2002年國務院頒布《醫(yī)療事故處理條例》，所謂“處理醫(yī)療事故”，在本條例中是指在醫(yī)療事故發(fā)生后，衛(wèi)生行政部門對發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員的行政處理，或者應當事人的請求，衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療事故爭議的處理。 這里的“處理”僅指行政機關(guān)的處理，不包括醫(yī)療事故的其他處理途徑。如行政處罰醫(yī)療事故時可依本條例第50條的規(guī)定進行賠償。 但該條的規(guī)定在人民法院處理醫(yī)療事故損害賠償糾紛時只起參照作用。對醫(yī)療事故的處理，涉及的方面較多，不僅是醫(yī)患雙方，還有直接或者間接涉及患者的家屬、親友，涉及到發(fā)生醫(yī)療事故的醫(yī)務人員的親屬等，同時還會對醫(yī)院的管理、信用及社會產(chǎn)生影響。 因此，處理醫(yī)療事故時必須慎重，無論是對哪一方面的處理，都必須處理正確、得當，這樣才能有利于保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，有利于社會的穩(wěn)定。正確處理醫(yī)療事故，可以說是行政機關(guān)、人民法院處理醫(yī)療事故追求的最終目的，也是最高要求，是制定本條例的首要宗旨。

醫(yī)療事故爭議處理方式有：雙方協(xié)商、調(diào)解、仲裁、法院判決等。發(fā)生醫(yī)療事故后，患方可以先和院方本著平等自愿的原則，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達成和解協(xié)議，和解協(xié)議在當事人雙方之間產(chǎn)生約束力。如果和解不成的，當事人可以請求衛(wèi)生行政部門調(diào)解，或者請求法院依法做出判決。