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淘寶網(wǎng)購賣家不發(fā)貨怎么辦

2023-01-25 16:45

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2023-01-25回復(fù)

若賣家不發(fā)貨的話。我們就可以向交易平臺對這個商家提出投訴并向交易平臺提供自己所掌握的證據(jù)包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,一般的網(wǎng)購平臺都會有相應(yīng)的投訴機制和平臺,而且對于投訴屬實的,一般都會有很嚴(yán)厲的處罰機制。情節(jié)比較嚴(yán)重,涉及金額比較多的,可以向國家公安機關(guān)報案。而且對于網(wǎng)上購買的東西和在實體店一樣,可以同向12315消協(xié)投訴,由他們出面幫你解決問題。同時還可以向經(jīng)營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。

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豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

網(wǎng)購遇到賣家不發(fā)貨是違約的,應(yīng)當(dāng)要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責(zé)任。違約造成對方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益。法律其他規(guī)定等。

豐培銘律師

天津東方律師事務(wù)所

可以向淘寶賣家要求賠償。 賣家未在約定的時間內(nèi)發(fā)貨屬于違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。在現(xiàn)行的淘寶天貓規(guī)則里,有一條就是對未按約定時間發(fā)貨的處罰。只要賣家沒有按照約定的時間來發(fā)貨我們就可以申請一筆補償。

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