久久精品免费一区二区喷潮,精品人妻乱码一,二,三区,精品一区二区三区在线成人,久久国产劲暴∨内射,精品久久久久成人码免费动漫

全國(guó)人大常委會(huì)25日高票通過了修改后的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。這是自該法1993年頒布后的首次修改。修改后的消保法將于2014年3月15日起施行。新消保法與時(shí)俱進(jìn)地明確了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物無理由退貨制度，賦予網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者后悔權(quán);進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)作用，以解決消費(fèi)者維權(quán)難;加重對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的懲罰等。【亮點(diǎn)一】網(wǎng)購(gòu)無理由退貨制度中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉俊海說，有了后悔權(quán)，讓消費(fèi)者真正買到自己需要的商品或服務(wù)，有助于督促商家在開展活動(dòng)時(shí)有一說一，自覺杜絕虛假?gòu)V告和虛假宣傳，還可以督促商家把精力集中到提高自己產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量上來，成為真正受消費(fèi)者喜歡的商家。法律同時(shí)明確，退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。【亮點(diǎn)二】對(duì)違法經(jīng)營(yíng)出重拳新消保法還加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的懲罰力度，第五十五條對(duì)經(jīng)營(yíng)者知假售假行為的處罰做出規(guī)定：一是對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，處罰從現(xiàn)行規(guī)定的退一賠一提高到退一賠三;二是對(duì)明知商品或服務(wù)存在缺陷，造成消費(fèi)

家具產(chǎn)品自交貨之日起90日內(nèi)，發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，消費(fèi)者可選擇退貨、換貨或修理。退貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)按原購(gòu)買價(jià)格一次退清貨款;180日發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題，可選擇免費(fèi)調(diào)換同規(guī)格型號(hào)、同樣式的產(chǎn)品或修理;三包期內(nèi)，同一嚴(yán)重質(zhì)量問題，修理兩次仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的，憑修理記錄和有關(guān)證明，可免費(fèi)調(diào)換，如無同規(guī)格、同型號(hào)、同樣式的產(chǎn)品，消費(fèi)者可要求退貨，有可免費(fèi)調(diào)換的產(chǎn)品而消費(fèi)者不愿調(diào)換的也可退貨，但要對(duì)使用過的產(chǎn)品收取折舊費(fèi)。家具三包相關(guān)知識(shí)，推薦閱讀傳統(tǒng)產(chǎn)品三包規(guī)定難解新問題傳統(tǒng)產(chǎn)品三包規(guī)定難解新問題為何家具“三包”遭遇尷尬

一、銷售者應(yīng)履行的義務(wù)(1)不能保證實(shí)施三包規(guī)定的，不得銷售目錄所列產(chǎn)品;(2)保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;(3)執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，不符合法定標(biāo)識(shí)要求的，一律不準(zhǔn)銷售;(4)產(chǎn)品出售時(shí)，應(yīng)當(dāng)開箱檢驗(yàn)，正確調(diào)試，介紹使用維護(hù)事項(xiàng)、三包方式及修理單位，提供有效發(fā)票和三包憑證。(5)妥善處理消費(fèi)者的查詢、投訴，并提供服務(wù)。二、修理者應(yīng)履行的義務(wù)(1)承擔(dān)修理服務(wù)業(yè)務(wù);(2)維護(hù)銷售者、生產(chǎn)者的信譽(yù)，不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的元器件和零配件。認(rèn)真記錄故障及修理后產(chǎn)品質(zhì)量狀況，保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上;(3)保證修理費(fèi)用和修理配件全部用于修理。接受銷售者、生產(chǎn)者的監(jiān)督和檢查;(4)承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失;(5)接受消費(fèi)者有關(guān)產(chǎn)品修理質(zhì)量的查詢。三、生產(chǎn)者應(yīng)履行的義務(wù)(1)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的，必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系

三包規(guī)定滯后影響維權(quán)據(jù)工商局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2009年共受理家具類產(chǎn)品投訴823件，投訴量較2008年減少了10.83%，占全年投訴總量的3.45%。由于家具三包滯后，消費(fèi)者退換貨難以實(shí)現(xiàn)，退換貨糾紛仍是投訴熱點(diǎn)問題。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部郎主任表示，從市消協(xié)接手的投訴事件來看，糾紛主要集中在以下方面：宣傳與實(shí)物不符;簽合同時(shí)隱去重要信息，部分銷售人員將產(chǎn)品的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)等內(nèi)容標(biāo)示不清，導(dǎo)致消費(fèi)者無法依據(jù)合同來維護(hù)自身權(quán)益;交貨時(shí)發(fā)生安裝不當(dāng)致家具破損等意外情況;家具環(huán)保超標(biāo)。家具三包規(guī)定滯后主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。1、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)缺失據(jù)記者了解，目前執(zhí)行的家具三包規(guī)定實(shí)際上是1998年由北京市技術(shù)監(jiān)督局、北京市工商行政管理局以及北京市商業(yè)委員會(huì)聯(lián)合頒布的《北京市家具產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，俗稱家具三包規(guī)定。郎主任表示，由于該規(guī)定是10多年前制定的，規(guī)定里的有些條款已經(jīng)與現(xiàn)狀不符。因?yàn)榍靶?/div>

消費(fèi)者退貨權(quán)，是指消費(fèi)者享有在法定的合理期限內(nèi)適用商品并無條件提出退貨要求，而經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)無條件予以退貨的權(quán)利。是消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)的延伸，原因在于消費(fèi)者沒有機(jī)會(huì)檢驗(yàn)商品，加之交易的內(nèi)容沒有充分公開會(huì)造成消費(fèi)者意思表示不完全，為處于弱勢(shì)地位的消費(fèi)者給予一定的保護(hù)而提供的一種特別途徑和方法。新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中明確規(guī)定，消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi)，有權(quán)退貨，且無需說明理由。但無理由退貨的商品亦有邊界，消費(fèi)者定做的商品、鮮活易腐商品、消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件、交付的報(bào)紙、期刊等商品不再無條件退貨之列。為防止無條件退貨權(quán)利的濫用，本次修正案增設(shè)規(guī)定，除非消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者另有約定，無理由退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)，同時(shí)在線下載的數(shù)字商品不適用無條件退貨。直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)行完善的換貨和退貨制度。其主要內(nèi)容和特點(diǎn)是：①消費(fèi)者退貨權(quán)的途徑廣，包括向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

保修：1、在三包有效期內(nèi)，除因消費(fèi)者使用保管不當(dāng)，致使商品不能正常使用外，由修理者免費(fèi)修理(包括材料費(fèi)和工時(shí)費(fèi))。2、對(duì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行三包的大件商品，修理者應(yīng)當(dāng)提供合理的運(yùn)輸費(fèi)用。3、修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的商品能夠正常使用30日以上。包換：1、商品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障。2、在整機(jī)三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能正常使用的商品。3、在三包有效期內(nèi)，因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件，自送修之日起超過90日未修好的，或因修理者自身原因使修理期超過30日的。4、根據(jù)上述三款換貨時(shí)，凡屬殘次品、不合格產(chǎn)品或者修理過的產(chǎn)品均不得提供給消費(fèi)者。換貨后的三包有效期自換貨之日其重新計(jì)算。退貨：1、商品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，應(yīng)予退貨。2、在三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無同型號(hào)規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)予以退貨，并不得收取任何費(fèi)用。有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品，消費(fèi)者

消費(fèi)者退貨不讓退怎么辦？消費(fèi)者退貨不讓退的方法，是根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；(三)向有關(guān)行政部門投訴；(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。二、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的處罰標(biāo)準(zhǔn)第四十八條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的；(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的；(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的；(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；(六)銷售的商品數(shù)量不足的；(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。關(guān)于消費(fèi)者選擇退貨時(shí)需要承擔(dān)的義務(wù)，根據(jù)本條的規(guī)定，有兩項(xiàng)內(nèi)容：一是支付退貨運(yùn)費(fèi)，二是保證商品完好。關(guān)于商品完好的判斷標(biāo)準(zhǔn)，需要說明的是，“商品完好”包括消費(fèi)者為檢查、試用商品而拆封的情況，只要不是因消費(fèi)者的原因造成價(jià)值明顯貶損的，均屬于“商品完好”。確立消費(fèi)者無理由退貨制度的初衷，是使網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者享有與實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)物同等的檢查、試用商品的機(jī)會(huì)從而自主決定是否進(jìn)行交易，如果要求消費(fèi)者退回的商品必須未拆封，那么規(guī)定無理由退貨權(quán)就失去了意義。一、消費(fèi)者在退貨時(shí)，應(yīng)盡哪些義務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)；經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。關(guān)于消費(fèi)者選擇退貨時(shí)需要承擔(dān)的義務(wù)，根據(jù)本條的規(guī)定，有兩項(xiàng)內(nèi)容：一是支付退貨運(yùn)

據(jù)悉，新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》于上周末出臺(tái)，定于明年3月15日施行。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)新《消法》進(jìn)行解讀時(shí)表示：關(guān)于三包的規(guī)定不僅明確了消費(fèi)者的優(yōu)先退貨權(quán);擴(kuò)大三包規(guī)定的適用范圍，同時(shí)，在沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且因退貨、更換、修理的產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)。據(jù)悉，三包規(guī)定是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保的一種方式。自1985年《部分商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》出臺(tái)以來，有關(guān)行政部門按照產(chǎn)品不同屬性分別制定了一些三包規(guī)定。如：移動(dòng)電話、固定電話、微型計(jì)算機(jī)、家用視聽產(chǎn)品、農(nóng)機(jī)等。根據(jù)新《消法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法-退貨：(1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十五條中規(guī)定：在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。那么經(jīng)銷商就不能以租賃為由要求交納相關(guān)費(fèi)用，你與經(jīng)銷商之間不存在關(guān)系，而是買賣關(guān)系。(2)如果你因?yàn)闄C(jī)器本身的問題造成某種嚴(yán)重后果，可以向經(jīng)銷商要求相應(yīng)損失。一般情況下，當(dāng)產(chǎn)品不能正常使用，我們要向經(jīng)銷商反映并尋求解決問題的方法。經(jīng)銷商積極履行相關(guān)義務(wù)，對(duì)造成的損失在合理范圍內(nèi)一般不予賠償。如果是因?yàn)榻?jīng)銷商的緣故造成損失的擴(kuò)大，那么可以向經(jīng)銷商索賠。應(yīng)提交產(chǎn)品不能正常使用給你造成的損失的相關(guān)證明，證明產(chǎn)品不能正常使用與你的損失有因果關(guān)系。

一、三包期限內(nèi)經(jīng)營(yíng)者可以不退貨嗎1．依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，在三包期限內(nèi)，如果商品符合換貨條件但消費(fèi)者要求退貨，經(jīng)營(yíng)者有權(quán)僅提供換貨服務(wù)而不退貨。2．經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)退貨要求時(shí)，應(yīng)遵循明確的法律指導(dǎo)原則和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定，以確保雙方權(quán)益得到合法保護(hù)。3．如果消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間就此問題產(chǎn)生糾紛，可以通過多種途徑進(jìn)行解決，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、投訴、仲裁或訴訟。4．這些途徑為消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)結(jié)構(gòu)化的框架，以便在發(fā)生糾紛時(shí)尋求公平和合理的解決方案。二、解答與咨詢服務(wù)本文內(nèi)容為專業(yè)解答三包期內(nèi)商品換貨條件和退貨問題。1．如果消費(fèi)者在三包期內(nèi)要求退貨而商品僅符合換貨條件，經(jīng)營(yíng)者有權(quán)拒絕退貨，只提供換貨服務(wù)。2．當(dāng)出現(xiàn)相關(guān)糾紛時(shí)，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者可以通過協(xié)商、解決、起訴等方式來處理。3．同時(shí)，對(duì)于需要進(jìn)一步法律幫助的讀者，可以向?qū)I(yè)律師咨詢，以獲得更加詳細(xì)和專業(yè)的法

【導(dǎo)讀】家電產(chǎn)品過了三包期，出了故障就不能退換貨?維修就必須交錢嗎?鄭州消費(fèi)者龐先生最近遇到了這樣的問題。不過，在當(dāng)?shù)叵麉f(xié)的幫助下，廠家還是為他辦理了退貨服務(wù)。家電產(chǎn)品過了三包期，出了故障就不能退換貨?維修就必須交錢嗎?鄭州消費(fèi)者龐先生最近遇到了這樣的問題。不過，在當(dāng)?shù)叵麉f(xié)的幫助下，廠家還是為他辦理了退貨服務(wù)。龐先生2007年7月購(gòu)買了一臺(tái)冰箱，去年5月，冰箱出現(xiàn)冷藏門關(guān)不嚴(yán)的故障。報(bào)修后，廠家很快來人給換了門。到了2008年6月份，冰箱又出現(xiàn)同樣的故障，廠家又派人來進(jìn)行了維修。這兩次都是在三包期內(nèi)，廠家也就沒有提收費(fèi)的事?？墒堑诙尉S修后不到一個(gè)月，冷藏門第三次出現(xiàn)同樣的故障。這次，因?yàn)檫^了三包期，換門的話，龐先生就得支付800元的費(fèi)用。龐先生質(zhì)疑說，同一個(gè)問題總是修不好，而且離上次維修才23天，超出三包期也才5天，要是需要換門，為什么上次維修不給換，而只是簡(jiǎn)單地處理?他認(rèn)為企業(yè)的目的就

1、并不是所有的商品都適用，我國(guó)法律規(guī)定、經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。2、但是有例外情況：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；（四）交付的報(bào)紙、期刊。這些商品是不能七天無理由退貨的。律師補(bǔ)充：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；3、向有關(guān)行政部門投訴；4、根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；5、向人民法院提起訴訟?！痉煞ㄒ?guī)】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費(fèi)者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算

天氣漸熱，一些家用電器的投訴開始有所上升。王先生06年6月份購(gòu)買的一臺(tái)電冰箱，之前冰箱壓縮機(jī)壞已維修過兩次，現(xiàn)在壓縮機(jī)又不能正常工作。王先生找到商場(chǎng)要求退貨，商場(chǎng)表示王先生的電冰箱已使用近三年，退貨要收折舊費(fèi)，雙方在交涉未果的情況下，一起來到了青浦區(qū)消保委。到了消保委王先生情緒比較激動(dòng)，表示自己為了省電電冰箱只有在夏天的幾個(gè)月里使用，平時(shí)都是關(guān)著的，可這臺(tái)電冰箱買來后年年壞、年年都要修，而且每次維修都要花一個(gè)多月時(shí)間，這樣的電冰箱沒有質(zhì)量保證，說什么我也不要了。而商場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，王先生的電冰箱已使用了將近三年時(shí)間，要退是要收折舊費(fèi)，或者可以給予更換一臺(tái)其他款式的，價(jià)格多退少補(bǔ)。雙方都堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。消保委工作人員了解到王先生能提供購(gòu)買電冰箱的發(fā)票及前兩次的維修記錄，而同型號(hào)同規(guī)格的電冰箱商場(chǎng)已售完、廠家也已停產(chǎn)。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十一條：在三包有效期內(nèi)，修理兩次，仍不能