經(jīng)營(yíng)者安全保障義務(wù)內(nèi)容的確定,是判斷經(jīng)營(yíng)者是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任的標(biāo)尺,即經(jīng)營(yíng)者需要履行哪些義務(wù),才能視為其已經(jīng)盡到了注意義務(wù)而不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。民法理論認(rèn)為,需要盡適當(dāng)注意義務(wù)卻沒(méi)有盡這種義務(wù),就具有民法上的過(guò)錯(cuò),就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過(guò)錯(cuò)的民事賠償責(zé)任。
下面就經(jīng)營(yíng)者安全保障義務(wù)的硬件方面進(jìn)行介紹:
硬件方面
關(guān)于建筑物主體結(jié)構(gòu)
服務(wù)場(chǎng)所使用的建筑物、配套服務(wù)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全可靠,有國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)安全保障義務(wù)的應(yīng)當(dāng)符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的要求,沒(méi)有國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者達(dá)到進(jìn)行此等經(jīng)營(yíng)所需要達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)。
首先是在建筑物的主體結(jié)構(gòu)方面的安全要求。經(jīng)營(yíng)者所使用的建筑應(yīng)當(dāng)符合《建筑法》法、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,在投入經(jīng)營(yíng)使用前必須經(jīng)過(guò)建筑行政主管部門(mén)驗(yàn)收合格等等。
關(guān)于消防方面
其次是符合消防方面的法律法規(guī)。這方面的法規(guī)一般要求經(jīng)營(yíng)者在服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)配備必要的消防設(shè)備并保證他們一直處于良好的狀態(tài)?!吨腥A人民共和國(guó)消防法》第12條規(guī)定歌舞廳、影劇院、賓館、飯店、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等公眾聚集的場(chǎng)所,在使用或者開(kāi)業(yè)前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)毓蚕罊C(jī)構(gòu)申報(bào),經(jīng)消防檢查合格后,方可使用或開(kāi)業(yè)。第12條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者(企業(yè))應(yīng)當(dāng)(五)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防設(shè)施和器材完好有效;(六)保障疏散通道、安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防疏散標(biāo)志;公安部《高層建筑消防管理規(guī)則》第4條、第26條、第31規(guī)定,本規(guī)則適用于建筑高度超過(guò)24米的賓館、飯店建筑物內(nèi)的走道、樓梯、出口等部位,要經(jīng)常保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品。疏散標(biāo)志和指示燈要完整好用,客房?jī)?nèi)必須有安全疏散指導(dǎo)圖。第27條規(guī)定,建筑物內(nèi)的報(bào)警電話(huà)以及其他報(bào)警設(shè)備必須保證靈敏好用。高級(jí)賓館要設(shè)有與附近公安消防隊(duì)直通的火警電話(huà)。第33條規(guī)定:建筑物內(nèi)的自動(dòng)報(bào)警和滅火系統(tǒng),防、排煙設(shè)備,防火門(mén)、防火卷簾和消防栓等,要定期測(cè)試,凡是失靈損破的,要及時(shí)維修或更換,確保完整好用。國(guó)務(wù)院1997年8月發(fā)布的《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例》第11條規(guī)定:設(shè)立營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:(三)安全設(shè)施、衛(wèi)生條件符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)于電梯的安全
再次,符合經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的電梯安全的特別要求。1992年,勞動(dòng)部針對(duì)發(fā)生在全國(guó)包括經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在內(nèi)的公共場(chǎng)所的電梯事故1000余起,造成人員傷亡數(shù)百人,發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)電梯安全管理的通知》,規(guī)定電梯實(shí)行安全使用制度:新電梯安裝必須取得勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的安全使用證后方可運(yùn)行;對(duì)在用電梯實(shí)行安全年檢制度,在電梯使用單位日常維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)上,每年應(yīng)進(jìn)行一次安全檢驗(yàn)。檢驗(yàn)不合格的,不允許運(yùn)行,經(jīng)使用單位整改合格后,方可運(yùn)行,對(duì)存在問(wèn)題較多,一時(shí)難以修復(fù)的電梯,應(yīng)吊銷(xiāo)其安全使用證。
物的方面之安全保障
上述物的方面之安全保障要求,可以由有關(guān)行政主管部門(mén)在經(jīng)營(yíng)者開(kāi)業(yè)前進(jìn)行審查,看是否達(dá)到有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),作為其能否開(kāi)業(yè)的一個(gè)重要條件。除了上述要求硬件設(shè)備符合安全要求的靜態(tài)的義務(wù)外,建筑物、相關(guān)配套設(shè)施還必須由經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常的、勤勉的維護(hù),使它們一直處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。這是對(duì)經(jīng)營(yíng)者的動(dòng)態(tài)的要求。它要求在整個(gè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,服務(wù)場(chǎng)所的建筑物、相關(guān)配套設(shè)施在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直符合安全標(biāo)準(zhǔn)。比如電梯要經(jīng)常性的維護(hù)才能運(yùn)轉(zhuǎn)正常;滅火器材要及時(shí)換藥粉;安全出口不能上鎖;安全出口不能被占用、堆放物品,影響疏散通道的暢通;消防栓、滅火器材不能被遮擋、壓埋。只有這樣才能在硬件方面給消費(fèi)者一個(gè)安全的消費(fèi)環(huán)境。
人的方面之安全保障
經(jīng)營(yíng)者對(duì)于可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防范措施,配備數(shù)量足夠的、合格的安全保障人員。國(guó)務(wù)院1999年3月17日發(fā)布的《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第23條規(guī)定,娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)根據(jù)其規(guī)模配備相應(yīng)數(shù)量的保安人員,而且保安工作人員必須是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格,實(shí)行持證上崗。同樣,銀行、證券公司也應(yīng)當(dāng)在其交易場(chǎng)所設(shè)置保安人員;游泳場(chǎng)館應(yīng)當(dāng)在池邊設(shè)置救生人員,且配備的救生員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格,持證上崗;根據(jù)勞動(dòng)部的規(guī)定,對(duì)電梯操作人員要進(jìn)行培訓(xùn)、考核,實(shí)行持證上崗制度;經(jīng)營(yíng)者必須安排消防值班人員、防火巡查員,而且消防值班人員、防火巡查員不得脫崗等等。
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經(jīng)營(yíng)者是指向消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品或者服務(wù)的公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織;它是以盈利為目的的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并與消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的另一方當(dāng)事人。 《消法》上的經(jīng)營(yíng)者,具有以下三個(gè)基本法律特征: 1、經(jīng)營(yíng)者各種所有制性質(zhì)的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者和服務(wù)的提供... 更多>
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經(jīng)營(yíng)者在保障消費(fèi)者的安全權(quán)方面負(fù)有怎樣的義務(wù)?西藏在線咨詢(xún) 2023-06-12經(jīng)營(yíng)者負(fù)有如下義務(wù): (一)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,即商品或服務(wù)必須符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,必須符合社會(huì)普遍公認(rèn)的安全要求; (二)對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明或者標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法; (三)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷
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經(jīng)營(yíng)者安全保障義務(wù)責(zé)任是如何認(rèn)定的臺(tái)灣在線咨詢(xún) 2023-08-23經(jīng)營(yíng)者安全保障義務(wù)責(zé)任認(rèn)定如下: 1\《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》中第六條規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂(lè)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身?yè)p害,賠償權(quán)利人請(qǐng)求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。”這一解釋的出臺(tái),無(wú)疑將經(jīng)營(yíng)者的合理保障義務(wù)提高到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這也是為了更好保護(hù)在娛樂(lè)場(chǎng)所正?;顒?dòng)大眾的
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那么消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的安全保障有哪些義務(wù)吉林省在線咨詢(xún) 2023-11-26法律分析 經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)有:保障消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害,有義務(wù)保障提供給消費(fèi)者的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。
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民法典規(guī)定經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)有哪些寧夏在線咨詢(xún) 2024-08-31具體哪些保障義務(wù)要看具體情況:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十八條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。
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安全保障義務(wù)是保障消費(fèi)者的重要義務(wù)嗎?西藏在線咨詢(xún) 2022-03-27這個(gè)問(wèn)題很大,希望你能具體些。 這希望對(duì)你有用,安全保障義務(wù)是一種法律在綜合考慮了在調(diào)整商業(yè)活動(dòng)的秩序中設(shè)立這種義務(wù)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值及道德需要后依據(jù)誠(chéng)信及公平原則確立的法定義務(wù)。具體是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人之人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其義務(wù)主體為服務(wù)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,包括服務(wù)場(chǎng)所的所有者、管理者、承包經(jīng)營(yíng)者等對(duì)該場(chǎng)所負(fù)有法定安全保障義務(wù)或者具有事實(shí)上