消費(fèi)者有哪些質(zhì)量問(wèn)題
該咨詢(xún)?yōu)橛脩?hù)常見(jiàn)問(wèn)題，經(jīng)整理發(fā)布，僅供參考學(xué)習(xí)！
我也有類(lèi)似問(wèn)題！點(diǎn)擊提問(wèn)
消費(fèi)者的維權(quán)途徑：《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決： (一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解; (二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; (三)向有關(guān)地方工商部門(mén)申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。由此可以看出消費(fèi)者權(quán)益受到損害時(shí)，主要有五種維權(quán)途徑。 消費(fèi)者遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可撥質(zhì)監(jiān)舉報(bào)熱線(xiàn)“12365”，撥通12315電話(huà)后，如您需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問(wèn)題，如實(shí)說(shuō)出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說(shuō)出自己的姓名、地址、電話(huà)號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱(chēng)、地址、電話(huà)。 另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申訴案件，由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315. 依靠法律手段，我國(guó)法律有相關(guān)的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的一些條款，如果傷害你的巨大利益，可以提起訴訟，法院上見(jiàn)。
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消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題舉報(bào)：可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào)；可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào)；可以向經(jīng)營(yíng)者主管部門(mén)舉報(bào)；可以通過(guò)媒體曝光的方式舉報(bào)；可以通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一舉報(bào)熱線(xiàn)12315舉報(bào)；還可以通過(guò)其他合法方式舉報(bào)。
消費(fèi)者購(gòu)物遇到質(zhì)量問(wèn)題可以要求商家退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)，以及賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。 如果經(jīng)營(yíng)者不同意退貨或者履行更換、修理等義務(wù)的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或者直接提起訴訟要求商家賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。
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消費(fèi)者購(gòu)物質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)該怎么辦?消費(fèi)者購(gòu)物遇到質(zhì)量問(wèn)題可以要求商家退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)，以及賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。如果經(jīng)營(yíng)者不同意退貨或者履行更換、修理等義務(wù)的，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，或者直接提起訴訟要求商家賠償因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的損失。
2020.04.21 174 -
消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向哪些部門(mén)投訴消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題可以向市監(jiān)局舉報(bào)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品有質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者可以向企業(yè)主管部門(mén)，技術(shù)監(jiān)督部門(mén)反映情況，還可以到消費(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求調(diào)解，另外如果投訴的，可以到市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)，商檢部門(mén)，最后還可以到人民法院起訴。
2020.02.16 388 -
消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)向哪些部門(mén)舉報(bào)消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題可以向市監(jiān)局舉報(bào)?；蛘咭部梢韵蛩?gòu)買(mǎi)商品的企業(yè)主管部門(mén)；技術(shù)監(jiān)督部門(mén)；消費(fèi)者協(xié)會(huì)；工商行政管理部門(mén)；商檢部門(mén)舉報(bào)。
2020.09.09 333
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消費(fèi)者在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題上享有哪些權(quán)利
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織，是指依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體?！丁返?3條規(guī)定：“保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織可以就消費(fèi)者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題建議有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)處理，支持消費(fèi)
2022-09-01 15,340 -
質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者如何解決
消費(fèi)者在網(wǎng)上買(mǎi)到質(zhì)量有問(wèn)題的商品時(shí)，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、向有關(guān)部門(mén)投訴、申請(qǐng)仲裁等途徑維護(hù)自己利益。 按規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者
2022-05-15 15,340 -
消費(fèi)者如何解決質(zhì)量問(wèn)題
消費(fèi)者在網(wǎng)上買(mǎi)到質(zhì)量有問(wèn)題的商品時(shí)，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、向有關(guān)部門(mén)投訴、申請(qǐng)仲裁等途徑維護(hù)自己利益。 按規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者
2023-01-12 15,340 -
消費(fèi)者如何解決質(zhì)量問(wèn)題？
消費(fèi)者在網(wǎng)上買(mǎi)到質(zhì)量有問(wèn)題的商品時(shí)，可以通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、向有關(guān)部門(mén)投訴、申請(qǐng)仲裁等途徑維護(hù)自己利益。 按規(guī)定，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者
2022-06-14 15,340
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買(mǎi)房有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者可以通過(guò)法律途徑來(lái)維權(quán)。房屋的質(zhì)量問(wèn)題要分為三個(gè)方面來(lái)考慮： 1、房屋的主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠交付使用的，這種情況開(kāi)發(fā)商是屬于嚴(yán)重的違約，購(gòu)房者有權(quán)退房，并且要求開(kāi)發(fā)商賠償損失； 2、房
629 2023.01.04 -
00:52
新房質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個(gè)購(gòu)房人都特別看重的地方，質(zhì)量好的商品房住著才會(huì)有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時(shí)候，那么購(gòu)房者一定要利用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問(wèn)
1,417 2022.04.17 -
00:59
商品房質(zhì)量有問(wèn)題怎么辦在商品房交付的時(shí)候，購(gòu)房者一定要認(rèn)真的對(duì)房屋質(zhì)量以及房屋的配套設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收。如果開(kāi)發(fā)商交付的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題的，那么購(gòu)房者可以通過(guò)法律的途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。首先合同之中如果明確約定了質(zhì)量不合格可以退房的條款，那么購(gòu)房者可以根據(jù)合同
996 2022.04.15
