做些什么
    電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息,進行核驗、登記,建立登記檔案,并定期核驗更新。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者為進入平臺銷售商品或者提供服務(wù)的非經(jīng)營用戶提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本節(jié)有關(guān)規(guī)定。相關(guān)知識點第二十八條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息,提示未辦理市場主體登記的經(jīng)營者依法辦理登記,并配合市場監(jiān)督管理部門,針對電子商務(wù)的特點,為應(yīng)當(dāng)辦理市場主體登記的經(jīng)營者辦理登記提供便利。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定,向稅務(wù)部門報送平臺內(nèi)經(jīng)營者的身份信息和與納稅有關(guān)的信息,并應(yīng)當(dāng)提示依照本法第十條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者依照本法第十一條第二款的規(guī)定辦理稅務(wù)登記。第二十九條電子商務(wù)平臺經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)平臺內(nèi)的商品或者服務(wù)信息存在違反本法第十二條、第十三條規(guī)定情
    2023-06-12
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  • 經(jīng)營者拒退貨將會受到什么處罰?
    消費者這個群體是很龐大的,幾乎每個人都是消費者,消費者的消費常識里都有“三包”,7天內(nèi)無理由退貨,15天內(nèi)包換、包修,30天內(nèi)包修,但是很多商家常會以商品已拆封而拒絕退貨,為此工商總局作了相關(guān)解釋,對此種行為作了相關(guān)的處罰規(guī)定,詳情請看下文介紹。“消費者已拆封,影響了商品完好”,今后,電商要是再以此為由拒絕消費者煺貨,將被視為無理拒絕受到處罰。國家工商總局昨天發(fā)佈公告稱,《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》將自3月15日起施行,對于經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕消費者合理要求的行為,由工商部門依照《消法》第56條予以處罰。《處罰辦法》對經(jīng)營者故意拖延或者無理拒絕消費者合理要求的情形進行了細化,經(jīng)營者有下列兩種情形之一并超過15日的,視為故意拖延或者無理拒絕:一是經(jīng)有關(guān)行政部門依法認定為不合格商品,自消費者提出退貨要求之日起未退貨的;二是自國家規(guī)定、當(dāng)事人約定期滿之日起或者不符合品質(zhì)要求的自消費者提出
    2023-06-01
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    經(jīng)營者是指向消費者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者服務(wù)的公民、法人和其他經(jīng)濟組織;它是以盈利為目的的從事生產(chǎn)經(jīng)營并與消費者相對應(yīng)的另一方當(dāng)事人。 《消法》上的經(jīng)營者,具有以下三個基本法律特征: 1、經(jīng)營者各種所有制性質(zhì)的生產(chǎn)者、銷售者和服務(wù)的提供... 更多>

    #經(jīng)營者
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      天津在線咨詢 2023-12-09
      平臺經(jīng)營者知道經(jīng)營者的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反該規(guī)定的,將被處以高達二百萬元的處罰。 對關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù),平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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      香港在線咨詢 2021-10-27
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    • 有經(jīng)營者以及申請進入網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者
      浙江在線咨詢 2023-06-13
      提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與申請進入網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行交易的經(jīng)營者簽訂合同(協(xié)議),明確雙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺進入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權(quán)益保護等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
    • 提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者與申請進入網(wǎng)絡(luò)交易平臺的經(jīng)營者的
      新疆在線咨詢 2023-06-12
      提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)與申請進入網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行交易的經(jīng)營者簽訂合同(協(xié)議),明確雙方在網(wǎng)絡(luò)交易平臺進入和退出、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權(quán)益保護等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
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      寧夏在線咨詢 2022-02-15
      提供網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者主要義務(wù)包括以下十個方面:交易主體經(jīng)營資格審查、登記、公示;合同約責(zé);制定實施管理制度;交易商品或服務(wù)、交易信息檢查監(jiān)控;注冊商標專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利的保護;經(jīng)營者商業(yè)秘密和消費者個人信息保護;消費者權(quán)益保護;制止違法行為,報告、協(xié)助、配合查處違法行為;交易信息保存;統(tǒng)計報送。