如何解決電子商務(wù)法律糾紛
來(lái)源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-06-12 14:41:00
205 人看過(guò)
電子商務(wù)，有廣義和狹義的兩種解釋。根據(jù)《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)電子商務(wù)示范法》，廣義的電子商務(wù)是指利用數(shù)據(jù)信息進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)，而數(shù)據(jù)信息是由電子的、光學(xué)的或其他類似方式所產(chǎn)生、傳輸并存儲(chǔ)的信息。狹義的電子商務(wù)是指基於互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)交易電子化的行為。專家預(yù)言，電子商務(wù)是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎。正因?yàn)殡娮由虅?wù)是新興事物，如果發(fā)生糾紛，將牽涉許多法律問題。
確認(rèn)電子商務(wù)合同的生效時(shí)間。按照民法典的規(guī)定，經(jīng)過(guò)要約和承諾兩個(gè)階段，承諾生效時(shí)電子商務(wù)合同成立。采用數(shù)據(jù)信息形式簽訂電子商務(wù)合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息的，該數(shù)據(jù)信息進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定低車模?檬?菪畔13、?朧占?說(shuō)娜魏蝸低車氖狀問奔洌?游?醬鍤奔洹M?恚?捎檬?菪畔（12）問角┒┑繾由濤窈賢??信檔醬锏氖奔溆氪訟嗤;合同的簽訂地點(diǎn)很重要，因?yàn)榘l(fā)生糾紛時(shí)，簽訂地點(diǎn)是約定管轄的重要依據(jù)。
如何認(rèn)定電子商務(wù)合同的簽訂地點(diǎn)?民法典規(guī)定，當(dāng)事人可以在電子商務(wù)合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書，簽訂確認(rèn)書時(shí)電子商務(wù)合同成立。承諾生效的地點(diǎn)為電子商務(wù)合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)信息形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)。
在電子商務(wù)糾紛中，舉證是個(gè)難題，證據(jù)不好保存，也不便讓當(dāng)事人采取律師見證、公證機(jī)關(guān)公證、外交機(jī)構(gòu)認(rèn)證、工商行政管理部門鑒證以及利用先進(jìn)的電子設(shè)備制成視聽資料等方式保存證據(jù)。
如果發(fā)生糾紛，可以訴諸法院，也可仲裁解決。因電子商務(wù)合同糾紛引起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。當(dāng)事人在違反民事訴訟法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄規(guī)定的情況下，可以按其約定的地點(diǎn)管轄。
如電子商務(wù)涉外，形成涉外訴訟，當(dāng)事人可用書面協(xié)議選擇與爭(zhēng)議有實(shí)際聯(lián)系地點(diǎn)的法院管轄。選擇內(nèi)地法院管轄的，不得違反民事訴訟法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定。當(dāng)事人也可在電子商務(wù)合同中訂有仲裁條款或在事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議，選擇仲裁委員會(huì)，用仲裁方式解決糾紛。
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤，請(qǐng)通過(guò)反饋渠道提交信息， 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
擴(kuò)展閱讀
-
創(chuàng)派電子商務(wù)勞務(wù)糾紛如何解決？
374人看過(guò)
-
法律糾紛電子商務(wù)公司怎么解決
401人看過(guò)
-
第十三章電子商務(wù)糾紛的法律解決
126人看過(guò)
-
如何確定電子商務(wù)糾紛的法律適用？
129人看過(guò)
-
什么是電子商務(wù)糾紛解決方案？
130人看過(guò)
-
電子商務(wù)法電子商務(wù)爭(zhēng)議解決
300人看過(guò)
律師服務(wù)
熱門律師推薦
更多視聽資料相關(guān)文章
-
消費(fèi)者跨境電子商務(wù)中的糾紛可以通過(guò)調(diào)解、仲裁和協(xié)商訴訟方式解決。1、針對(duì)貨物描述不符的糾紛，通常采取的措施首先要自己排查，是否真的如客戶所說(shuō)與實(shí)際貨物不符。主要通過(guò)產(chǎn)品的標(biāo)題描述，產(chǎn)品圖片，尺寸，包裝，顏色，產(chǎn)品的詳細(xì)描述內(nèi)容是否言過(guò)其實(shí)等這些方面逐一排查。其次看下如果是多變量，比如多種顏色，多種標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，排查買家是否選擇錯(cuò)了變量。如果產(chǎn)品是均碼或者是隨機(jī)發(fā)送的產(chǎn)品，排查是否在詳細(xì)頁(yè)面描述中有隊(duì)這塊的聲明。如果是缺貨或者備貨狀態(tài)的產(chǎn)品，一定要跟買家溝通是否愿意等待，是否同意調(diào)貨換貨，切忌不可自作主張，隨便發(fā)貨。通常遇到這類糾紛的時(shí)候，一定要耐心的和買家保持溝通，積極的去調(diào)和矛盾，適當(dāng)?shù)陌矒豳I家情緒。三毛哥做跨境電商的時(shí)候，覺得大部分國(guó)際友人還是比較有好的，對(duì)這些糾紛，他們也是愿意配合賣家取消糾紛的。2、針對(duì)實(shí)際收到的貨物與描述的貨物不符的情況，通常采取的措施首先排除是否真的如客戶所說(shuō)，實(shí)際貨物2023-03-17141人看過(guò) -
電子商務(wù)糾紛到易趣享受交易的樂趣，到淘寶網(wǎng)用最少的錢淘最好的寶貝，這在國(guó)內(nèi)已成為當(dāng)前的一種流行時(shí)尚。我國(guó)已有1/4的中小企業(yè)涉足電子商務(wù)。根據(jù)Forrester和IDC研究公司以及聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示：到2006年全電子商務(wù)將達(dá)到12800多億美元。輕點(diǎn)鼠標(biāo)，瀏覽頁(yè)面，即可洽談生意，獲得高薪或投資機(jī)會(huì)，這種交易方式的優(yōu)越性彰顯無(wú)疑：便捷、高效和成本低廉。但是人們?cè)谳p松享受這種交易的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)虛假?gòu)V告、網(wǎng)絡(luò)欺詐、域名爭(zhēng)議、侵犯著作權(quán)、損害名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)的糾紛充斥著媒體版面和周圍的生活。電子商務(wù)中急驟增多的形形色色的爭(zhēng)議、糾紛若得不到及時(shí)解決將大大損害人們對(duì)電子商務(wù)的信心，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。如何及時(shí)、有效地解決這些爭(zhēng)議，增強(qiáng)人們對(duì)電子商務(wù)的信心，促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展，是企業(yè)、政府共同關(guān)心的話題。而在線爭(zhēng)議解決機(jī)制(OnlineDispteResoltion，以下簡(jiǎn)稱ODR)為這一難題2023-06-0676人看過(guò) -
電子商務(wù)糾紛電子商務(wù)消費(fèi)者該怎樣維權(quán)第一：保留消費(fèi)證據(jù)網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意保存交易憑證，做好備份。在網(wǎng)購(gòu)中，網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存，這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進(jìn)行維權(quán)的重要證據(jù)。同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中與賣家進(jìn)行的聊天記錄，亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過(guò)程，盡量將自己所購(gòu)產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如品牌、單價(jià)、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)要求表達(dá)清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構(gòu)成違約。第二：異地照樣能夠投訴網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地，無(wú)論本地外地網(wǎng)站，都可投訴。消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商部門投訴。第三：七日退貨絕大部分商品都能七日內(nèi)退貨。根據(jù)新《消法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)須說(shuō)明理由。第四：電商平臺(tái)要知名注意辨別購(gòu)物網(wǎng)站的合法性。消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)2023-03-1983人看過(guò)
-
電子商務(wù)糾紛一、電子商務(wù)糾紛的仲裁解決可不可以?電子商務(wù)糾紛的仲裁解決可以。電子商務(wù)的糾紛應(yīng)該通過(guò)協(xié)商調(diào)解訴訟仲裁等相關(guān)的方式來(lái)進(jìn)行解決?？梢詮囊韵聨讉€(gè)發(fā)面入手解決電子商務(wù)領(lǐng)域法律糾紛問題：1、保留消費(fèi)證據(jù)網(wǎng)購(gòu)時(shí)注意保存交易憑證，做好備份。在網(wǎng)購(gòu)中，網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存，這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進(jìn)行維權(quán)的重要證據(jù)。同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中與賣家進(jìn)行的聊天記錄，亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過(guò)程，盡量將自己所購(gòu)產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)(如品牌、單價(jià)、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)要求表達(dá)清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構(gòu)成違約。2、異地照樣能夠投訴網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地，無(wú)論本地外地網(wǎng)站，都可投訴。消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以向經(jīng)營(yíng)者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平臺(tái)所在地工商部門投訴。3、七日退貨絕大部分商品都能七日內(nèi)退貨。根據(jù)新《消費(fèi)者權(quán)益法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采2023-06-15325人看過(guò)
-
董事會(huì)電子商務(wù)的迅猛發(fā)展為國(guó)際稅收提出了新課題，一方面，由于電子商務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的貿(mào)易方式，納稅環(huán)節(jié)、納稅地點(diǎn)、國(guó)際稅收管轄權(quán)等遇到了新情況;另一方面，傳統(tǒng)的稅收理論、稅收原則也受到了不同程度的沖擊。1.導(dǎo)致國(guó)際稅收管轄權(quán)產(chǎn)生沖突。來(lái)源地稅收管轄權(quán)和居民(公民)稅收管轄權(quán)的沖突是電子商務(wù)課稅的核心問題。我們知道，大多數(shù)國(guó)家都并行來(lái)源地稅收管轄權(quán)和居民(公民)稅收管轄權(quán)，就本國(guó)居民的全球所得以及本國(guó)非居民來(lái)源于本國(guó)的所得課稅。由此引起的國(guó)際重復(fù)征稅通常以雙邊稅收協(xié)定的方式來(lái)免除，也就是說(shuō)，通過(guò)簽訂雙邊稅收協(xié)定，規(guī)定居住國(guó)有責(zé)任對(duì)于國(guó)外的、已被來(lái)源國(guó)課稅的所得給予抵免或免稅待遇，從而減輕或減除國(guó)際重復(fù)課稅。但是，電子商務(wù)的發(fā)展必將弱化來(lái)源地稅收管轄權(quán)，這方面的例子很多，比如，通過(guò)互相合作的網(wǎng)址來(lái)提供修理或維修服務(wù);甚至醫(yī)療診斷服務(wù)也可能通過(guò)因特網(wǎng)由千里以外的醫(yī)生來(lái)提供。國(guó)際電子商務(wù)使得各國(guó)對(duì)所得來(lái)源地的2023-05-0550人看過(guò) -
仲裁機(jī)構(gòu)電子商務(wù)貿(mào)易糾紛的解決途徑有以下兩種：如果發(fā)生糾紛，可以訴諸法院，也可仲裁解決。因電子商務(wù)合同糾紛引起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。當(dāng)事人在違反民事訴訟法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄規(guī)定的情況下，可以按其約定的地點(diǎn)管轄。如電子商務(wù)涉外，形成涉外訴訟，當(dāng)事人可用書面協(xié)議選擇與爭(zhēng)議有實(shí)際聯(lián)系地點(diǎn)的法院管轄。選擇內(nèi)地法院管轄的，不得違反民事訴訟法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定。當(dāng)事人也可在電子商務(wù)合同中訂有仲裁條款或在事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議，選擇仲裁委員會(huì)，用仲裁方式解決糾紛?！吨腥A人民共和國(guó)電子商務(wù)法》電子商務(wù)爭(zhēng)議解決第五十八條國(guó)家鼓勵(lì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的商品、服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機(jī)制。電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者協(xié)議設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金的，雙方應(yīng)當(dāng)就消費(fèi)者權(quán)益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。消費(fèi)者要求電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)先行賠償責(zé)2023-04-11359人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)因合同糾紛提起的訴訟，當(dāng)事人已經(jīng)約定管轄的，以約定為準(zhǔn)。當(dāng)事人沒有約定管轄的，通常由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。1、合同簽訂地的確定采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定的特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，承載承諾的數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，為承諾到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入要約人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為承諾到達(dá)時(shí)間。承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn)；當(dāng)事人另有約定的，按其約定?！峨娮雍灻ā返?2條規(guī)定：發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn)；沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。從我國(guó)目前的法律規(guī)定來(lái)看，我國(guó)立法主張的是將原有的法律適用于網(wǎng)絡(luò)交易案件，針對(duì)電子商務(wù)2023-01-26493人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)一、電子商務(wù)著作權(quán)侵權(quán)如何解決1、調(diào)解調(diào)解，是指發(fā)生糾紛時(shí)，在調(diào)解組織的主持下當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議的糾紛解決方式。調(diào)解組織可以是著作權(quán)行政管理部門和其他部門，也可以是其他社會(huì)團(tuán)體和群眾組織。著作權(quán)侵權(quán)糾紛和合同糾紛都可以通過(guò)調(diào)解解決。調(diào)解協(xié)議不具有法律上的強(qiáng)制性，不能予以強(qiáng)制執(zhí)行。達(dá)成協(xié)議后，一方反悔，不同意按調(diào)解協(xié)議執(zhí)行的，調(diào)解協(xié)議即失去效力，當(dāng)事人可通過(guò)訴訟來(lái)解決糾紛。2、仲裁仲裁，是指仲裁機(jī)構(gòu)依照一定的仲裁程序?qū)Ξ?dāng)事人的糾紛進(jìn)行裁決的糾紛解決方式。著作權(quán)的仲裁由著作權(quán)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行，主要適用于對(duì)著作權(quán)合同糾紛的解決，而且在著作權(quán)合同中必須訂有仲裁條款或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議，如果沒有仲裁條款或者事后未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，不能進(jìn)行仲裁。著作權(quán)仲裁機(jī)關(guān)所作出的仲裁具有法律上的強(qiáng)制力，一方不履行仲裁裁決的，另一方可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。3、訴訟著作權(quán)的訴訟，是指通過(guò)向人民法院起訴，利用訴訟程2024-02-09245人看過(guò)
-
因合同糾紛提起的訴訟，當(dāng)事人已經(jīng)約定管轄的，以約定為準(zhǔn)。當(dāng)事人沒有約定管轄的，通常由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，收件人指定的特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，承載承諾的數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，為承諾到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入要約人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為承諾到達(dá)時(shí)間。承諾生效的地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn)。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn);沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點(diǎn);當(dāng)事人另有約定的，按其約定?！峨娮雍灻ā返?2條規(guī)定：發(fā)件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)，收件人的主營(yíng)業(yè)地為數(shù)據(jù)電文的接收地點(diǎn);沒有主營(yíng)業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為發(fā)送或接收地點(diǎn)。當(dāng)事人對(duì)數(shù)據(jù)電文的發(fā)送地點(diǎn)、接收地點(diǎn)另有約定的，從其約定。從我國(guó)目前的法律規(guī)定來(lái)看，我國(guó)立法主張的是將原有的法律適用于網(wǎng)絡(luò)交易案件，針對(duì)電子商務(wù)糾紛中難以判斷合同簽2023-06-17179人看過(guò) -
結(jié)婚證首先要明確該男方與出軌對(duì)象是否有領(lǐng)取結(jié)婚證或是否有以夫妻名義對(duì)外公開同居，如有則該男方構(gòu)成重婚罪，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)備立案，將處二年以下有期徒刑或拘役，若是男方只是單純的出軌導(dǎo)致生子，這時(shí)是不符合重婚罪的構(gòu)成要件的，并不會(huì)構(gòu)成刑事上的犯罪，所以此時(shí)的男方并無(wú)需坐牢?；閮?nèi)出軌，男方能凈身出戶嗎婚內(nèi)出軌，法律沒有規(guī)定強(qiáng)制男方要凈身出戶。一方出軌導(dǎo)致夫妻感情破裂離婚，并不會(huì)讓出軌一方“凈身出戶”。離婚時(shí)可以選擇協(xié)議離婚，也可以選擇訴訟離婚。在協(xié)議離婚時(shí)，如果雙方意思表示一致，男方可以凈身出戶。但是如果是訴訟離婚，離婚時(shí)財(cái)產(chǎn)分配一般是均分，但以照顧女方和無(wú)過(guò)錯(cuò)方為原則?！吨腥A人民共和國(guó)刑法》第二百五十八條：重婚罪有配偶而重婚的，或者明知他人有配偶而與之結(jié)婚的，處二年以下有期徒刑或者拘役。2023-06-30478人看過(guò) -
顯失公平當(dāng)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品、商品、各種形式的有償服務(wù)進(jìn)入虛擬世界后,可以預(yù)見,在網(wǎng)絡(luò)信息流、物流、資金流制度及相應(yīng)法律不健全的情況下,現(xiàn)實(shí)世界中發(fā)生在貿(mào)易活動(dòng)中的糾紛,都將可能同樣在網(wǎng)絡(luò)交易中發(fā)生。電子商務(wù)潛在糾紛面面觀因?yàn)槲锪?、資金流等條件限制,中國(guó)目前的電子商務(wù)多數(shù)所為乃是網(wǎng)上信息發(fā)布,尚未發(fā)展到各家網(wǎng)站都從事直接銷售商品交易活動(dòng)的階段,所以,目前談我國(guó)電子商務(wù)立法,就只能在這一基礎(chǔ)上進(jìn)行。1.賣方隱私保護(hù)目前有很多商家在服務(wù)商的網(wǎng)站上發(fā)布了大量批發(fā)各種商品的信息,但網(wǎng)民但卻無(wú)法獲得相關(guān)的賣方信息。而且,目前還沒有法律規(guī)定服務(wù)商"應(yīng)該"或者"必須"向符合規(guī)定條件的第三方提供這些信息(相反,很多網(wǎng)站都明確保證為客戶信息資料保密),如果買方無(wú)法掌握賣方名稱、地址,法定代表人姓名等資料,又如何向法院提出起訴?《廣告法》規(guī)定:"廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任2023-06-12226人看過(guò) -
法律綜合知識(shí)1．協(xié)商，從其本質(zhì)來(lái)看，乃是指各方在自愿的基礎(chǔ)上開展交流與協(xié)調(diào)，以期尋找到共贏的解決策略；2．調(diào)解，顧名思義，即借助于第三方的權(quán)威力量，通過(guò)勸解、教育等多種手段，化解紛爭(zhēng)，進(jìn)而達(dá)成問題的妥善解決；3．仲裁，則是由專門設(shè)立的仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)事實(shí)，作出公正無(wú)私的評(píng)判，從而對(duì)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系做出具有法律效力的裁決；4．若經(jīng)充分協(xié)商后，糾紛依然無(wú)法得到解決，任何一方當(dāng)事人均可選擇向相應(yīng)地區(qū)的法院提起訴訟?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。2024-04-23205人看過(guò)
-
法律綜合知識(shí)1．協(xié)商解決之法：這乃是一種以相互體諒為出發(fā)點(diǎn)的方式，要求在涉及合同糾紛的各個(gè)當(dāng)事人之中注入極大的耐心及友愛之心，在明確識(shí)別對(duì)錯(cuò)是非的基礎(chǔ)之上，憑借客觀公允的表述事實(shí)以及富有說(shuō)服力的觀點(diǎn)闡述，成功地制定出一份具有可行性的和解執(zhí)行方案，從而使得潛在的合同糾紛得以自然而然地消弭于無(wú)形。2．調(diào)解處理之道：針對(duì)合同類型糾紛的調(diào)解工作，其核心在于糾紛雙方當(dāng)事人自愿選擇由中立的第三方機(jī)構(gòu)人員介入，借助他們的居間調(diào)解以及人性化勸導(dǎo)，促使當(dāng)事人之間能夠相互理解、彼此包容，進(jìn)而達(dá)成一份和解協(xié)議，以此作為結(jié)束糾紛問題的最終手段。3．仲裁處理之策：合同仲裁，即為獨(dú)立于爭(zhēng)議之外的第三方機(jī)構(gòu)依據(jù)已簽署的仲裁條款或基于雙方當(dāng)事人自主達(dá)成的仲裁協(xié)議，遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)出現(xiàn)的合同爭(zhēng)議問題進(jìn)行合理裁決的一種措施。4．訴訟處理之途：訴訟乃為終結(jié)合同糾紛的終極有效途徑。所謂訴訟，即是指法院基于合同當(dāng)事人的申訴與請(qǐng)求，在各2024-04-27438人看過(guò) -
電子商務(wù)糾紛目前，我國(guó)法院推出的遠(yuǎn)程視頻審案和網(wǎng)上案件審理，由于為雙方當(dāng)事人帶來(lái)了很大便利，因此得到各類糾紛當(dāng)事人的力挺。據(jù)悉，這種方式今后也將被仲裁部門所采用，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)制定的《中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)網(wǎng)上仲裁規(guī)則》于5月1日正式施行后，我國(guó)仲裁部門將依照該規(guī)則并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)審理電子商務(wù)爭(zhēng)議等案件。仲裁全程將實(shí)現(xiàn)電子化據(jù)了解，此次頒布的《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》中明確規(guī)定，網(wǎng)上仲裁的全過(guò)程可以通過(guò)電子技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，在案件的審理過(guò)程中，電子簽名與傳統(tǒng)的手寫簽名及蓋章具有同等的效力。以電子、光學(xué)或者類似手段生成、發(fā)送、接收儲(chǔ)存的文件均可以作為案件審理的證據(jù)。對(duì)此，有關(guān)人士認(rèn)為，《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》的出臺(tái)使國(guó)內(nèi)電子商務(wù)爭(zhēng)議有了最適合的仲裁解決方式，因?yàn)殡娮由虅?wù)交易過(guò)程中交易雙方雖然相隔距離遙遠(yuǎn)，但交易過(guò)程中卻會(huì)保留完整的通信痕跡。針對(duì)之前有關(guān)人士對(duì)網(wǎng)上仲裁是否可行的疑慮，中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委2023-06-06377人看過(guò)
#刑事證據(jù)
北京
律師推薦
#刑事證據(jù)
知識(shí)導(dǎo)航
刑事訴訟知識(shí)頻道
展開
#視聽資料
詞條
視聽資料證據(jù)包括： 1、視覺材料又稱無(wú)聲視頻材料：包括圖片、攝影膠片、幻燈片、投影儀、無(wú)聲錄像帶、無(wú)聲電影、無(wú)聲機(jī)器閱讀等； 2、聽覺材料又稱錄音材料：包括錄音、錄音帶等； 3、聲像資料，又叫做音像資料或音形資料：包括電影、電視電影、視聽光... 更多>
#視聽資料
最新文章
-
2024-01-05 -
2024-01-05 -
2024-01-05 -
2024-01-05 -
2023-11-30
#視聽資料
相關(guān)咨詢
-
電子商務(wù)糾紛法律如何認(rèn)定山東在線咨詢 2023-08-24根據(jù)糾紛的具體情況到底是屬于典型的合同糾紛還是消費(fèi)糾紛來(lái)確定法律適用。電子商務(wù)糾紛常見的適用法律為《民法典》。雖然是電子商務(wù)的糾紛，其實(shí)本質(zhì)上也是一種合同的糾紛，只要是合同的糾紛就可以按照民事法律里面的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，常都是由雙方先進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成再發(fā)起民事訴訟。 -
電子商務(wù)法律糾紛有什么解決方式，該如何規(guī)定的福建在線咨詢 2023-08-23電子商務(wù)法律糾紛可以通過(guò)協(xié)商訴訟，或者是調(diào)解仲裁等相關(guān)的方式來(lái)進(jìn)行解決，實(shí)際上在涉及到經(jīng)濟(jì)方面的一些糾紛的話，那么需要注意一些具有證據(jù)的收集，因?yàn)椴还苁峭ㄟ^(guò)哪一種方式來(lái)解決，提交證據(jù)是非常重要的一個(gè)具體的方式。 -
電子商務(wù)法律糾紛的解決方式有哪些廣西在線咨詢 2023-02-04電子商務(wù)法律糾紛可以通過(guò)協(xié)商訴訟，或者是調(diào)解仲裁等相關(guān)的方式來(lái)進(jìn)行解決，實(shí)際上在涉及到經(jīng)濟(jì)方面的一些糾紛的話，那么需要注意一些具有證據(jù)的收集，因?yàn)椴还苁峭ㄟ^(guò)哪一種方式來(lái)解決，提交證據(jù)是非常重要的一個(gè)具體的方式。 -
創(chuàng)派電子商務(wù)勞務(wù)糾紛如何解決，有沒有規(guī)定？青海在線咨詢 2023-08-25創(chuàng)派電子商務(wù)勞務(wù)糾紛的解決是可以采取協(xié)商處理、勞動(dòng)仲裁以及民事訴訟等方式處理的。如果遇到勞動(dòng)糾紛，受害職工還可以申請(qǐng)國(guó)家免費(fèi)的法律援助，勞動(dòng)糾紛也是有期限的，勞動(dòng)仲裁的時(shí)效是一年，如果企業(yè)侵害了職工合法權(quán)益，一定要及時(shí)提起訴訟，保留好有關(guān)證據(jù)，可以聘請(qǐng)律師解決糾紛。 -
如何確定電子商務(wù)糾紛的法律適用甘肅在線咨詢 2023-02-09根據(jù)糾紛的具體情況到底是屬于典型的合同糾紛還是消費(fèi)糾紛來(lái)確定法律適用。電子商務(wù)糾紛常見的適用法律為《民法典》。雖然是電子商務(wù)的糾紛，其實(shí)本質(zhì)上也是一種合同的糾紛，只要是合同的糾紛就可以按照民事法律里面的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，常都是由雙方先進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成再發(fā)起民事訴訟。
