怎么辦,感覺買的東西有問題
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作為消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭峙e報(bào),讓監(jiān)督機(jī)關(guān)介入解決,全國專線是12315,解決率挺高的。如果遇到產(chǎn)品問題當(dāng)然是先退回,如果賣家不承認(rèn),就舉報(bào)商家。 從大量受理的消費(fèi)者投訴來看,由于一部分消費(fèi)者不懂法,缺少證據(jù)意識(shí),導(dǎo)致一些消費(fèi)糾紛投訴不適時(shí),不對(duì)路以及依據(jù)不充分等,最終使自己的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)。常見的有: 逾期投訴。國家明文規(guī)定,商品超過保修期和保證期而產(chǎn)生的糾紛不予受理。 異地投訴。產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),一般由消費(fèi)者向商家或服務(wù)單位所在地投訴。如果消費(fèi)者與商家服務(wù)單位不屬于同一行政區(qū)域,消費(fèi)者一般不能向自己所在地投訴,而只能向商家、服務(wù)單位所在地投訴。
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買的東西有質(zhì)量問題消費(fèi)者可以先與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可以向人民法院提起訴訟,要求損害賠償。
售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。
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在超市買的東西有質(zhì)量問題怎么辦
一、在超市買的東西有質(zhì)量問題,可以通過以下方法維權(quán): 1、超市銷售問題產(chǎn)品,非食品類可以投訴到超市客服部,也可以投訴到工商局,或者12315消費(fèi)者投訴熱線也可以。 2、超市銷售問題食品,如果是廣告問題,可以投訴到工商局。質(zhì)量問題投訴到食藥監(jiān)
2022.09.29 13,567 -
買東西遇到質(zhì)量問題怎么辦
根據(jù)我國法律規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可
2020.08.28 274 -
買東西有質(zhì)量問題怎么投訴?
實(shí)體店買的東西有質(zhì)量問題投訴渠道有: 1、當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管局; 2、12315消費(fèi)者申訴熱線或者當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì); 3、經(jīng)營者所在地工商行政管理部門; 4、收集證據(jù),找有管轄權(quán)的人民法院,提起訴訟。
2020.04.03 1,122
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買的東西有問題怎么辦
建議協(xié)商,如果協(xié)商不成可以依照我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條規(guī)定解決,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;2、請(qǐng)示消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門申訴
2022-01-29 15,340 -
買的東西有問題怎么辦?
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者購買經(jīng)營者提供的商品,存在質(zhì)量問題,可以視情況不同,分兩種情況進(jìn)行處理。 一、如果商品質(zhì)量有問題,但消費(fèi)者未使用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財(cái)
2022-04-03 15,340 -
買東西有問題怎么辦
你可以向衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商部門或者媒體檢舉你所買的食品有問題,并盡可能向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)證據(jù)材料,如買東西的票據(jù)、醫(yī)院病歷等,請(qǐng)求衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)幫助調(diào)查取證,以獲得維權(quán)的可能。如果情況屬實(shí)以下條文可
2022-03-05 15,340 -
買東西東西質(zhì)量有問題怎么辦?
1、按第二十四條規(guī)定經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退
2022-04-26 15,340
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00:53
交警判全責(zé)感覺是碰瓷怎么辦交警判全責(zé)感覺是碰瓷,需要及時(shí)報(bào)警,不要直接認(rèn)定是自己的責(zé)任,在對(duì)方要求索賠時(shí)立即交錢。交警會(huì)查看事故發(fā)生地有沒有監(jiān)控錄像,如果有監(jiān)控錄像,那么交警就比較容易可以判斷對(duì)方是否屬于碰瓷。如果車主有行車記錄儀也可以交給交警查看。沒有監(jiān)控錄像的,
4,219 2022.04.17 -
00:59
買東西交了定金后悔了怎么辦一般情況下,購房者交了購房的定金,就不能夠隨意的反悔了。如果購房者由于自身原因想要反悔退還定金的話,那么開發(fā)商是不作退還的。 但是在以下這些情形,購房是可以要求開發(fā)商退還定金的: 1、購房者和開發(fā)商由于不可歸責(zé)于當(dāng)事人雙方的原因?qū)ι唐贩抠I賣
844 2022.04.17 -
00:52
新房質(zhì)量有問題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個(gè)購房人都特別看重的地方,質(zhì)量好的商品房住著才會(huì)有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問題,發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時(shí)候,那么購房者一定要利用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問
1,414 2022.04.17