醫(yī)療糾紛如何調(diào)解協(xié)商
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發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。 雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的,應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故登記以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。 醫(yī)療事故和解協(xié)商協(xié)議有效的四個(gè)注意: 1、患方簽約的主體不合法,如患者本人為18周歲以上的成人,但協(xié)議由其父母簽署,且患者不予認(rèn)可的,則協(xié)議無效; 2、醫(yī)方簽約的主體不合法,如協(xié)議為醫(yī)師個(gè)人簽署; 3、有脅迫、欺詐行為,如醫(yī)療機(jī)構(gòu)法人在被脅迫的情況下簽署的協(xié)議; 4、協(xié)議內(nèi)容違背法律,如為獲得保險(xiǎn)賠償而虛構(gòu)醫(yī)療糾紛賠償。
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醫(yī)療糾紛協(xié)商解決的途徑如下: 1、由醫(yī)患雙方自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議,沒有特定的第三人參加; 2、衛(wèi)生行政部門主持達(dá)成調(diào)解協(xié)議; 3、當(dāng)爭議進(jìn)入訴訟程序后,可由人民法院主持雙方調(diào)解達(dá)成協(xié)議。
協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的方式包括:醫(yī)患雙方自行組織協(xié)商,或申請第三方介入調(diào)解,并達(dá)成協(xié)商。且當(dāng)事人達(dá)成協(xié)商的,應(yīng)當(dāng)以醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級、協(xié)商確定的賠償數(shù)額等事項(xiàng)為主要內(nèi)容,制作協(xié)議書。
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醫(yī)療糾紛這樣協(xié)商解決:協(xié)商解決醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自愿、合法、平等的原則,尊重當(dāng)事人的權(quán)利,尊重客觀事實(shí)。醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)文明、理性表達(dá)意見和要求,不得有違法行為。協(xié)商確定賠付金額應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù),防止畸高或者畸低。醫(yī)患雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致的,應(yīng)當(dāng)簽
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如何調(diào)解醫(yī)療糾紛
調(diào)解醫(yī)療糾紛的程序如下: 1、醫(yī)療糾紛或投訴發(fā)生后,科室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向醫(yī)務(wù)科報(bào)告; 2、對于醫(yī)療問題引發(fā)的糾紛,科室首先要進(jìn)行調(diào)查,迅速采取積極有效的措施控制情況,爭取科室解決,防止矛盾激化,接待糾紛患者及其家屬,認(rèn)真聽取患者意見,解釋患者
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