霸王條款怎么投訴

2022-08-10 5,928

普法內(nèi)容

霸王條款投訴方式包括： 1、可以向消費者協(xié)會投訴； 2、遇到霸王條款后一定要保存好消費的證據(jù)，這個是維權(quán)必須的要素，建議一開始和商家進行協(xié)商，爭取友好解決； 3、去找商家所在區(qū)的工商行政主管監(jiān)督部門進行投訴維權(quán)，交由政府行政部門對商家進行處罰，維護自己的權(quán)益； 4、去12315消費者權(quán)益保護熱線進行投訴，直接撥打電話進行維權(quán)，一般消費者協(xié)會都會給出比較理想的處理結(jié)果； 5、進行網(wǎng)路曝光，這種維權(quán)方式比較困難，取決于曝光散發(fā)的廣度，一般不建議使用這種方法。霸王條款的認(rèn)定方式包括： 1、提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容； 2、如果提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任、加重對方責(zé)任、限制對方主要權(quán)利，或者是提供格式條款一方排除對方主要權(quán)利的，該格式條款無效。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第二十六條【正確使用格式條款的義務(wù)】經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的，其內(nèi)容無效。

*注：律師普法為法師兄（原110咨詢網(wǎng)）原創(chuàng)內(nèi)容，未經(jīng)授權(quán)，任何形式的復(fù)制、轉(zhuǎn)載都視為侵權(quán)行為。

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怎么投訴霸王條款
遇到霸王條款的可以向市場監(jiān)督管理部門投訴。若是對于投訴的結(jié)果不滿意的，當(dāng)事人可以通過請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟的方式維護自己的合法權(quán)益。

2021-10-14 32
誰可以投訴霸王條款? ?
霸王條款侵犯了消費者對服務(wù)的自主選擇權(quán)，這樣的情況可以向消費者協(xié)會投訴的。

2020-12-28 241
霸王條款有哪些霸王條款介紹
霸王條款有： 1、提供條款的一方不合理地免除或者減輕其責(zé)任的條款； 2、提供條款的一方不合理地加重對方責(zé)任的條款； 3、提供條款的一方不合理地限制或者排除對方主要權(quán)利的條款。

2021-03-05 754

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消費者要怎么投訴霸王條款？
注意保存證據(jù) 消費者在購買商品或服務(wù)時，應(yīng)該要注意看經(jīng)營者的資質(zhì)，索取購物憑證、消費依據(jù)。進行網(wǎng)絡(luò)消費時，應(yīng)留存聊天記錄、截圖等證據(jù)，保護自己的合法權(quán)益。根據(jù)《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》規(guī)

2022-07-17 15,340
怎樣投訴電信寬帶霸王條款？
既然協(xié)議上有明文規(guī)定，而且消費者簽署了，那么就應(yīng)該按照協(xié)議所規(guī)定的流程來走。中國電信既然有了消費者簽署的協(xié)議，那就沒有非告知消費者不可的義務(wù)。消費者只能跟中國電信進行協(xié)商。此外省消協(xié)提醒消費者，簽署協(xié)

2022-08-06 15,340
移動公司霸王條款如何投訴?
關(guān)于移動公司霸王條款如何投訴由下可知，跟移動客服聯(lián)系要記下對方工號，以便以后投訴時用到，如果可以也記下投訴的日期 1.首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理并在48小時內(nèi)給你答復(fù)。 2.如果客

2022-07-08 15,340
什么是“霸王條款”和“霸王合同”？
“霸王條款”，確切地說，不是一個法律概念，而只是凝聚了極強烈的感情色彩的一種情緒化表達(dá)。在法學(xué)理論中與此相對應(yīng)的概念是“格式合同”，即為重復(fù)使用不經(jīng)雙方協(xié)商而預(yù)先擬訂條款的合同。一般是指免除或者限制其

2024-08-23 15,340

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霸王條款如何認(rèn)定
霸王條款是指自然人或者經(jīng)營者為了逃避法定的義務(wù)，減少自身所負(fù)的責(zé)任，而制定的一種不平等的格式條款。根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定，格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。采用格式條款訂立合同的，提供

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合同霸王條款是否合法
首先，日常生活中所說的合同的霸王條款，在法律上主要是指不合理的格式條款。在這種情況下，格式條款的相對人，可以依據(jù)合同法第39條以及第40條的規(guī)定，請求法院撤銷或者確認(rèn)格式條款無效。需要注意的是，根據(jù)合同法霸王條款不一定無效。如果霸王條款并沒

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