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一，大商場(chǎng)頻發(fā)標(biāo)識(shí)不當(dāng)糾紛消費(fèi)者雙倍索賠鮮獲支持大商場(chǎng)在人們的印象中是可以信賴的，但是近來(lái)，大商場(chǎng)卻頻繁出現(xiàn)銷售的商品實(shí)際成分與標(biāo)識(shí)不符的情況，大商場(chǎng)眾多的北京西城區(qū)去年一年發(fā)生類似商場(chǎng)被訴案件數(shù)十件?？纱蠖嘁韵M(fèi)者撤訴或調(diào)解解決，在形成判決的案件中，鮮有消費(fèi)者獲得雙倍賠償。王女士在首都時(shí)代廣場(chǎng)花1196元買了兩條pantera牌長(zhǎng)褲，吊牌上注明的面料成分是65%羊毛、35%滌綸。此后，她把褲子送到國(guó)家棉紡織質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行質(zhì)檢，結(jié)果卻是羊毛、滌綸和氨綸。依據(jù)國(guó)家關(guān)于紡織品纖維含量的標(biāo)識(shí)規(guī)定，兩種及兩種以上纖維組成的混紡產(chǎn)品或交織產(chǎn)品，列出每一種纖維的名稱，并在名稱前面或后面列出對(duì)應(yīng)的纖維含量。于是王女士認(rèn)為商場(chǎng)已經(jīng)構(gòu)成欺詐，要求退貨，商場(chǎng)給予雙倍賠償。法院審理后判定，王女士作為消費(fèi)者享有知悉自己購(gòu)買的商品真實(shí)情況的權(quán)利。商家沒有標(biāo)注褲子的氨綸成分，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。不過(guò)，雖然商場(chǎng)

花8600元購(gòu)買的蘋果手機(jī)竟是走私產(chǎn)品，包先生將銷售商某數(shù)碼公司告上法庭。本網(wǎng)今日獲悉，北京市第二中級(jí)人民法院終審判決，駁回?cái)?shù)碼公司上訴，維持一審法院判決數(shù)碼公司雙倍返還價(jià)款，包某退回手機(jī)的判決。包某起訴至一審法院稱，自己于2008年5月份在該數(shù)碼公司購(gòu)買了1臺(tái)8Giphone蘋果手機(jī)。2009年3月15日，自己在街頭宣傳處意外得知，蘋果手機(jī)沒有經(jīng)過(guò)國(guó)家3C強(qiáng)制認(rèn)證，從未在中國(guó)大陸合法銷售，自己所購(gòu)手機(jī)為水貨。后自己找到該數(shù)碼公司要求解決，遭到拒絕。故認(rèn)為該公司在銷售過(guò)程中存在欺詐行為，要求法院判令該公司退還貨款并加倍賠償損失。數(shù)碼公司辯稱，包某提供的手機(jī)發(fā)票聯(lián)和銷售憑證上沒有寫明手機(jī)型號(hào)，其手機(jī)不是公司銷售的。一審法院判決后，數(shù)碼公司不服，上訴到二中院。二中院經(jīng)審理認(rèn)為，本案中，數(shù)碼公司出具的發(fā)票聯(lián)沒有標(biāo)明商品具體型號(hào)，沒有履行相應(yīng)法律義務(wù)，其以發(fā)票聯(lián)上沒有商品型號(hào)主張包某所購(gòu)手機(jī)非其銷

未取得機(jī)動(dòng)車駕駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證被吊銷或者機(jī)動(dòng)車駕駛證被暫扣期間駕駛機(jī)動(dòng)車的處二百元以上二千元以下罰款，可以并處十五日以下拘留。醉酒駕駛拘役的時(shí)間是1個(gè)月以上6個(gè)月以下，具體時(shí)間還是要結(jié)合案情進(jìn)行分析?！缎谭ā返谝话偃龡l之一危險(xiǎn)駕駛罪在道路上駕駛機(jī)動(dòng)車，有下列情形之一的，處拘役，并處罰金：（一）追逐競(jìng)駛，情節(jié)惡劣的；（二）醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車的；（三）從事校車業(yè)務(wù)或者旅客運(yùn)輸，嚴(yán)重超過(guò)額定乘員載客，或者嚴(yán)重超過(guò)規(guī)定時(shí)速行駛的；（四）違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理規(guī)定運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品，危及公共安全的。機(jī)動(dòng)車所有人、管理人對(duì)前款第三項(xiàng)、第四項(xiàng)行為負(fù)有直接責(zé)任的，依照前款的規(guī)定處罰。有前兩款行為，同時(shí)構(gòu)成其他犯罪的，依照處罰較重的規(guī)定定罪處罰。交通事故可否雙重賠償可以。當(dāng)工傷與交通事故發(fā)生競(jìng)合時(shí)，傷者是可以既享受工傷待遇又向肇事司機(jī)索賠，即獲得雙重賠償。但很多時(shí)候規(guī)定了其中的醫(yī)療費(fèi)是不得重復(fù)賠償?shù)?。哪些?xiàng)目

本報(bào)持續(xù)報(bào)道了雅培奶粉結(jié)絲生蟲事件。近日,經(jīng)過(guò)工商與本報(bào)介入監(jiān)督,事情得到圓滿解決,但是雅培公司至今沒有對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng),這讓當(dāng)事人有些遺憾。不少年輕媽媽認(rèn)為,雅培需要給消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法。自22日開始,本報(bào)接連刊發(fā)雅培奶粉結(jié)絲有活蟲的相關(guān)報(bào)道,證實(shí)奶粉被雅培公司業(yè)務(wù)員拿走致下落不明。對(duì)此,記者多次采訪雅培公司,但該公司多日不予解決。25日,煙臺(tái)市工商局芝罘分局核實(shí)基本細(xì)節(jié)屬實(shí)后立案,并對(duì)消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商、代理商進(jìn)行筆錄。當(dāng)事人王麗(化名)根據(jù)法規(guī)享索賠10倍賠償。25日,四方齊聚工商所,但并未對(duì)王麗的索賠要求達(dá)成一致。在工商所執(zhí)法人員的積極協(xié)調(diào)下,通知于29日到工商所再次進(jìn)行協(xié)商。但當(dāng)日只有批發(fā)商、消費(fèi)者在,代理商在外地開會(huì)無(wú)暇分身。在執(zhí)法人員的介入下,很快雙方達(dá)成協(xié)議,現(xiàn)場(chǎng)將索賠金額交給王麗,事情得到圓滿解決。王麗說(shuō),感謝報(bào)社和工商所能為民辦事,沒想到這事在時(shí)隔一個(gè)月的今天終于得到解決

6月中旬，柯橋市民朱先生在笛揚(yáng)路上的一家超市購(gòu)買了11.6元/袋的品牌包子3袋,用作平時(shí)的早餐。27日早上，朱先生像往常一樣從冰箱里拿出最后一袋包子，準(zhǔn)備做早餐?？僧?dāng)朱先生拆開包裝時(shí)，驚奇地發(fā)現(xiàn)白白的包子上面長(zhǎng)了不少霉斑，再對(duì)整袋包子進(jìn)行檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)包子上都有不同程度的霉點(diǎn)存在。當(dāng)初購(gòu)物時(shí)我還特別注意查看了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，這些包子的生產(chǎn)日期為2013年5月，而保質(zhì)期則長(zhǎng)達(dá)十二個(gè)月。本來(lái)買袋裝包子是為了節(jié)省做早餐的時(shí)間，可沒想到自己經(jīng)常買的品牌包子出了霉點(diǎn)，這讓我以后還怎么能放心啊。當(dāng)天上午，朱先生便拿著出霉點(diǎn)的包子來(lái)到超市，要求超市方按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。而超市方則認(rèn)為，朱先生購(gòu)買的包子確實(shí)在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生變質(zhì)，這個(gè)事實(shí)是存在的，但朱先生是否按包裝上的說(shuō)明要求存放包子有待考證，遂同意對(duì)以3倍的變質(zhì)包子價(jià)格賠償給朱先生，而對(duì)于朱先生的要求，超市方不予采納。無(wú)

日前，邵武市消保委成功調(diào)解了一起三無(wú)油鋸消費(fèi)糾紛。最終，消費(fèi)者獲雙倍賠償，經(jīng)營(yíng)者受到處罰。2008年11月3日，家住光澤華僑林場(chǎng)的林先生一上班就來(lái)到邵武市消保委秘書處辦公室投訴：他10月29日在邵武市八一路汽車站對(duì)面的油鋸店花費(fèi)830元購(gòu)買了一臺(tái)鷹王牌油鋸，使用不到兩天，就出現(xiàn)一加大油門便熄火現(xiàn)象。找商家退貨遭到拒絕，請(qǐng)求消保委幫忙解決。消保委工作人員接到投訴后，立即對(duì)消費(fèi)者隨身攜帶的油鋸進(jìn)行了詳細(xì)的查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于無(wú)廠名、無(wú)廠址、無(wú)生產(chǎn)合格證的三無(wú)產(chǎn)品。消保委立即協(xié)同工商人員前往銷售油鋸的商店進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)還有同樣的三無(wú)油鋸3臺(tái)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。在事實(shí)面前，經(jīng)營(yíng)者有口難辯，只得同意雙倍返還消費(fèi)者的購(gòu)貨款16

合同詐騙不可以雙倍賠償，被害人是可以要求詐騙嫌疑人進(jìn)行賠償?shù)?，但賠償應(yīng)該以造成的實(shí)際損失為限。行為人構(gòu)成合同詐騙罪，騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。一、使用虛假信息提供汽車租賃服務(wù)犯什么罪利用虛假信息租賃汽車質(zhì)押借款屬于合同詐騙罪。構(gòu)成合同詐騙罪，一般處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。合同詐騙罪是指以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過(guò)程中，虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相，騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物數(shù)額較大的行為。二、合同詐騙罪如何處罰?我國(guó)對(duì)于合同詐騙罪的相關(guān)處罰規(guī)定為：以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過(guò)程中，騙取對(duì)方當(dāng)事人財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金。三、以民間借貸簽借款合同算是詐騙嗎代簽借款合同一般不構(gòu)成詐騙，但是如果是以非法占有為目的，

消費(fèi)欺詐三倍賠償證明損失可以獲得賠償?shù)摹３霈F(xiàn)以下的行為，提供證據(jù)且證據(jù)被認(rèn)可的情況下消費(fèi)者可以獲得三倍的賠償：銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品；采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的。一、哪些行為構(gòu)成了欺詐消費(fèi)者？1、根據(jù)經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)時(shí)所采用的手段來(lái)判斷。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)者的下列行為屬于欺詐消費(fèi)者：(1)銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品；(2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的；(3)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的；(4)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的；(5)以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的；(6)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的；(7)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為

袁女士在某商場(chǎng)購(gòu)買925銀配天然水晶項(xiàng)鏈4條、耳墜3對(duì)，后委托國(guó)家珠寶玉石質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心抽檢2條項(xiàng)鏈、一對(duì)耳墜，出具檢驗(yàn)證書為：一條是玻璃項(xiàng)鏈、一條為合成立方氧化鋯項(xiàng)鏈、耳墜為玻璃耳墜。后袁女士起訴要求被告雙倍賠償11000元。天然水晶竟是玻璃，袁女士將某商場(chǎng)訴到法院要求雙倍賠償并支付檢驗(yàn)費(fèi)及誤工費(fèi)等。日前，北京市西城區(qū)人民審結(jié)了此案。經(jīng)法院調(diào)解，被告認(rèn)識(shí)到自己在銷售商品時(shí)存在的過(guò)錯(cuò)，雙方達(dá)協(xié)議，由被告補(bǔ)償原告1萬(wàn)元?，F(xiàn)被告已將補(bǔ)償款自動(dòng)交到法院。

德城區(qū)劉女士花7.5元干洗了一件價(jià)值600元的衣服，因?yàn)橐路对V到德城區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。經(jīng)調(diào)解，該干洗店賠償劉女士20倍干洗費(fèi)150元。10月26日，德城區(qū)劉女士將價(jià)值600元的某品牌女裝送至天衢路某干洗店干洗，當(dāng)時(shí)干洗店規(guī)定的價(jià)格是干洗一件7.50元。幾天后，劉女士取衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的衣服串色了，在白色的衣服的邊緣、衣兜的邊緣都染上了灰褐色，便當(dāng)場(chǎng)要求干洗店賠償自己一件新的。干洗店認(rèn)為劉女士的衣服的色牢度不達(dá)標(biāo)，屬于質(zhì)量問(wèn)題，不是他們的責(zé)任，不予賠償。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，劉女士便來(lái)到消協(xié)投訴。消協(xié)工作人員經(jīng)過(guò)調(diào)查取證發(fā)現(xiàn)，干洗店忽視了該衣服上的洗滌標(biāo)識(shí)，按照常規(guī)的洗滌辦法進(jìn)行了洗滌。據(jù)此，消協(xié)工作人員認(rèn)為，衣服串色主要是由干洗店洗滌方法不恰當(dāng)造成的，應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。依據(jù)《山東省洗染行業(yè)消費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》第十條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按該衣物洗滌費(fèi)的10-20倍金額賠償，衣服折舊計(jì)算后，干洗店最終賠償劉

消費(fèi)欺詐應(yīng)該這樣算：1、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；2、增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元；3、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欺詐是指經(jīng)營(yíng)者以非法占有為目的，在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施的利用虛構(gòu)的商品和服務(wù)信息或者其他不正當(dāng)手段騙取消費(fèi)者財(cái)物的行為。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，銷售者對(duì)其身份信息披露不全或虛假，購(gòu)買者很難認(rèn)證或無(wú)法判斷銷售者的真實(shí)身份。而且，在銷售商品（服務(wù)）時(shí)，銷售者對(duì)購(gòu)買者無(wú)告知銷售動(dòng)機(jī)的義務(wù)，購(gòu)買者只是憑借經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣對(duì)銷售者的銷售動(dòng)機(jī)進(jìn)行主觀判斷，購(gòu)買者很難斷定銷售者是真實(shí)銷售商品還是借銷售商品之名實(shí)施欺詐。只有購(gòu)買者將在線銷售者視為經(jīng)營(yíng)者時(shí)，才可能向

開發(fā)商違約的，訂金一般是不能雙倍返還的，只有定金能夠雙倍返還。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定；但是，不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。租賃合同違約押金還能返還嗎？租賃合同違約，押金將無(wú)法退還。承租人違反合同約定給出租人租賃的房屋造成損失的，出租人可以向人民法院起訴，請(qǐng)求法院判決承租人賠償。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，承租人應(yīng)當(dāng)按照約定的期限支付租金，租賃期限屆滿，承租人應(yīng)當(dāng)返還租賃物。返還的租賃物應(yīng)當(dāng)按照約定或者租賃物的性質(zhì)使用。《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十六條當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。定金合同自實(shí)際交付定金時(shí)成立。定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定；但是，不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十，超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力。實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的，視為變更約定

消費(fèi)者的獲得賠償權(quán)是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第11條規(guī)定：消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。所謂求償權(quán)，在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條中規(guī)定得很明確，即消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)者的過(guò)失或故意，可能會(huì)使人身權(quán)或財(cái)產(chǎn)權(quán)受到侵害。這里的人身權(quán)包括消費(fèi)者的生命健康權(quán)、姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等，財(cái)產(chǎn)損害則包括直接的財(cái)產(chǎn)損失和間接的財(cái)產(chǎn)損失。因此，對(duì)于商品的購(gòu)買者、商品的使用者、接受服務(wù)者以及在別人購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)的過(guò)程中受到人身或財(cái)產(chǎn)損害的其他人而言，只要其人身、財(cái)產(chǎn)損害是因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而引起的，都享有求償權(quán)，商品的生產(chǎn)者、銷售者或服務(wù)者均要承擔(dān)賠償責(zé)任，而不論

消法第四十九條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。這就是所謂消法“雙倍賠償”的直接法律依據(jù)。根據(jù)這一規(guī)定，消費(fèi)者要求雙倍賠償?shù)那疤崾窃谫?gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)受到欺詐。第一,欺詐的故意。構(gòu)成欺詐必需要有欺詐的故意。所謂故意，是指經(jīng)營(yíng)者主觀上明確意識(shí)到其行為可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成不利的后果，并且追求此種后果的發(fā)生。將故意作為欺詐構(gòu)成的首要條件，與消法的立法目的是一致的。消法的目的是要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)利，同時(shí)消法也鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)實(shí)合法的經(jīng)營(yíng)。第二,欺詐的行為。構(gòu)成欺詐的行為可以表現(xiàn)為作為與不作為，需要視經(jīng)營(yíng)者所承擔(dān)的義務(wù)而定。如果經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)者購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)保持沉默，沒有向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，行為則表現(xiàn)為不作為;如果經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者主動(dòng)作了足以引人誤導(dǎo)的虛假宣傳。第三