車輛發(fā)生了保險事故因該怎么辦？
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-15 17:17:52
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一般來說，一旦發(fā)生保險事故，被保險人或當事人要做下列幾件事：
1、如果屬于交管局規(guī)定的29種當事人自行解決的交通事故之一，即可填寫《當事人自行解決交通事故協(xié)議書》，同時向保險公司報案；對于不適用29種自行解決事故或者責任無法明確的事故，應立即通知交通公安部門，保護好現(xiàn)場并同時向保險公司報案。
2、協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損。
3、備齊必要的單證，及時向保險公司申請索賠。必須攜帶的單證包括：被保險人身份證原件、保險單正本、報案人身份證原件、事故中駕車司機駕駛證、事故車輛行駛證、非被保險人本人報案的應攜帶委托書和被保險人身份證等。
4、保險公司結案后，盡快領取賠款。領取時要攜帶被保險人及取款人身份證。
客戶:人保的互碰怎么使用
95518：中國人?；ヅ隹ㄟm用于單車損失在3000元以下，事故雙方均在中國人保投保的車輛，一旦發(fā)生互碰事故后，只需向?qū)Ψ匠鍪净ヅ隹ǎ鐚嵦顚懖⒑炞趾?，與對方交換，然后持對方的互碰卡在48小時內(nèi)向承保公司索賠，無需交管部門出具事故責任認定書。提醒您發(fā)生事故后即刻撥打中國人?？蛻舴针娫?5518進行報案。
客戶:我的車輛出險了,已經(jīng)不能開了怎么辦,中國人保有求援服務嗎?95518：人保在北京市內(nèi)提供24小時保險事故車輛免費救援，一旦車輛出險導致不能行駛需要拖救，您只需撥打中國人?？蛻舴针娫?5518說明事故情況及地點，我們會通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)調(diào)度距離您最近的專業(yè)救援車輛，在最短的時間內(nèi)對您的車進行施救拖帶到修理地點，對于保險責任內(nèi)的事故車救援，中國人保不收取任何救援費用。
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