新旅游法第三十五條旅行社欺騙旅游者消費(fèi)
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時(shí)間： 2024-02-13 03:53:05
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一、新旅游法第三十五條旅行社欺騙旅游者消費(fèi)
新旅游法第三十五條明確規(guī)定了旅行社的欺詐行為將受到法律的嚴(yán)懲。
依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，如旅行社存在提供欺詐性低價(jià)游等行為，消費(fèi)者將獲得三倍賠償。
此外，若因此造成消費(fèi)者重大健康損害或死亡，經(jīng)營(yíng)者將面臨更為嚴(yán)厲的懲罰性賠償。
這些規(guī)定體現(xiàn)了法律對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的決心，確保旅游市場(chǎng)的公平性和透明度。
二、欺騙、強(qiáng)制購(gòu)物行為
旅游過(guò)程中，旅行社的哪些行為構(gòu)成欺騙和強(qiáng)制購(gòu)物消費(fèi)？
1．未經(jīng)旅游者書面同意安排購(gòu)物的行為屬于違規(guī)。
2．使用威脅、恐嚇手段強(qiáng)迫購(gòu)物也是嚴(yán)重違法。
3．此外，安排旅游者前往非法營(yíng)業(yè)或未公開的購(gòu)物場(chǎng)所、銷售假冒偽劣商品、以及旅行社和導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)收受回扣等行為都被明確禁止。
法律、法規(guī)還規(guī)定了其他損害旅游者權(quán)益的行為，這些規(guī)定都旨在維護(hù)旅游消費(fèi)的正當(dāng)性和合法性。
三、處罰措施與法律咨詢
那么，面對(duì)欺詐和強(qiáng)制購(gòu)物行為，法律如何處罰？根據(jù)法律規(guī)定，除了違法所得的沒(méi)收和至少三倍的賠償外，還可能伴隨罰款等其他法律后果。
國(guó)家法律為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提供了明確的法律支持。如果公眾對(duì)此有疑問(wèn)或需進(jìn)一步的專業(yè)解讀，可以尋求法律專家的幫助。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條
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法律綜合知識(shí)為了保障司法裁判的有效執(zhí)行，我國(guó)法律中規(guī)定了對(duì)于被判定有履行不能情形或違反約定履行義務(wù)的自然人，需采取限制其高消費(fèi)的強(qiáng)制性措施。限制其在擁有廣大社會(huì)資源的同時(shí)還享有的高消費(fèi)權(quán)利，如外出旅行度假等。被實(shí)行限制消費(fèi)措施的自然人不得完成超出其正常生活與工作需要的超高消費(fèi)行徑，比如去高級(jí)住宿設(shè)施并且進(jìn)行昂貴消費(fèi)活動(dòng)等。這些限制具體表現(xiàn)為：出行方面，坐飛機(jī)或是高鐵軟臥、坐輪船不得超過(guò)二等艙位；生活中的住宿標(biāo)準(zhǔn)，如入住五星或四星級(jí)酒店以及高級(jí)夜總會(huì)等場(chǎng)所；另外還有購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn)、新建、擴(kuò)建、豪華裝修奢侈居住環(huán)境這樣的大手筆花費(fèi)等等。此外，對(duì)于高端寫字樓、現(xiàn)代化賓館、公寓等場(chǎng)所的短期租賃、非經(jīng)營(yíng)所需的車輛購(gòu)買、非必要的旅游度假安排、子女就讀高等學(xué)費(fèi)的私立學(xué)校都將成為限制消費(fèi)的范圍內(nèi)。同樣的，對(duì)于購(gòu)買保險(xiǎn)和債券理財(cái)產(chǎn)品的巨額支出，以及除生活和工作所需之外的所有其他超前消費(fèi)方式也是不能允許的。《最高人民法院關(guān)于2024-08-03420人看過(guò) -
違約金根據(jù)《旅游法》，旅行社吸引游客組游客組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，可以解除合同。但境內(nèi)旅游應(yīng)至少提前7天通知游客，出境旅游應(yīng)至少提前30天通知游客。因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。旅行社因?yàn)樽陨砭壒嗜∠贤`背了合同的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，而違約金的賠償問(wèn)題需要具體根據(jù)合同約定協(xié)商解決。在與旅行社簽訂旅游合同時(shí)，游客應(yīng)記得就此事做出相關(guān)協(xié)議，并寫入合同。旅行社在出發(fā)前7日內(nèi)解除合同的，向游客退還全額費(fèi)用，支付違約金：出發(fā)前7日至4日，違約金為旅行費(fèi)用總額的10％；出發(fā)前3日至1日為15日％；出發(fā)當(dāng)天是20％。如果乘客在出發(fā)前7日至4日解除合同，違約金為旅行費(fèi)用總額的50％；出發(fā)前3日至1日為60日％；出發(fā)當(dāng)天是80％。2023-02-26156人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)作為旅游者，可以采取以下途徑進(jìn)行旅游糾紛維權(quán)：A、與組團(tuán)社的領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游溝通，加以協(xié)商解決。不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。B、如果旅行社拒不接受意見，得不到滿意的答復(fù)，應(yīng)注意搜集證據(jù)，待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向有關(guān)部門投訴，并通過(guò)法律途徑解決。C、如果條件允許，可以當(dāng)場(chǎng)向旅行社交涉，要求采取補(bǔ)救措施，并繼續(xù)完成旅游行程。D、對(duì)發(fā)生的重大和急難的旅游糾紛案件，游客可以撥打當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T的投訴電話，請(qǐng)求工作人員予以協(xié)調(diào)，也可以撥打組團(tuán)社所在地旅游管理部門的投訴電話要求協(xié)調(diào)解決。旅游者需要特別注意的是，當(dāng)遇到旅游糾紛維權(quán)時(shí)千萬(wàn)不要采取過(guò)激行為，要及時(shí)冷靜處理。比如拒絕登機(jī)、登船、中斷旅行，這樣將使自己的損失擴(kuò)大，屬于維權(quán)過(guò)當(dāng)，擴(kuò)大部分的損失將不會(huì)得到賠償。另外，旅游投訴是具有時(shí)效性的，以旅游者知道或應(yīng)知道權(quán)利被其侵害時(shí)計(jì)算，須在60天之內(nèi)向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。2023-05-01418人看過(guò) -
消費(fèi)者一、與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。旅游者在旅途中若遇旅游糾紛，可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通，不能解決時(shí)，再與組團(tuán)社聯(lián)系，要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見和建議，聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。二、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解?！堵糜畏ā返?3條消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者在與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商不成時(shí)，可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)與旅游公司進(jìn)行調(diào)解解決。但是調(diào)解必須遵守自愿和合法原則：1、自愿原則包括兩個(gè)方面：一是調(diào)解工作必須在雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行；二是調(diào)解協(xié)議內(nèi)容必須出自雙方自愿。2、調(diào)解的合法原則主要指調(diào)解工作要以事實(shí)為根據(jù)，在分清是非的基礎(chǔ)上，正確地適用實(shí)體法來(lái)確定雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不得與民事法律中的禁止性規(guī)定相沖突，不得侵害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益，不得違反公序良俗或損害第三人的合法權(quán)2023-03-27261人看過(guò)
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消費(fèi)者為什么要開展旅游消費(fèi)者教育呢？(一)保護(hù)世界遺產(chǎn)的有效措施世界遺產(chǎn)是人類的共同財(cái)富，如果一個(gè)項(xiàng)目被評(píng)為世界遺產(chǎn)，那么全世界人民都在關(guān)注它。我國(guó)現(xiàn)在逐漸地邁向全球化，很多工作是與全世界人民的生活息息相關(guān)，一處遺產(chǎn)的破壞必將引起全世界人民的關(guān)心。我國(guó)保護(hù)的世界遺產(chǎn)不僅屬于個(gè)人，同時(shí)屬于全人類，開展遺產(chǎn)地旅游消費(fèi)者教育是世界人民的責(zé)任。開展遺產(chǎn)地旅游消費(fèi)者教育就是要讓旅游者充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)世界遺產(chǎn)的必要性，主動(dòng)發(fā)揮自身保護(hù)世界遺產(chǎn)的作用，積極履行保護(hù)世界遺產(chǎn)的公民責(zé)任。首先，開展世界遺產(chǎn)旅游消費(fèi)者教育能改變旅游消費(fèi)者的觀念、規(guī)范和引導(dǎo)旅游者消費(fèi)行為。觀念是行為的指導(dǎo)，營(yíng)銷活動(dòng)中倡導(dǎo)和培養(yǎng)何種消費(fèi)觀念對(duì)營(yíng)銷結(jié)果有著重大影響。遺產(chǎn)地旅游消費(fèi)者觀念教育的核心是在正確的遺產(chǎn)地經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下，通過(guò)大力倡導(dǎo)和宣傳，使旅游者樹立與消費(fèi)水平相適應(yīng)，與優(yōu)秀文化傳統(tǒng)相適應(yīng)，與社會(huì)發(fā)展、人類進(jìn)步相適應(yīng)的消費(fèi)價(jià)值觀和消費(fèi)2023-06-0762人看過(guò) -
營(yíng)業(yè)執(zhí)照目前各地的旅行社眾多，旅游服務(wù)質(zhì)量參差不齊，旅游廣告更是五花八門……中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)“十一”黃金周期間提醒消費(fèi)者選擇旅行社時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題：合法、實(shí)在、規(guī)范。首先，要選擇有合法資格的旅行社。一要看該旅行社有沒(méi)有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；二看有沒(méi)有《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；三看其核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍是否與實(shí)際相符。其次，不要以價(jià)格高低作為選擇旅行社的標(biāo)準(zhǔn)，衡量旅行社優(yōu)劣與否要跳出只求價(jià)格低，不顧服務(wù)質(zhì)量的誤區(qū)。構(gòu)成旅游價(jià)格不同的因素很多，比如交通工具、住宿飯店等級(jí)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游等級(jí)、行程路線等，千萬(wàn)不要貪圖價(jià)格便宜。第三，注意選擇規(guī)模較大、客源豐富、實(shí)力雄厚、管理規(guī)范、服務(wù)完善、員工素質(zhì)高、消費(fèi)者滿意度高的優(yōu)秀旅行社。如果選擇了可信賴的旅行社，一旦因主客觀因素影響旅游計(jì)劃，消費(fèi)者也可得到適當(dāng)、合理的賠償，而不至于投訴無(wú)門。2023-06-07235人看過(guò) -
消費(fèi)者省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人重申，指定的旅游企業(yè)不得拒收旅游消費(fèi)券。如有拒收行為的，景區(qū)應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，負(fù)責(zé)清理所有糾紛并賠償關(guān)聯(lián)單位因此所遭受的損害。省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人要求，本省指定的旅游企業(yè)須在景區(qū)售票處、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置設(shè)置“歡迎使用山西旅游消費(fèi)券”和咨詢投訴電話的標(biāo)識(shí)，張貼由省旅游局統(tǒng)一印制的關(guān)于旅游消費(fèi)券的使用說(shuō)明。旅游企業(yè)既有的優(yōu)惠措施需一并在景區(qū)門口張貼通告，告知消費(fèi)者。對(duì)有因旅游消費(fèi)券使用引發(fā)的嚴(yán)重投訴、私自收購(gòu)旅游消費(fèi)券、虛報(bào)旅游消費(fèi)券數(shù)量、偽造旅游消費(fèi)券等行為的，將取消企業(yè)參與活動(dòng)和申領(lǐng)補(bǔ)貼資格，并依法給予相應(yīng)處罰;涉嫌違法的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。2023-05-01252人看過(guò) -
仲裁機(jī)構(gòu)十一黃金周將至，市民如何做到快快樂(lè)樂(lè)出行、明明白白消費(fèi)，合理依法維權(quán)?昨日，市旅游質(zhì)監(jiān)所發(fā)布十一長(zhǎng)假旅游消費(fèi)提示。提示一：選擇正規(guī)旅行社。旅行社業(yè)是許可經(jīng)營(yíng)的行業(yè)，報(bào)名時(shí)要注意查看三證。即旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、工商部門頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及稅務(wù)部門頒發(fā)的稅務(wù)登記證。同時(shí)也可以在鄭州市旅游局官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢核實(shí)。提示二：認(rèn)真簽訂旅游合同。簽訂旅游合同時(shí)，要仔細(xì)查看合同條款，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、違約責(zé)任。《旅游法》規(guī)定，包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，具體包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排;旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù);交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);游覽、娛樂(lè)等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間;自由活動(dòng)時(shí)間安排;旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式;違約責(zé)任和解決糾紛的方式等。訂立包價(jià)旅游合同時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者詳細(xì)說(shuō)明相關(guān)內(nèi)容。提示三：主動(dòng)購(gòu)買旅游者個(gè)人意外險(xiǎn)。根據(jù)規(guī)定，旅行社必須投2023-06-07440人看過(guò)
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意外保險(xiǎn)2005年3月，王某等3人與某旅行社簽訂了去香港、澳門七日游的旅游合同，并按合同交納了旅行費(fèi)用。到達(dá)香港后，旅行社導(dǎo)游按照旅游線路帶領(lǐng)王某等來(lái)到某購(gòu)物中心參觀。王某等3人初來(lái)香港，看到那么多琳瑯滿目的商品，勾起了他們的購(gòu)買欲。但他們不知貨物的質(zhì)量和價(jià)格，在進(jìn)行一番討價(jià)還價(jià)后，他們每人購(gòu)買了一個(gè)MP3、一個(gè)照相機(jī)和一只手表，共用去港元兩萬(wàn)四千多元。旅行回來(lái)后，他們相繼發(fā)現(xiàn)手表的時(shí)鐘每天相差近十分鐘，照相機(jī)不能拍出相片，而MP3也老出故障。他們便送有關(guān)部門鑒定，結(jié)論是上述物品均屬偽劣產(chǎn)品。王某他們一氣之下遂將該旅行社告上法庭。經(jīng)查，導(dǎo)游明知購(gòu)物中心的商品多為贗品，但未作說(shuō)明?！痉制缫庖姟看税冈趯徖磉^(guò)程中存在兩種意見分歧：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，王某等旅游者都是完全民事行為能力人，都具有一定的識(shí)別能力，因自己錯(cuò)誤的判斷實(shí)施了錯(cuò)誤的民事行為，購(gòu)物上當(dāng)，對(duì)自己的判斷過(guò)失應(yīng)自擔(dān)責(zé)任，旅行社沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，也不存在違反2023-06-05261人看過(guò) -
網(wǎng)友為省簽證服務(wù)費(fèi)，招致六萬(wàn)元損失。近日，一篇簽證奇遇記在微信朋友圈中瘋傳，稱一名網(wǎng)友在攜程預(yù)訂美國(guó)自由行后，由于簽證問(wèn)題損失六萬(wàn)元。今天上午，攜程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)了該網(wǎng)友的遭遇，并表示已經(jīng)和該網(wǎng)友達(dá)成一致，退還該網(wǎng)友70%的費(fèi)用。這篇簽證奇遇記稱，主人公是上海的一名大二學(xué)生，其在暑假期間決定去美國(guó)自由行，在攜程網(wǎng)上選擇了一款8月4日出發(fā)的美國(guó)雙人14日游的產(chǎn)品，并交了6萬(wàn)元左右的費(fèi)用給攜程網(wǎng)。由于該學(xué)生從未出過(guò)國(guó)，因此將簽證事宜都交予攜程網(wǎng)代辦，并且按要求在6月28日交齊了所有材料。7月22日，該學(xué)生面簽通過(guò)，但是3天后，遠(yuǎn)在美國(guó)的朋友告知稱美國(guó)大使館簽證中心系統(tǒng)崩潰，簽發(fā)護(hù)照延期，時(shí)間未定。在聯(lián)系了攜程網(wǎng)并找了多個(gè)朋友幫忙后，該學(xué)生在8月4日上午才拿到護(hù)照，但最終沒(méi)有趕上飛機(jī)。該網(wǎng)友聯(lián)系攜程網(wǎng)希望退款時(shí)卻被告知，根據(jù)合同顯示，由于第三方原因造成簽證延期，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，由消費(fèi)者自行承2023-06-05327人看過(guò) -
一、旅行社沒(méi)跟游客簽旅游合同合法嗎？根據(jù)最新修正的《旅行社條例》規(guī)定，要是旅行社不跟旅游者簽訂旅游合同的，是不合法的。《旅行社條例》第55條明確規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同是違法行為，而且旅行社不跟旅客前旅游合同的，要由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。具體的法條依據(jù)是：《旅行社條例》第55條規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：1、未與旅游者簽訂旅游合同;2、與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);3、未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;4、將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;5、未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。二、旅客在旅游中遇到旅行社不簽合同的，可以怎么辦?1、跟旅行社協(xié)商要2023-05-02495人看過(guò) -
旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任；造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。由于旅游者自身原因?qū)е掳鼉r(jià)旅游合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。在旅游者自行安排活動(dòng)期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游者的人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。旅行社進(jìn)行虛假宣傳如何處理依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，旅行社進(jìn)行虛假宣傳誤導(dǎo)旅客的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處罰款，并對(duì)直接責(zé)任人進(jìn)行處罰?！吨腥A人民共和國(guó)旅游法》第三十二條旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假2023-07-05167人看過(guò)
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產(chǎn)品旅游者有權(quán)要求旅行社先行賠付五一旅游黃金周眼看要到了。近日，有城市出臺(tái)規(guī)定：旅游者在與旅行社合同約定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買商品，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、應(yīng)當(dāng)予以退換的，旅行社有義務(wù)協(xié)助旅游者退換;有侵害旅游者合法權(quán)益并依法應(yīng)當(dāng)予以賠償?shù)?，旅游者有?quán)要求旅行社先行賠付。這對(duì)打算出游的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是條好消息。出游時(shí)間短，又是在陌生的購(gòu)物環(huán)境，游客們不可能在所購(gòu)物品的量、價(jià)做得像平時(shí)那樣有效率，但出了問(wèn)題，如果不是太貴的話，也幾乎不可能千里迢迢去與商家交涉?？墒?，這商場(chǎng)可是你旅行社親自指定的呀!更有甚者，一些素質(zhì)不高的導(dǎo)游在利益的驅(qū)動(dòng)下，與一些景點(diǎn)購(gòu)物點(diǎn)人員內(nèi)外勾結(jié)，欺負(fù)游客人生地不熟，將游客們的錢包宰出一道道血口子。你旅行社咋能就不問(wèn)了呢?選擇旅行社，人們無(wú)非是看中它的專業(yè)籌劃能力，以及組團(tuán)出游的均攤成本低廉等等。旅游者按照合同出了足夠的錢，就是相當(dāng)于購(gòu)買了一定質(zhì)量的旅游服務(wù)。但是，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不是僅寫在合同上2023-04-2495人看過(guò) -
記者近期從鄭州市旅游局獲悉，2009年鄭州市積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)、H1N1甲型流感疫情等不利因素，旅游經(jīng)濟(jì)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)，全市共接待國(guó)內(nèi)游客4135.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17.8%;接待入境游客32.09萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.1%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入398.56億元人民幣，同比增長(zhǎng)16.6%。2009年，鄭州市面向境內(nèi)外共發(fā)放總額為1億元人民幣、共100萬(wàn)份的旅游消費(fèi)券，這一新穎的方式極大地拉動(dòng)了鄭州旅游消費(fèi)。據(jù)初步估算，全年鄭州旅游消費(fèi)券使用額度約1750萬(wàn)元，使用率約17.5%，有力助推鄭州旅游業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)。政府利用真金白銀發(fā)放旅游消費(fèi)券刺激內(nèi)需，開創(chuàng)了河南發(fā)展旅游業(yè)的先河，用一張小票撬動(dòng)了旅游大市場(chǎng)。鄭州市為什么發(fā)放旅游消費(fèi)券?旅游消費(fèi)券使用情況怎樣?最終如何兌付?昨日，鄭州市旅游局岳局長(zhǎng)接受本報(bào)專訪，對(duì)有關(guān)問(wèn)題予以解答。大河報(bào)：去年，鄭州市面向境內(nèi)外發(fā)放了旅游消費(fèi)券，為什么實(shí)2023-06-07232人看過(guò)
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)，是否該推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅新疆在線咨詢 2023-06-12依據(jù)相關(guān)規(guī)定，旅游者參加旅行社組織的團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際需要，從有保險(xiǎn)代理人資格的旅行社或直接從保險(xiǎn)公司自愿購(gòu)買旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。 -
旅游合同無(wú)效，旅游者與旅行社解約，旅游者如何維護(hù)自身合法權(quán)益？澳門在線咨詢 2022-01-23（1）協(xié)商解決。 就上述定金返還和賠償責(zé)任，你可以出示你和對(duì)方溝通交流的錄音錄像、短信憑證等，證明對(duì)方有過(guò)錯(cuò)，要求撤銷合同退還定金并要求賠償你因此造成的全部直接經(jīng)濟(jì)損失，如果你們雙方分歧不大，那么達(dá)成一致意見后，雙方簽訂協(xié)議，約定責(zé)任承擔(dān)方式和最終處理方式，并由對(duì)方對(duì)你進(jìn)行賠償即可。 （2）發(fā)律師函。 如果協(xié)商不成，你可以委托律師向?qū)Ψ桨l(fā)律師函。律師函可以對(duì)對(duì)方起到催告和警示的作用，催促對(duì)方積極主 -
旅行社和旅游者訂立的包價(jià)旅游合同有哪些條款貴州在線咨詢 2022-11-29包價(jià)旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容： （一）旅行社、旅游者的基本信息； （二）旅游行程安排； （三）旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)； （四）交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)； （五）游覽、娛樂(lè)等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時(shí)間； （六）自由活動(dòng)時(shí)間安排； （七）旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式； （八）違約責(zé)任和解決糾紛的方式； （九）法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項(xiàng)。 風(fēng)險(xiǎn)提示：旅行社委托其他旅行社代理銷售 -
旅游團(tuán)旅行團(tuán)旅游意外死亡旅行社要賠償嗎江西在線咨詢 2022-08-26這不屬于旅行社的責(zé)任，因?yàn)槭强腿俗约翰恍⌒乃さ沟摹Ｈ绻腿艘呀?jīng)購(gòu)買了旅游意外險(xiǎn)應(yīng)該是可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償?shù)?。一般旅游意外險(xiǎn)都是客人自愿買的，旅行社可幫其代辦。出了意外以后旅行社可以協(xié)助其辦理賠償事項(xiàng)。一般是沒(méi)有責(zé)任為其墊付醫(yī)藥費(fèi)的，墊付的錢只要提供相應(yīng)收據(jù)到保險(xiǎn)公司讓他們出錢就行。如果沒(méi)錢可以盡快和保險(xiǎn)公司聯(lián)系，讓他們負(fù)責(zé)賠償事宜。 旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)的受益人是不同的。旅行社責(zé)任險(xiǎn)的受益人 -
如何取消旅游旅游合同臺(tái)灣在線咨詢 2021-11-26根據(jù)《旅游法》，旅行社吸引游客組游客組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，可以解除合同。但境內(nèi)旅游應(yīng)至少提前7天通知游客，出境旅游應(yīng)至少提前30天通知游客。因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。旅行社因?yàn)樽陨砭壒嗜∠贤`背了合同的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，而違約金的賠償問(wèn)題需要具體根據(jù)合同約定協(xié)商解決。在與旅行社簽訂旅游合同時(shí)，游客應(yīng)記得就此事做出相關(guān)協(xié)議
