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物業(yè)公司亂收費怎么辦物業(yè)亂收費的問題

2023-08-25 15:33

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2023-08-25回復

對于物業(yè)公司亂收費有以下五個渠道反映: 1、向物價局投訴,前期物業(yè)收費要經過物價局批準,物價局對物業(yè)公司執(zhí)行收費規(guī)定,有權有義務監(jiān)管; 2、向房管局投訴,房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務對物業(yè)公司的違規(guī)行為進行處理; 3、向消費者協(xié)會投訴; 4、向法院起訴; 5、成立了業(yè)主大會的,可以向業(yè)主大會反映。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務所

1、向物價局投訴,前期物業(yè)收費要經過物價局批準,物價局對物業(yè)公司執(zhí)行收費規(guī)定,有權有義務監(jiān)管。 2、向房管局投訴,房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務對物業(yè)公司的違規(guī)行為進行處理。 3、向消費者協(xié)會投訴。物業(yè)費又稱為物業(yè)管理服務費,是由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務合同約定的期限向業(yè)主收取。物業(yè)服務費用由物業(yè)產權人自辦理入住手續(xù)之日起按月繳納。經雙方協(xié)商可預收物業(yè)服務費。物業(yè)費收取標準是由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會在政府指導價基礎上協(xié)商確定,并報價格管理部門備案。專項服務費和特約服務費除價格管理部門另有規(guī)定。物業(yè)費實行的是政府指導價和市場調節(jié)價。建設單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè),物業(yè)管理服務費按應收標準的70%收取。物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務費用,由建設單位承擔;物業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務費,由建設單位和物業(yè)買受人按照前期物業(yè)管理服務協(xié)議的約定承擔。物業(yè)收費標準一確定,物業(yè)管理部門不得隨意更改及重復征收。

張麗麗律師

北京市京師律師事務所

可以向縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門投訴物業(yè)亂收費的行為。業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據有關的法律自愿平等地進行磋商,或者將收費糾紛提交給第三人由第三人促成調解協(xié)議;不能解決的可以向房地產行政主管部門反映投訴,或者提請物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進行裁決。

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